[cdi] Chargé de Marketing Relationnel Et

il y a 3 semaines

Lyon, France Saint Martin de Belleville Temps plein

**CDI / Savoie / **OFFICE DE TOURISME DES MENUIRES / SAINT MARTIN DE BELLEVILLE**

**[CDI] Chargé de Marketing Relationnel et Partenariats**:
LES MENUIRES ET SAINT-MARTIN-DE-BELLEVILLE, AU CŒUR DES 3 VALLEES Notre territoire : Les stations des Menuires et de Saint-Martin-de-Belleville (près de 30 000 lits et près de 2 millions de nuitées/ an) sont 2 destinations incontournables du paysage français, hiver comme été. Les Menuires, c’est la station Friendly où l’on se sent le bienvenu, pour venir partager simplement, en famille ou entre amis, des petits plaisirs et des grandes émotions. C’est la station optimum pour profiter d’un domaine grandiose, pour tous les styles et tous les budgets, avec l’incomparable confort de l’accessibilité et du ski au pied. Saint-Martin-de-Belleville, c’est un village imprégné de son histoire où les bellevillois réussissent l’alchimie de transformer leur authenticité et leur simplicité chaleureuse en un luxe expérientiel discret et unique, mélange subtil des époques, des styles et des genres. Osez, franchissez le pas et rejoignez notre équipe

**Missions**:
Votre service:
Vous faites partie du service marketing et communication composé de 6 personnes (presse, community management, web, marketing relationnel, éditions et graphisme, stratégie de communication).

Vos missions principales:
Intégré au pôle communication et marketing, le poste de chargé de marketing relationnel se concentre en grande partie sur la gestion de la relation client et sur la mise en œuvre d’actions marketing destinées à accompagner, satisfaire et fidéliser les clients des Menuires et de Saint-Martin. Il se compose aussi d’autres missions diverses (20% du temps) visant à développer la notoriété et images de marque des deux stations.

Vous êtes chargé(e), pour chaque destination et dans le respect le plus strict de leur positionnement marketing respectif de:
1. Administrer la base de données agrégées
- Enrichir et qualifier la base de données multi-partenaires
- Identifier de nouveaux leviers pour la collecte de données clients
- Segmenter en fonction des cibles identifiées
- Garantir la fiabilité et la bonne conformité de la base de données dans le respect de la législation en vigueur en lien avec notre DPO (RGPD)

2. Gérer les cycles relationnels de communication
- Mettre en place des scénarios de marketing automation et actions nécessaires pour personnaliser l’expérience client avant / pendant / après le séjour
- Travailler en collaboration avec la chargée de contenu des sites internet pour la préparation des landing pages

3. Suivre et mesurer la performance
- Identifier et analyser les indicateurs clés
- Réaliser des reportings et les présenter aux partenaires concernés

4. Piloter la satisfaction client (en lien étroit avec la direction)
- Diffuser les enquêtes de satisfaction en collaboration avec la Compagnie des Alpes
- Identifier les leviers pour optimiser le parcours client et mettre en place les correctifs nécessaires

5. Assurer le renfort sur les réseaux sociaux en collaboration avec le Community Manager
- contribuer à l'animation des communautés et répondre aux messages privés
- participer ponctuellement à la création de contenus (photos et vidéos)

6. Développer la notoriété et image de marque des 2 destinations
- Gérer les jeux concours concours (création, diffusion, recherche de dotations, gestion des séjours gagnants)
- Développer et suivre les partenariats (associatifs, sportifs ou marques privées)
- Commander les objets publicitaires en cohérence avec les marques des destinations

**Profil**:
Savoirs faire et formation:

- Bac +3 et 3 ans d'expérience minimum dans la GRC / newsletters / marketing relationnel
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Langues : Français courant, anglais professionnel, allemand ou néerlandais apprécié.

Savoirs être:
Résolument orienté client, vous être rigoureux, organisé, ouvert d'esprit et créatif, vous avez l'esprit d'équipe et êtes passionné de montagne. C'est un choix de vie pour quelques années que vous faites pour combiner défi professionnel et épanouissement personnel. Vous pratiquez les activités de montagne hiver comme été.

**Conditions**:
Poste à pourvoir au 17 juin 2024

Rémunération selon expérience : +/- 35 K€ brut annuel

Statut agent de maîtrise, temps plein en CDI.

Poste basé aux Menuires.

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 28 mars 2024

Référence Emploi Espaces

N°57653

Le recruteur

Annonceur

Office de Tourisme des Menuires / Saint Martin de Belleville
- Vous faites partie d’une équipe forte et unie au sein de laquelle la bienveillance, l’implication, la sincérité, le partage et la performance sont les maître-mots. Une équipe qui gagne c’est une équipe qui travaille ensemble dans laquelle le talent du collectif ne réside pas dans la somme des talents individue

  • Chargé de Marketing Relationnel

    il y a 3 semaines

    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 720 hommes et femmes. **Nous recherchons un(e) Chargé de marketing relationnel (F/H) basé(e) à Lyon en CDI.** Au sein du pôle expérience client...

  • Chargé de Marketing Relationnel

    il y a 4 semaines

    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 720 hommes et femmes. **Nous recherchons un(e) Chargé de marketing relationnel (F/H) basé(e) à Lyon en CDI.** Au sein du pôle expérience client...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines

    Lyon, France STRADA MARKETING Temps plein

    Strada Marketing est une agence de marketing opérationnel présente à Lyon depuis près de 20 ans. Avec une approche globale et humaine des ressources, Strada Marketing veille ainsi à ce que chacun, du commercial à l’animateur sur le terrain, contribue à son niveau au récit de la marque. En proposant à ses clients un cadre social exigeant, Strada...

