Incident Manager

Il y a 5 mois


Rennes, France Fortil Temps plein

**Digital Transformation**

Nos Incident Managers pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d’envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s’applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la Cybersécurité, ou encore l’intelligence artificielle.

Nos interventions s’articulent autour de problématiques techniques liées aux dimensions:

- Software Development
- Embedded/Iot
- Devops/integration
- Infrastructure / infogerance
- Data & Artificial intelligence
- Digitalisation

**Vos responsabilités métier**

Pour accompagner l’équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes:

- Assurer l’animation, la coordination et la communication sur les incidents majeurs au sein du service, c’est à dire:

- Les communications managériales et métier associées
- Le pilotage des cellules de crise opérationnelles
- L’organisation des instances dédiées au pilotage
- L’élaboration des plans d’actions de résolution avec les contributeurs
- Le suivi des plans d’actions, éradication comprise
- La rédaction des comptes rendus associés.
- La participation active à l’amélioration des processus et de la qualité de service globale des SI du client.

Vous avez une volonté de vous professionnaliser sur les éventuelles compétences manquantes.

**Vos atouts pour réussir**
- Vous possédez une très bonne culture du monde de la production informatique
- Vous avez de bonnes connaissances des pratiques ITIL (CMDB = Configuration and Database Management, Processus, MEP)
- Vous avez de bonnes connaissances de la supervision
- Vous possédez une aisance écrite et orale
- Vous avez des capacités de leadership/management

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, des adaptations de poste peuvent facilement être mises en place.

**Votre profil & personnalité**

Vous êtes diplômé(e) d’une formation type Bac+3 à Bac+5 en informatique et justifiez d’un minimum de 3 ans d’expérience en infrastructure.

Vous avez une appétence forte pour les projets complexes et la résolution de problématiques. On reconnait votre curiosité et votre culture technique dans le milieu professionnel mais aussi dans le milieu personnel. Vous avez une remise en cause facile et cherchez constamment à vous améliorer.

Vous entreprenez, portez des projets, des engagements. Vous challenger vos méthodes et vos idées pour vous dépasser et atteindre un haut niveau d’excellence. Dans ce contexte, vos moteurs peuvent être techniques, financiers ou humains, vous serez valorisé sur votre performance et/ou celle de votre équipe.

Poste ouvert au télétravail à 100%.

**Modèle d’entreprise**

Notre modèle, créé en 2009, est basé sur des conditions de partage en constante évolution. 100% de nos actionnaires sont salariés et nous guidons nos ingénieurs, vers l’actionnariat, dans un parcours défini par des niveaux d’engagement et d’apport de valeur-ajoutée pour le groupe afin de porter à 30% la part de nos salariés associés. Notre écosystème est fait pour favoriser la réussite.

Nos objectifs : Devenir le plus grand leader indépendant de l’ingénierie en Europe au service des générations futures.

Avec 2000 collaborateurs aujourd’hui, répartis sur 11 pays, nous sommes concentrés à maintenir une performance industrielle et économique au travers un haut niveau d’expertise (4 delivery models), une organisation agile, ainsi qu’une action sociétale forte (400K€ de dons /an).


  • Incident Manager

    Il y a 5 mois


    Rennes, France Consort Group Temps plein

    Descriptif du poste - Nous sommes à la recherche d'un Incident Manager IT pour rejoindre notre équipe de gestion des incidents. Si vous avez une solide expérience dans la gestion des incidents informatiques et une passion pour la résolution de problèmes, ce poste est fait pour vous ! Missions principales: - Coordonner la résolution des incidents...

  • Incident Manager

    Il y a 6 mois


    Rennes, France WE + Temps plein

    Assurer le pilotage des mises en production des projets et des évolutions applicatives Concourir à la mise à disposition et à l'entretien des environnements Pilotage des OPS dans leur activité de delivery Préparation du Build du Run Pilotage de projet, documentation, Mise en place et animation comitologie projet. **Compétence...


  • Rennes, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département IT, nous recherchons un (e ) administrateur Systèmes et réseaux H/F en CDD Votre rôle s'articule autour des axes suivants: - Maintenir en condition opérationnelle l'infrastructure SI - Anticiper l'évolution de l'infrastructure SI - Etre garant de la sécurité du Système d'Information - Superviser et...


  • Rennes, France SARL EXOCETH CONSULTING Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Project Execution Manager** pour rejoindre une entreprise leader dans le secteur de l'énergie renouvelable ! **Lieu** : Île-de-France ou Bretagne ️ **Démarrage** : Immédiat | **Durée** : Long terme, avec possibilité d'embauche en CDI En tant que **Project Execution Manager**, vous superviserez l'exécution de projets...


  • Rennes, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps plein

    L'agence Delivery et Excellence de la Direction Grand Ouest de Digital Service propose des solutions et des services d'hébergement fiables et sécurisées ainsi que l'exploitation opérationnelle des systèmes d'informations complexes de nos clients.Au sein du domaine IaaS, vous êtes le Team Manager d’une équipe infrastructure dont les...


  • Rennes, France Orange Business Temps plein

    L'agence Delivery et Excellence de la Direction Grand Ouest de Digital Service propose des solutions et des services d'hébergement fiables et sécurisées ainsi que l'exploitation opérationnelle des systèmes d'informations complexes de nos clients.Au sein du domaine IaaS, vous êtes le Team Manager d’une équipe infrastructure dont les...

