Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Au sein du pôle Propreté, nous recherchons deux Chargé.es de clientèles sur le secteur Eure et Normandie (agence basée sur Rouen). Plus précisément, votre rôle s’articulera autour des thématiques suivantes:
Organisation des chantiers:
- Vous organisez et suivez quotidiennement les prestations de propreté sur les sites clients dans le respect du cahier des charges et des contrats commerciaux signés,
- Vous coordonnez les agents et contrôlez les prestations,
- Vous gérez la maintenance et l’entretien du matériel
- Vous assurez le recrutement de vos agents et la constitution de votre vivier de personnel,
- Vous encadrez et managez vos équipes dans le strict respect des dispositions légales et réglementaires en matière de santé et sécurité au travail
Gestion budgétaire:
- Vous gérez et suiviez la rentabilité des sites de votre portefeuille, et mettez en place les plans d’action nécessaires en collaboration avec votre directeur d’agence
- Vous optimisez vos organisations en fonction des objectifs décidés avec votre directeur d’agence
Administration du personnel:
- Vous gérez et managez le personnel sous votre responsabilité (recrutement, formation, gestion des absences, entretiens professionnels, contrôle durée de travail ), et informez votre hiérarchie des mesures disciplinaires à envisager,
- Avec votre directeur d’agence, vous participez activement au bon climat social sur vos sites, et assurez l’interface entre les agents, les clients et l’équipe administrative de l’agence,
Relation clients/ développement commercial:
- Vous suivez et participez au développement du partenariat commercial avec vos clients,
- Surtout, vous êtes le garant d’un bon relationnel avec vos clients afin de pérenniser les partenariats signés par l’équipe commerciale
- Vous rédigez vos propres devis de travaux spéciaux et exceptionnels, que vous concluez directement avec vos clients,
- En maitrise des techniques du nettoyage industriel, vous conseillez les clients et leur proposez des solutions
Qualité, sécurité et environnement : suivi et respect des procédures
Profil:
Collaborateur/trice de terrain vous justifiez d’un excellent relationnel client et avez le sens du service et du résultat.
Vous maitrisez les outils de bureautique courants (Word, Excel, Outlook, messagerie). Vous avez le sens de l’organisation, vous êtes en capacité de gérer les priorités, relationnel et rigueur sont des qualités qui vous sont reconnues.
La réactivité, le pragmatisme et l’organisation seront vos principaux atouts pour ce poste.
Un véhicule de service est fourni pour ce poste qui nécessitera des déplacements sur les deux départements (27 et 76).
Expérience dans le poste requise
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Maitrise
Salaire : 2 500,00€ brut par mois
Types de primes et de gratifications : 13ème Mois
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Rouen, France PIERRE DE SEINE Temps pleinPour accompagner son développement, la société PIERRE DE SEINE, spécialisée dans la promotion immobilière, recherche son/sa futur(e): **Chargé(e) de Relation Clientèle (H/F)** L’objectif de ce poste est d’apporter à nos clients un accompagnement constant tout au long de leur parcours d’acquisition. **Vos missions**: - Gérer et alimenter le...
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Chargée de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Rouen, France PAUL MARIUS Temps pleinCDI - 39h Rouen, France **Le Poste** Au sein de notre service Relation Client, et sous la responsabilité de la Directrice Relation Client, le/la Chargé/e de Relation Clientèle sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. - Répondre aux demandes de nos clients - Gestion de l’accueil...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMomenti Rouen - 76, CDI Les missions du poste Vos missions: - Prospecter de nouveaux clients - Les conseiller et les informer des nouveaux produits susceptibles de leur correspondre - Gérer vos dossiers de A à Z Le profil recherché Vous avez un Bac +2 dans le milieu des assurances, des banques, du commerce ou de la négociation clients. Vous avez...
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Chargé(E) de Clientèle Btob
il y a 4 semaines
Rouen, France La Compagnie des Toits Temps pleinL’enseigne La Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : étanchéité, couverture, zinguerie et amiante. L’entreprise intervient auprès d'une clientèle BtoB avec une offre de services experte et innovante qui s’articule autour de 3 univers de prestations : études, interventions et maintenance. Notre offre de...
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Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
il y a 1 mois
Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Rouen - 76, CDD Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...
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Chargé de Clientèle Professionnelle
il y a 4 semaines
Rouen, France Caisse d'Epargne Temps pleinLa Caisse d'Épargne recherche un Chargé de Clientèle Professionnelle H/F. Les missions: - Être en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux - Avoir une démarche proactive et être très orienté client, pérenniser la double relation de vos clients « professionnels...
