Alternance - Qualité Service Consommateurs
il y a 2 semaines
About the job
Plus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). **Et si tu étais notre futur(e) alternant(e) qualité - service consommateurs ?**
**REJOINDRE DANONE : C’EST**
Rencontrer des Danoners aux personnalités singulières et aux parcours professionnels variés ;
Grandir dans des environnements différents : sites de production, bases logistiques, centre de recherche et innovation ou encore sièges sociaux ;
Se construire un parcours de carrière sur mesure, adapté à ta personnalité, tes compétences et tes envies ;
Apprendre grâce à des missions responsabilisantes, riches et apprenantes.
**TES MISSIONS CHEZ DANONE**:
Cette alternance se déroulera à Rueil-Malmaison (92500) dans notre (super) siège social à partir de septembre 2023.
Dans un contexte de transformation des organisations, nous sommes à la recherche dans l’équipe Qualité - Expérience Consommateurs, Clients Patients, de notre futur(e) Alternant(e) Relations Consommateurs pour le marché France où sont distribuées les marques phares du groupe Danone : Evian, Volvic, Danette, Activia, Alpro, Les 2 Vaches, Blédina, Gallia, etc.
**Pour t’épanouir dans tes missions, tu seras accompagné de Aline, Manager relations consommateurs**:
- **40%**: Piloter et former les prestataires de centre d’appels afin de les guider dans le traitement des contacts consommateurs ;
- **30%**: Piloter et analyser les KPIs (indicateurs de performance), construire des synthèses pertinentes associées pour déclencher les plans d’actions adaptés avec les différents départements (Usines, Marketing, R&I, etc. ) ;
- **20%**: Amélioration continue et harmonisation des process de fonctionnement
- **10%**: Optimiser de l’outil de gestion des contacts consommateurs.
Ta rémunération dépendra de la grille salariale alternant, en fonction de ton âge et de ton niveau d'études.
**LES + DE CETTE ALTERNANCE**:
***Une expérience responsabilisante dans un groupe international innovant avec des réels challenges à relever
- Le développement de tes compétences dans le domaine de la qualité
- Le développement de tes compétences managériales d’organisation collective et de communication en participant au pilotage de notre centre d’appels.
- Être à l’interface de différents départements pour partager la voix de nos consommateurs, patients et clients.
- Une flexibilité avec jusqu’à deux jours de télétravail par semaine.
About you
- Tu es disponible à partir de septembre pour une durée de 1 an
- Etudiant en Bac+4/+5 minimum, issu(e) d’une formation d’ingénieur ou université avec une spécialisation Agroalimentaire/Qualité
- Tu es reconnu(e) pour ton ouverture, ton sens du relationnel et ta réactivité
- Tu possèdes une bonne capacité d’écoute, de bonnes capacités rédactionnelles et tu es à l’aise avec l’analyse de données
- Tu sais faire preuve d’autonomie et de prise d’initiatives
**Alors, prêt à devenir danoner ? Rejoins-nous **
Parce que nos différences font la différence, chez Danone, nous sommes fiers de promouvoir la diversité inclusive et l’égalité des chances au sein de nos équipes
About us
**Rejoins-nous et profite du programme Grandir By Danone **
Au programme:
- un manager qui te suit et t’accompagne au fil de ton alternance via des rendez-vous hebdomadaires,
- des rencontres avec des Danoners aux carrières et métiers divers pour découvrir notre panel de métiers et t’aiguiller dans ton orientation,
- des sessions coaching avec nos RH pour te donner pleins de conseils pratiques,
- des moments funs et d’autres surprises
LI-FR
-
Alternance - Qualité Service Consommateurs &
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France Danone Temps pleinAbout the job Atteindre de nouveaux sommets avec des valeurs et une vision commune : Danone s’est associé aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour des Jeux d’une société qui change. Notre ambition : soutenir les athlètes et encourager, à tous les âges de la vie, de bonnes habitudes alimentaires et sportives à travers nos...
-
ALTERNANCE - Qualité Service consommateurs & clients – Septembre 2024 - (H/F)
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Danone Temps pleinÀ propos du poste Atteindre de nouveaux sommets avec des valeurs et une vision commune : Danone s’est associé aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour des Jeux d’une société qui change. Notre ambition : soutenir les athlètes et encourager, à tous les âges de la vie, de bonnes habitudes alimentaires et sportives à travers...
-
Alternant(E) Qualité Supply Chain
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France Danone Temps pleinAbout the job La qualité des produits est un enjeu clé de Danone France car elle contribue à la satisfaction de nos consommateurs et patients, situés au cœur de nos activités. Notre capacité à tracer nos produits finis, dans nos usines de production, nos bases logistiques, et ceci, jusqu’à nos clients finaux est donc primordiale pour être en...
-
ALTERNANCES - Assistant Key Account Manager Consommation Hors Domicile - Septembre - 1 an - H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France Danone Temps pleinÀ propos du poste Plus de 92% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si c’était toi notre prochain stagiaire or alternant? REJOINDRE DANONE : C’EST… Rencontrer des Danoners aux personnalités singulières et aux parcours professionnels...
