Chargé(E) D'indemnisation Marchandises

il y a 1 jour

Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité.

Nos collaborateurs interviennent sur tout type de risques : industriel, RC, flottes, transport, protection juridique.

Venez rejoindre notre groupe composé de 90 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil

Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, **un(e) Chargé(e) d’indemnisation marchandises transportées H/F en CDI, **sur notre site de Béligneux (20min de Lyon).

A partir de quand _? _**Dès que possible**

**Nos valeurs ?**

Bienveillance et solidarité

Satisfaction client et proximité

Ethique et développement raisonné

**A propos du service indemnisation**:
L’équipe est composée de 20 collaborateurs.

**Au sein d’Antinea, sur la partie gestion des dossiers indemnisation, vous**:

- Réceptionnez la déclaration sinistre
- Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites.
- Procédez à l’ouverture informatisée de la déclaration sinistre
- Réclamez les pièces nécessaires à la constitution du dossier, missionnez l’expert si nécessaire et adressez la déclaration à la compagnie
- Informez l’assuré le plus rapidement possible de notre position et/ou celle des assureurs
- Relancez régulièrement l’expert et la compagnie
- Analysez les conclusions du rapport : procéder au règlement ou vérifier la proposition d’indemnisation de la Compagnie ou informer l’assuré de sa responsabilité et de la proposition d’indemnisation au tiers
- Vérifiez du paiement des primes avant toute émission de prise en charge ou de règlement
- Défendez les intérêts de l’assuré vis-à-vis de l’assureur, des tiers et divers intervenants en développant une argumentation juridique
- Exercez les recours le cas échéant
- Suivez l’évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d’actualiser ses connaissances.
- Identifier et reporter les dysfonctionnements possibles et les non conformités, puis proposer des solutions

**Au sein d’Antinea, sur la partie gestion administrative, vous**:

- Traitez des demandes écrites (mails, courriers )
- Assurez les relances (clients, compagnies, expert)
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers
- Saisissez les informations relatives au sinistre sur l’outil métier
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes
- Gérez l'échéancier de traitement du dossier (relances, dates butoirs, )
- Gérez les appels téléphoniques entrants (assurés, partenaires flottes, compagnies adverses.)

**Le savoir être pour un Gestionnaire indemnisation**:
Disponibilité et écoute active envers le client

Rigueur, réactivité, et adaptabilité

Ecoute active

Esprit de synthèse

Maitrise communication écrite et orale

Confidentialité des dossiers clients

Faire face aux situations conflictuelles

Traiter une réclamation client

Respect des procédures conformité

ainsi qu’une bonne dose d’enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues

**Votre formation**:
Issu d'une formation en études supérieures idéalement dans le **droit des transports**, vous justifiez d'une **expérience réussie** sur un ou plusieurs postes similaires en courtage, compagnie ou agence d'assurances.

**Une spécialité marchandises transportée est impérative**, vous êtes un **technicien confirmé** et la référence dans ce domaine. Vous êtes capable d’analyser avec une grande rigueur les dossiers techniques, de comprendre les risques inhérents à chaque activité et de trouver des solutions.

Vous connaissez les contrats types et les conventions en marchandises transportées.

Vous disposez d’une bonne expertise technique et juridique des risques IARD entreprises.

Vous disposez du Permis B et vous êtes impérativement véhiculé(e) pour notre site de Béligneux.

**Rémunération et Avantages**:

- Poste à pourvoir en CDI
- Rémunération selon profil
- Tickets restaurants (8euros), Mutuelle, Repos compensateur + Chèques vacances
- Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc )
- Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
- Intéressement et participation
- Épargne salariale
- Formation dispensée à l’intégration
- Formation continue
- 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d’autonomie)
- Autres

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (01360 Béligneux)

  • Chargé(E) D'indemnisation

    il y a 14 heures

    Lyon 9e, France Walters People Temps plein

    Notre client recherche un(e) Chargé(e) d'Indemnisation en CDI avec une date d'embauche dès que possible avec une rémunération annuelle brute de 30 000€. **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Notre client est une entreprise qui connaît un fort développement ce qui nous le conduit à renforcer son équipe Assurances/Sinistres au siège. **Vos missions...

  • Chargé D'indemnisation en Assurance Multirisque

    il y a 1 mois

    Lyon, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.** Et si **être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL **vous permettait... - de...

