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Customer Success Agent
il y a 1 semaine
Description du poste
ALLIANCE PERMIS est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire.
Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit.
Nous connaissons une très forte croissance et sommes passés de 2 à 150 collaborateurs en moins de 3 ans.
Cette croissance s’explique et s'appuie sur nos valeurs:
- Quête de l'excellence : pour la satisfaction personnelle, de ses collègues et de nos élèves
- Goût d'entreprendre : Proposer ses idées, les éprouver, les améliorer
- Esprit d'équipe : pouvoir compter les uns sur les autres dans un climat de bienveillance pour s'épanouir individuellement et collectivement
Fort de notre succès, nous recherchons aujourd’hui pour renforcer nos équipes notre futur : un stagiaire Customer Success H/F.
Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner jusqu'à l'obtention de leur permis de conduire.
En tant que Customer Success H/F, vous serez en relation directe avec toutes les équipes et aurez un rôle clé qui est de maintenir une relation de confiance avec nos élèves pour les mener au succès.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Accueillir les élèves dès leur inscription
- Renseigner et conseiller les élèves
- Appeler et répondre aux appels des élèves
- Fidéliser les élèves et créer un engouement autour de la marque
- Et plus généralement veiller au bon déroulement de la formation et participer à la réussite de nos élèves en étant leur référent principal tout au long de leur apprentissage
Profil
Etudiant d'une grande Ecole de Commerce, vous souhaitez orienter votre carrière vers un poste de Customer Success Manager
Vous êtes indispensable car:
- Dynamique et organisé(e), vous êtes doté(e) bon relationnel et d’une bonne expression à l’oral et à l’écrit.
- Vous aimez les challenges et évoluez dans un environnement qui vous donnent les clés pour créer votre propre succès.
- Vous avez du bon sens et savez allez à l'essentiel
Vous voulez nous rejoindre pour:
- Evoluer dans un poste intéressant, varié avec un véritable enjeu dans la vie de nos clients
- Participer à une aventure humaine passionnante, au sein d'une équipe jeune et ambitieuse
- Travailler dans une super ambiance
- Bénéficier d'un management à l'écoute et des perspectives d'évolutions
- Profiter de bureaux stylés
- Manger... lors des Crêpes Party une fois par semaine
- Aider les clients à avoir leur Permis : c'est juste trop cool
DÉROULEMENT DES ENTRETIENS
On attache sa ceinture : entretien téléphonique avec nos recruteurs pour faire connaissance
On desserre le frein à mains : entretien avec votre futur responsable direct pour parler de votre parcours et de vos projets
On passe la seconde : entretien final avec le Manager Général
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 800,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Flextime
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Stage - Customer Success/service Clients
il y a 3 semaines
Montreuil, France Alliance Permis Temps pleinDescription du poste ALLIANCE PERMIS est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit. Nous connaissons une très forte...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Montreuil, Île-de-France SOLINKI Temps pleinNous recherchons pour un client grand un Customer Sucess Manager à temps pleins en CDI en Ile - de - France ( H/ F ).Poste:- Gérer et développer les relations avec nos clients- Pouvoir comprendre et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et solutions en adéquation avec leurs objectifs- Analyser les données statistiques des...
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Cdi - Customer Success Auto-école
il y a 3 semaines
Montreuil, France Alliance Permis Temps pleinDescription du poste ALLIANCE PERMIS est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit. Nous connaissons une très forte...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Montreuil, France SOLINKI Temps pleinNous recherchons pour un client grand un Customer Sucess Manager à temps pleins en CDI en Ile - de - France ( H/ F ). Poste: - Gérer et développer les relations avec nos clients - Pouvoir comprendre et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et solutions en adéquation avec leurs objectifs - Analyser les données statistiques des...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Montreuil, France MASH CONSULTING Temps pleinPour notre client basé à Montreuil, nous recrutons un.e Customer Success Manager pour accompagner le développement de l’activité de la société. Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini et aura pour mission de s’assurer que nos clients bénéficient du meilleur des produits et...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Montreuil, France NEXUS SELECT Temps plein**Notre client recherche un.e Customer Success Manager** **Vos missions**: Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini. - Gérer et développer les relations avec nos clients et publishers premium en France. - Pouvoir comprendre et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et...
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Customer Sucess Manager
il y a 2 semaines
Montreuil, France Multirhservices Temps pleinNous accompagnons notre client dans la recherche de son Customer Sucess Manager H/F Notre client Specialiste du DATA marketing: Solutions Abonnements : experts de la relation client enrichie à destination des marques BtoC Spécialistes de la data marketing à destination du secteur de l’assurance. **Les missions du poste**: Gérer et développer les...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Montreuil, France NEXUS SELECT Temps plein**Notre client recherche un.e Customer Success Manager** **Nous recherchons un profil ayant obligatoirement une expérience en agence publicitaire ou régie ou avec un focus vente de solutions publicitaires.** **Vos missions**: Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini. - Gérer et développer...