  • Security Manager IT

    Il y a 5 mois


    Rennes, France Scalian Temps plein

    **Security Manager IT F/H** **CDI à Rennes (pas de freelance) / Statut cadre / Télétravail 2 jours par semaine** **Min 5 ans d'expérience en ingénierie systèmes et réseaux ou gestion de projet, dont au minimum 3 ans sur la partie sécurité** **Rémunération selon votre expérience et vos compétences : 45 à 50K€ bruts annuels (hors avantages...


  • Rennes, France Skillspark AB Temps plein

    **Start** *** **ASAP** **Duration** *** **> 12 months** emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un IT Service manager adjoint. Lieu : Bretagne Télétravail : 1 jour par semaine Durée : > 12 mois Démarrage : ASAP **Livrables**: Gestion des dotations: Gestion du parc (run): - Passer les commandes et assurer leur suivi -...


  • Rennes, France Groupe Aptenia Temps plein

    **Missions**: ? ?Se positionner en point de contact privilégié pour les clients vis à vis de la prestation SOC ?Comprendre les enjeux du client et maîtriser son contexte et son historique ?Comprendre l?architecture et les moyens techniques mis en place par la société ?S?appuyer sur les experts techniques suivant les besoins ?Synthétiser les...

  • Manager CERT

    Il y a 2 mois


    Rennes, France SYNETIS Temps plein

    “Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices :⚡ Audit SSI⚡ CERT⚡ Gouvernance, Risques et Conformité⚡ Identité Numérique⚡ Sécurité Opérationnelle100 % indépendant, Synetis...

  • Manager CERT

    Il y a 2 mois


    Rennes, Ille-et-Vilaine, France SYNETIS Temps plein

    “Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices :⚡ Audit SSI⚡ CERT⚡ Gouvernance, Risques et Conformité⚡ Identité Numérique⚡ Sécurité Opérationnelle100 % indépendant, Synetis...


  • Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG Rennes.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG Rennes et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise....

  • Analyste SOC N2/N3

    il y a 1 mois


    Rennes, Bretagne, France Néo-Soft Temps plein

    Néosoft recherche un Analyste SOC N2/N3 pour rejoindre son équipe de cybersécurité à Rennes. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de détection des menaces, analyse des alertes, réponse aux incidents et enquête sur les incidents.Vos missionsDétection des menaces : configuration et gestion des règles de détection des menaces dans...

  • Security Manager

    il y a 1 mois


    Rennes, France amaris Temps plein

    Job description Prêt.e à relever des défis en tant que Security Manager ? Rejoignez notre équipe dynamique et participez activement à la protection des systèmes d'information de nos clients. En tant que partenaire de confiance, vous garantirez l'exploitation optimale des services de sécurité délivrés. Mettez à profit vos compétences techniques et...

  • Responsable Hotline

    Il y a 6 mois


    Rennes, France AGITEL GROUPE Temps plein

    Basé dans notre agence à Rennes, vos principales missions consisteront à: - Encadrer et animer les techniciens support, - Organiser et assurer le suivi de l’activité de l’équipe, - Prioriser les incidents et attribuer les sujets à l’équipe, - Analyser la qualité de services rendus aux utilisateurs, - Définir des procédures pour mettre en...

  • Security Manager F/H/X

    Il y a 2 mois


    Rennes, France Amaris Consulting Temps plein

    Job description Prêt.e à relever des défis en tant que Security Manager ? Rejoignez notre équipe dynamique et participez activement à la protection des systèmes d'information de nos clients. En tant que partenaire de confiance, vous garantirez l'exploitation optimale des services de sécurité délivrés. Mettez à...

  • Analyste Cybersécurité

    Il y a 6 mois


    Rennes, France SCALIAN Temps plein

    CDI (statut cadre) à Rennes (35) / Télétravail partiel - ** Minimum 5 ans** d'expérience en sur un poste technique en Cybersécurité - Rémunération selon votre expérience et vos compétences **:50 à 55 K€** bruts annuels (hors avantages Scalian). **Qui êtes-vous ?** - Vous recherchez un nouveau challenge en tant qu'expert cybersécurité à...


  • Rennes, France Scalian Temps plein

    Quel sera votre rôle ? Nous accompagnons notre client, spécialisé dans la cybersécurité, dans ses projets, et recherchons un·e de projet sécurité F/H à Rennes pour renforcer ses équipes. Vous intégrerez une équipe de plus de 35 Security Managers en charge de plus de 55 clients grands comptes pour contribuer à la gouvernance et à la...

  • Security Manager

    Il y a 5 mois


    Rennes, France ArmorTech Temps plein

    Vos principales missions sont de: - Garantir la pertinence des analyses du CyberSOC et du SIEM - Assurer une amélioration continue du service délivré au client - Proposer au client des axes d’amélioration sur les moyens de détection - S’assurer de l’efficience des processus - Animer les COPIL & COPROJ - Assurer un bon niveau de communication avec...


  • Rennes, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Rattaché(e) à la Directrice SERI (Sécurité Environnement Risques Industriels) Métiers de Service, vous êtes l’expert et le référent en matière de maîtrise desrisques et de prévention des risques santé sécurité, des risques industriels etenvironnementaux sur la région Grand Ouest.  MISSIONS PRINCIPALES : Manager,...