  • Conseiller en Indemnisation Automobile

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps plein

    Description du PosteNotre client, une compagnie d'assurance, cherche un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel pour rejoindre son équipe. Vous serez intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel et travaillerez dans un environnement dynamique.Missions Principales :Gérer les sinistres auto corporels : effectuer l'ensemble des opérations de...

  • chargé de la réception et de l'expédition des marchandises

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    ManutentionnaireDétails du poste :Résidence à Lyon, France.Présentation de l'entreprise :beBee Professionals est une entreprise dynamique qui recherche un Manutentionnaire pour renforcer notre équipe. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à participer aux opérations de réception et d'expédition des marchandises en...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 4 jours

    Lyon 9e, France Corhofi Temps plein

    **Depuis plus de 35 ans, nous innovons et proposons des solutions de financement pour les professionnels.** **Depuis quelques années, CORHOFI connaît un fort développement ce qui nous conduit à renforcer notre équipe Assurances - Sinistres IARD et à recruter un(e) Chargé(e) d’indemnisation à Lyon 9e, au siège.** Vos missions seront notamment: -...

  • Spécialiste en Indemnisation Corporelle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de l'indemnisation corporelle bancaire ? Fed Finance Assurance recherche un(e) spécialiste expérimenté(e) pour rejoindre son équipe.MissionNous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e), ayant une solide connaissance de la loi Badinter, pour occuper un poste clé au sein de notre Direction Auto...

  • Chargé(E) de Comptes Indemnisation

    il y a 7 jours

    Lyon, France WTW Temps plein

    Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire grâce à ses...

  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 2 semaines

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Développez vos compétences dans le secteur de l'assuranceL'entreprise FED FINANCE recherche un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel pour une mission à durée déterminée. Vous serez intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel et évoluerez dans un environnement dynamique.Missions clés :Gérer les sinistres auto corporels, effectuer...

  • Chargé-e de Comptes Indemnisation Dab

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Willis Towers Watson Temps plein

    Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français grâce...

  • Conseiller Indemnisation corporel

    il y a 1 mois

    Lyon, Rhône, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel en CDD. Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un environnement dynamique et...

  • Conseiller Indemnisation corporel

    il y a 1 mois

    Lyon, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel en CDD. Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un environnement dynamique et...

  • Conseiller indemnisation

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, et je recherche pour l'un de mes clients sur Lyon 3 un(e) : Conseiller indemnisation risques techniques Quelques mots sur l'entreprise : Acteur majeur de l'assurance, cette compagnie est située dans le 3ème arrondissement lyonnais.Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche un profil en CDD pour 6...

  • Conseiller Indemnisation Support Agences H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan assurance Temps plein

    Rôle et responsabilités Dans le cadre du développement de notre politique indemnisation, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de conseiller en indemnisation. Cette personne sera chargée de garantir la bonne application de notre politique auprès des agents généraux.Mission clé La mission principale de ce poste est...

  • Conseiller Indemnisation Support Agence H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Gestionnaire Indemnisation Iard

    il y a 5 jours

    Lyon 8e, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) « Gestionnaire Indemnisation IARD » H/F en intérim avec un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Lyon accessible en TCL. **Missions**: - Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en - **dommages aux biens, RC matérielle** : ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et...

  • Responsable Indemnisation

    il y a 5 jours

    Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

    Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...

  • Chargé D'indemnisation

    Il y a 2 mois

    Lyon, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.** Et si **être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL **vous permettait... - de...

  • Négociateur d'Indemnisation H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    Détails du PosteRattaché(e) au Responsable de service (sinistres corporels graves), vous faites le lien entre les juristes en charge de la gestion des dossiers et les victimes d'accidents corporels (tiers et sociétaires) dans le but de les accompagner et de négocier un accord sur l'indemnisation.Missions PrincipalesAnalyser les sinistresElaborer une...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 4 jours

    Lyon 9e, France Corhofi Temps plein

    Corhofi est un groupe spécialisé dans le financement locatif (location financière et crédit-bail) de biens d’équipements à destination des entreprises et professionnels. Fondée en 1987 à Lyon, Corhofi emploie 150 salariés répartis entre le siège Lyonnais et ses huit agences commerciales situées dans les principales villes françaises (Paris,...

  • Chargé D'indemnisation

    Il y a 7 mois

    Lyon, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.** Et si **être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL **vous permettait... - de...