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Customer Sucess Manager
il y a 3 semaines
Montreuil, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+3 à Bac+5 - Minimum 7 ans d’expérience dans la vente de solutions digitales, en agence, en régie publicitaire ou solution publicitaire. - Nous recrutons pour notre filiale Ividence, un.e Customer Success Manager pour accompagner le développement de notre activité. Cette personne sera en charge du développement et de la...
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Costumer Sucess Manager
il y a 1 semaine
Montreuil, France Multirhservices Temps pleinMulti Rh services accompagne son client dans la recherche de son ** Costumer Sucess Manager H/F** acteur dans le secteur du Native Adversiting Le rôle d’un ** customer success manager H/F **est de maintenir une bonne relation et la satisfaction de ses clients existants, tout en développant le portefeuille de clients. La mise en place d’une...
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Solutions Specialist
il y a 6 jours
Montreuil, Île-de-France Moody's Temps pleinMoody's is a developmental culture where we value candidates who are willing to grow. So, if you are excited about this opportunity but don't meet every single requirement, please apply You may be a perfect fit for this role or other open roles. Moody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions. At...
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Solutions Specialist
il y a 4 semaines
Montreuil, France Moody's Temps pleinMoody’s is a developmental culture where we value candidates who are willing to grow. So, if you are excited about this opportunity but don’t meet every single requirement, please apply! You may be a perfect fit for this role or other open roles. Moody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions. ...
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Solutions Specialist
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Moody's Temps pleinMoody's is a developmental culture where we value candidates who are willing to grow. So, if you are excited about this opportunity but don't meet every single requirement, please apply You may be a perfect fit for this role or other open roles.Moody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions.At...
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Solutions Specialist
il y a 4 semaines
Montreuil, France Moody's Temps pleinMoody's is a developmental culture where we value candidates who are willing to grow. So, if you are excited about this opportunity but don't meet every single requirement, please apply! You may be a perfect fit for this role or other open roles.Moody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions.At...
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Sales Area Manager Indoor H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, France Chaberton Professionals Temps pleinPoste : Notre client est une société familiale italienne référente sur le secteur de l'ameublement et de la décoration.En tant qu'ambassadeur de la société en France, vous aurez la responsabilité de développer et pérenniser la marque sur le segment indoor (meubles, décoration et accessoires).Rattaché(e) au Directeur de...
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Freelance Event Coordinator
il y a 1 semaine
Montreuil, France Visit.org Temps pleinWho are we? Visit.org is an enterprise SaaS company delivering purpose for a more engaged workforce. With its proprietary content across 90+ countries, Visit.org is providing the infrastructure and content for purpose-driven employee and client engagement. Some of our customers include Colgate, ADP, IBM, Adobe, Twilio, Twitch, Nielsen, and others. We host...
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Spécialiste Expérience Client
il y a 2 semaines
Montreuil, France Pandaloc Temps pleinNous croyons dans un monde où les jeunes générations auront un bon service du logement. Le logement est l’espace le plus intime et le loyer est la dépense n°1. Pourtant, la location immobilière est aujourd’hui cassée. Pandaloc a pour mission de changer la façon dont nous louons les logements grâce à un concept innovant : sur Pandaloc, ce sont...
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Spécialiste Expérience Client
il y a 2 semaines
Montreuil, France Pandaloc Temps pleinNous croyons dans un monde où les jeunes générations auront un bon service du logement. Le logement est l’espace le plus intime et le loyer est la dépense n°1. Pourtant, la location immobilière est aujourd’hui cassée. Pandaloc a pour mission de changer la façon dont nous louons les logements grâce à un concept innovant : sur Pandaloc, ce sont...
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Stagiaire à Temps Pleins
Il y a 2 mois
Montreuil, France Alliance Permis Temps plein_**ALLIANCE PERMIS**_ est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit. Nous connaissons une très forte croissance et...
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Apprenti-e Spécialiste Expérience Client
il y a 2 semaines
Montreuil, France Pandaloc Temps pleinNous croyons dans un monde où les jeunes générations auront un bon service du logement. Le logement est l’espace le plus intime et le loyer est la dépense n°1. Pourtant, la location immobilière est aujourd’hui cassée. Pandaloc a pour mission de changer la façon dont nous louons les logements grâce à un concept innovant : sur Pandaloc, ce sont...