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Chargée de Relations Clientèle
il y a 4 semaines
Rouen, France Domino projobnow Temps plein**Domino Projobnow**, Cabinet de Recrutement Normand, recherche pour le compte de son client, **un chargé de relation clientèle (h/f)** dans le cadre d'une mission d'intérim. **Rattaché(e) au chef de service vos missions seront**: - L'accueil des clients en présentiel et/ou par téléphone - effectuer des offres commerciales, en proposant des services...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 semaine
Rouen, France EPI NORMANDIE Temps pleinEPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Chargé de clientèle H/F - Le service Business est la market place du réseau de notre adhérent. Avec 9 200 entreprises, le service Business assure le lien entre les grands marchés d’infrastructures (Grand Paris, Canal Seine Nord Europe), les filières stratégiques...
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Alternance Chargé(E) de Clientèle Professionnels
il y a 4 semaines
Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**: **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...
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Chargé Clientèle en Assurances
il y a 4 semaines
Rouen, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire de Rouen recherche pour l'un de ses clients situé à Rouen un chargé de clientèle (H/F) en assurances Sous l'autorité du responsable du service, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes: - Saisie, mise à jour et suivi des dossiers des assurés -...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Rouen, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco Hub de Rouen recrute pour l'un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F**, sur Rouen Centre, dans la cadre d'une mission de travail temporaire. Au sein d'un bureau de poste, vous aurez pour missions: - Accueillir les clients (professionnels ou particuliers) - Conseiller et orienter les clients - Conseiller les clients sur...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Rouen, France JVS Mairistem Temps plein**Tes missions**: En tant que futur-e Chargé-e de Clientèle, ton accompagnement a pour finalité de rendre autonome le client. Pour cela, tes missions s’orientent autour de deux thématiques principales: - Tu es garant.e de la bonne utilisation de nos logiciels et de la montée en compétences des utilisateurs (formation). - Tu leur apportes une...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Rouen, France PAUL MARIUS Temps pleinAu sein de notre service Relation Client, le/la **Chargé/e de Relation Clientèle** sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. Cette fonction se décline au travers des _**missions suivantes **_: Gestion de l’**accueil téléphonique **et du **traitement des mails** entrants. - **Traiter...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Rouen, France PAUL MARIUS Temps pleinAu sein de notre service Relation Client, et sous la responsabilité de la Responsable du service Relation Client, le/la **Chargé/e de Relation Clientèle** sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. Cette fonction se décline au travers des _**missions suivantes **_: Gestion de l’**accueil...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Rouen, France PAUL MARIUS Temps pleinAu sein de notre service Relation Client, et sous la responsabilité de la Responsable du service Relation Client, le/la **Chargé/e de Relation Clientèle** sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. Cette fonction se décline au travers des _**missions suivantes **_: Gestion de l’**accueil...
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Chargé(E) de Clientèle Particuliers
il y a 7 jours
Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Rouen, France Agence AXA Rouen République Temps plein**À propos de nous** Agence AXA Rouen République est une agence d'assurances de taille importante (10 ETP) située à 76000 Rouen. Notre société est centrée sur le client, la qualité et l'exigence, et notre objectif est de développer l'autonomie des collaborateurs en leur confiant de grandes délégations. Points clés de notre environnement de...
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Chargé de Clientèle Location Véhicules
il y a 4 semaines
Rouen, France Mary Temps pleinActivités relatives à la cotation: - Élaboration de devis de Location Longue Durée, - Envoi du devis au client, - Explication du devis, - Relance du client le cas échéant. Activités relatives à la commande: - Vérification des commandes de véhicules et accessoires, - Commande auprès des fournisseurs, dans le respect de la politique de...
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Charge de Clientele Hospitalier Secteur 76
il y a 1 mois
Rouen, France MACSF Temps pleinAfin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle hospitalier (F/H) en CDI. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. * Vous êtes un commercial dans l’âme*: - votre formation commerciale de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard, -...
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Responsable Relation Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Rouen, France CHU de Rouen Temps pleinDescription du poste Métier Métiers administratifs - Responsable de gestion administrative Intitulé du poste Responsable Relation Clientèle H/F Description de la mission Accueil et renseignement de la clientèle, que ce soit en personne ou par téléphone. - Réponse aux courriers tout en respectant les objectifs de délai et de...