  • alternance Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Infodis Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ÉCOLE ICADEMIE.Dans le cadre d'une formation dans le domaine de la Relation Client / Commerce / Marketing, nous recherchons pour notre client un Chargé(e) de relation client pour les services Marketing (H/F) en Alternance. La poste est à...

  • Responsable Marketing Digital Cdd

    il y a 4 semaines

    Lyon, France SEVEN SALES AND MARKETING Temps plein

    Seven est une société de force de vente supplétive en collaboration avec les opérateurs télécoms de France Vos missions \- Gérer l'équipe commerciale marketing digital \- Prospection auprès des TPE ou PME \- Réalisation de devis \- Maitrise de canva Vos compétences Vous recherchez un emploi dans le marketing digital et la vente à temps...

  • Chargé de Marketing Digital

    il y a 4 semaines

    Lyon, France VACANCEOLE Temps plein

    **L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDI Nous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Chargé(E) de Communication Et Marketing

    il y a 4 semaines

    Lyon, France accile Temps plein

    Région lyonnaise - CDI - Com’ / Marketing / Web - Pourvu Nous recrutons pour notre client, PME de 45 personnes leader français de l’équipement pour l’éclairage public, un(e) **Chargé(e) de Communication et Marketing Opérationnel**. Sous la responsabilité du Directeur Commercial et Marketing, vous avez pour mission de définir et de déployer...

  • Chargé Marketing Digital Et Communication

    il y a 6 jours

    Lyon 7e, France Groupe THERMI LYON Temps plein

    Au sein de notre **entreprise industrielle **de 160 personnes, reconnue pour son **savoir-faire technique** auprès de ses clients industriels, la mission principale de ce poste consiste à mettre en œuvre l’ensemble de la stratégie **in bound marketing **nécessaire au développement de nouveaux clients et marché, en lien avec la stratégie commerciale...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Lyon, France STRADA MARKETING Temps plein

    Strada Marketing est une agence d’activation de marque fun et créative. Nous faisons en sorte de repousser les limites de l’animation pour que le shopper participe à des dispositifs expérientiels riches et intenses. Notre objectif est de proposer des solutions variées, innovantes et adéquates à chaque projet grâce à un large réseau...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 7 jours

    Lyon 6e, France NEOWI IMMOBILIER Temps plein

    **Missions et responsabilités** Promoteur et gestionnaire immobilier à l’origine, Neowi se développe également aujourd’hui en réseau d’agences immobilières sur le territoire national. Dans le cadre de son développement, Neowi recherche un(e) nouveau(nouvelle) **CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION & MARKETING** qui exercera ses fonctions au siège du...

  • Charge de Marketing France Et Export

    il y a 7 jours

    Lyon, France Maisons & Hotels Sibuet Temps plein

    **Ref**: PA-HAMEAU**Type de contrat**: CDI**Région**: Auvergne-Rhône-Alpes**Sites**: - MEGEVE (74) - Pure Altitude **Service**: MARKETING**Date de publication**: 8 juin 2023**Description du poste***: Notre Marque de Cosmétiques "Pure Altitude" - **recrute**: **CHARGE DE MARKETING FRANCE ET EXPORT** En tant que Chargé de Marketing France et Export pour...

  • Chargé de Communication Marketing Prospection En..

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Bachelor Marketing / Communication (Bac+3/5), nous recherchons pour notre client un **Chargé de communication marketing prospection en alternance H/F**. Le poste de **Chargé de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Chargé de Trade Marketing

    il y a 7 jours

    Lyon, France Groupe LAFRETO Temps plein

    **Présentation** Installé au plus près de nos terrains de jeu, au cœur des montagnes (Alpes, Grenoble, Clermont-Ferrand) et proche de la mer (Montpellier) afin de pratiquer, et former nos équipes, nous vivons avec passion notre métier. Nos équipes ont à cœur de satisfaire nos clients Français & Européens et de les conseiller au sein de nos...

  • Chargé D étude Marketing Confirmé

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Entreprise Lyonnaise Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons dans le cadre d’une création de poste un(e) Chargé d'étude marketing confirmé H/F en CDI pour notre site basé à Saint-Egrève (38). Missions principales: Rattaché(e) à la Directrice Marketing Groupe, vous êtes en charge du marketing stratégique pour identifier les futurs leviers de croissance du groupe,...

  • charge de projet et de marketing sportif

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France France Travail Temps plein

    Sous la supervision du responsable marketing ou du chef de projet, le chargé de projet marketing sportif en contrat d'apprentissage sera formé pour participer à la conception, à la mise en œuvre et à l'évaluation de projets marketing dans le domaine du sport, contribuant ainsi à la promotion de l'organisation sportive et à l'engagement des publics...

  • Chargé D’études Marketing en Alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, France EBM Business School Temps plein

    EBM Business School est une école jeune, dynamique en pleine expansion à la recherche de nouveaux étudiants pour l'année 2023 - 2024. Notre école propose différents cursus du BAC+2 à BAC+5 (BTS, Bachelors et Mastères). Notre projet est d'accompagner les étudiants dans une triple ambition: 1. Préparer votre diplôme 2. Intégrer le monde de...