-
Stage - Juriste Données Personnelles et Droit de la Consommation (H/F)
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Unilever Temps pleinCONTEXTE DU POSTE Notre objectif : Faire du développement durable un standard ! Nous figurons parmi les sociétés leaders des secteurs des produits alimentaires, glaces, du soin de la personne et de l’entretien de la maison et sommes présents dans 190 pays à travers le monde. Nous touchons 2 milliards de consommateurs par jour grâce à plus de...
-
Alternance Business developer BtoB
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de voyage, Business developer BtoB en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l’alternance nouvelle...
-
Alternance Développeur Web
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) alternant Développeur Web (H/F)en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...
-
Alternance Développeur Web
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) alternant Développeur Web (H/F)en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...
-
ALTERNANCE – Qualité Supply Chain – Septembre 2024
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Danone Temps pleinÀ propos du poste Atteindre de nouveaux sommets avec des valeurs et une vision commune : Danone s’est associé aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour des Jeux d’une société qui change. Notre ambition : soutenir les athlètes et encourager, à tous les âges de la vie, de bonnes habitudes alimentaires et sportives à travers...
-
Customer Service Coordinator
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France Unilever Temps pleinParmi les leaders des secteurs du Food & Refreshment, du Personal & Home Care, nous sommes présents dans 190 pays et employons 172 000 collaborateurs à travers le monde, dont 2550 en France. Nous touchons 2 milliards de consommateurs par jour grâce à plus de 400 marques emblématiques telles que Magnum, Ben&Jerry’s, Dove, Axe, Signal, Cif, Skip, Sun,...
-
ALTERNANCE - Qualité lait Siège - Septembre 2024 - H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 7 jours
Rueil-Malmaison, France Danone Temps pleinÀ propos du poste Atteindre de nouveaux sommets avec des valeurs et une vision commune : Danone s’est associé aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour des Jeux d’une société qui change. Notre ambition : soutenir les athlètes et encourager, à tous les âges de la vie, de bonnes habitudes alimentaires et sportives à travers...
-
Chargé de Clientèle
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France ADECCOPME Temps pleinVotre missionADECCO TERTIAIRE RUEIL-MALMAISON recherche pour son client une PME française, créée en 2011, leader sur des produits écologiques en France !Ils proposent une large gamme de produits au positionnement Naturel/Santé à travers nos deux marques et Ils développent des produits toujours dans le même esprit : des produits les plus naturels...
-
Chargé(E) Des Services Généraux
il y a 4 jours
Rueil-Malmaison, France Kia France Temps pleinC’est **LE** moment idéal pour rejoindre KIA ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprit. Chez KIA, nous travaillons toutes et tous pour un objectif commun... donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si...
-
Assistant Administratif H/F en alternance
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 jours
Rueil-Malmaison, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Avec plus de 2400 collaborateurs qui mettent toutes leurs compétences au service de nos 580 magasins, le groupe ARMAND THIERY est reconnu comme l’un des leaders du Prêt-à-porter Masculin et Féminin en France, avec des collections séduisantes et une...
-
Stage Direction Service Clients, Qualité, Achats
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France LeasePlan Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! LeasePlan France offre plusieurs opportunités de stages de 4 à 6 mois. au sein de sa Direction Service Clients, Qualité, Achats & Opérations. Vous trouverez ci-dessous des...
-
RESPONSABLE QUALITE
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER Temps pleinDescription entreprise : Fondé en 1909, Mayoly est un laboratoire pharmaceutique français et international indépendant, spécialisé dans la Gastro-entérologie et la Dermo-Cosmétique.Suite à l'intégration d'Ipsen Santé Familiale, l'entreprise combinée emploie plus de 2 200 personnes dans le monde et a réalisé a un chiffre d'affaires de plus de 500...
-
Transmettre les bonnes habitudes dans les écoles afin ...
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La ville de Rueil Malmaison a pour principal enjeu la réduction du gaspillage alimentaireVotre mission de Service CiviqueObjectifs.Pour répondre à cet objectif, la ville souhaite uniformiser le service des repas, encourager les enfants à mieux consommer et établir une charte de l’anti gaspillage.ActionsLe volontaire se déplacera...
-
Transmettre les bonnes habitudes dans les écoles afin ...
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La ville de Rueil Malmaison a pour principal enjeu la réduction du gaspillage alimentaireVotre mission de Service CiviqueObjectifs.Pour répondre à cet objectif, la ville souhaite uniformiser le service des repas, encourager les enfants à mieux consommer et établir une charte de l’anti gaspillage.ActionsLe volontaire se déplacera...
-
ALTERNANCE - CONFORMITE QUALITE FOOD SAFETY– Septembre 2024- (H/F)
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Danone Temps pleinÀ propos du poste Atteindre de nouveaux sommets avec des valeurs et une vision commune : Danone s’est associé aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour des Jeux d’une société qui change. Notre ambition : soutenir les athlètes et encourager, à tous les âges de la vie, de bonnes habitudes alimentaires et sportives à travers...
-
Assistant Trade Marketing
il y a 7 jours
Rueil-Malmaison, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** RUEIL MALMAISON-IMMEUBLE MOZAIK(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Gas & Power Ltd **Domaine** Commerce **Type de contrat** Alternance **Durée du contrat** 24 **Expérience** Moins de 3 ans - Vous préparez un mastère orienté Commerce, Marketing - Contrat 12 ou 24...