Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Stains, France FILACOM Temps plein

Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis 40 ans.
Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel. Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations.

Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez:

- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
- Bac à Bac+2
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Notre Offre:
Une entreprise en croissance permanente depuis 1978 (+ 15% par an)

Des horaires de journée du lundi au vendredi

Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime et de Tickets Restaurant

Un accompagnement spécifique adapté à votre potentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 150,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Stains, France FILACOM Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE H/F EN ALTERNANCE** Plusieurs postes à pourvoir Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90...


  • Stains, France ISERBA Temps plein

    Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de: - Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...) - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM - Identifier précisément le problème...


  • STAINS, France Fil@com Services Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en...


  • Stains, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...


  • Stains, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...


  • STAINS, 93240, Saint-Denis, France Fil@com Services Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Stains, France AFPA Temps plein

    L'Afpa Ile de France recrute ! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Vous intégrez un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi. Vous êtes membre du...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 semaines


    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 mois


    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...


  • Stains, France GEORGES Temps plein

    **QUI EST GEORGES ?** Georges révolutionne l’entretien des vêtements professionnels et EPI grâce au numérique ! Nous sommes une jeune entreprise qui innove dans le domaine industriel du lavage de vêtements professionnels et EPI en développant une approche logistique et digitale complète. Celle-ci est composée de 3 axes majeurs: - Un...


  • Stains, France GEORGES Temps plein

    **QUI EST GEORGES ?** Georges révolutionne l’entretien des vêtements professionnels et EPI grâce au numérique ! Nous sommes une jeune entreprise qui innove dans le domaine industriel du lavage de vêtements professionnels et EPI en développant une approche logistique et digitale complète. Celle-ci est composée de 3 axes majeurs: - Un...


  • Stains, France Ville de STAINS Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Ressources humaines** Catégorie **:A** **Attaché territorial** Titulaire ou CDD Lieu **:STAINS** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:27/08/2024** **Descriptif et missions**: CHARGÉ DE RECRUTEMENT ET DE FORMATION H/F **Ce...


  • Stains, France Mairie de Stains Temps plein

    La Ville de Stains, 39500 habitants, a pour ambition majeure d'adapter ses services en permanence à l'évolution des besoins de la population. Elle emploie près de 1000 agents travaillant au sein de 8 pôles. Une Ville riche de valeurs humaines, humanistes et sociales. La bonne gestion des richesses humaines doit impérativement accompagner la réponse aux...


  • Stains, France Mairie de Stains Temps plein

    La Ville de Stains, 39500 habitants, a pour ambition majeure d'adapter ses services en permanence à l'évolution des besoins de la population. Elle emploie près de 1000 agents travaillant au sein de 8 pôles. Une Ville riche de valeurs humaines, humanistes et sociales. La bonne gestion des richesses humaines doit impérativement accompagner la réponse aux...


  • Stains, France COMPAGNIE FRANCAISE DE L'ORIENT ET DE LA CHINE Temps plein

    **Chargé d’activité logistique BtoB** **COMPAGNIE FRANÇAISE DE L’ORIENT ET DE LA CHINE** POUR AUJOURD’HUI. DEPUIS TOUJOURS. Dans ses créations, la Compagnie Française de l’Orient et de la Chine mélange subtilement l’art de vivre à la française et l’artisanat du monde. Comme une invitation à s’évader, à découvrir d’autres...

  • Chargé D'activité B to B

    Il y a 36 minutes


    Stains, France COMPAGNIE FRANCAISE DE L'ORIENT ET DE LA CHINE Temps plein

    **Chargé d’activité logistique BtoB** **COMPAGNIE FRANÇAISE DE L’ORIENT ET DE LA CHINE** POUR AUJOURD’HUI. DEPUIS TOUJOURS. Dans ses créations, la Compagnie Française de l’Orient et de la Chine mélange subtilement l’art de vivre à la française et l’artisanat du monde. Comme une invitation à s’évader, à découvrir d’autres...


  • Stains, France Mairie de Stains Temps plein

    Commune en plein essor située à 11km du centre de paris, desservie par de nombreux réseaux de transports, la ville de Stains est membre de l’établissement public territorial Plaine Commune. Collectivité aux valeurs humaines, attractive et conviviale, reconnue pour sa richesse faite de diversité et de mixité, Stains rayonne par son dynamisme et ses...


  • Stains, France Mairie de Stains Temps plein

    Au sein de la direction des Ressources Humaines, le/la chargé(e) de prévention en apprentissage aura pour mission d’aider et d’accompagner la déclinaison politique de prévention des risques professionnels, et de l’amélioration de la qualité de vie au travail, au sein de la Collectivité. Vos missions - Participer à l'évaluation des risques...


  • STAINS, France AFPA Temps plein

    Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable de service, du Directeur du développement régional ou du Directeur de centre.Il est membre du réseau régional de développement dont le Directeur du développement régional assure l'animation.- Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone...