Alternance Customer Success Btoc
il y a 4 semaines
Pour accompagner nos projets, nous recherchons notre:
**Customer Success BtoC - en alternance**
Vous participez à l'activité du cabinet en participant au développement et à la gestion de l'offre particulier.
**Vous évoluerez sur les missions suivantes**:
- Organiser et gérer les sessions de formations individuelles
- Animer et développer l’accompagnement des participants
- Traiter la gestion des contacts entrants (CPF et réseau de partenaires)
- Assurer le suivi et la satisfaction des participants
- Identifier et analyser des axes d’amélioration de nos processus Inéa Conseil
- Assurer le suivi et la mise à jour des indicateurs avec nos logiciels internes (Learny Box, Zoho CRM etc)
- Veille sur la réglementation liée au domaine de la formation professionnelle et du CPF.
Ces missions peuvent être évolutives en fonction du profil et des projets en cours.
**Vos forces**:
Vous êtes étudiant(e) en fin de cursus (école de commerce) et vous souhaitez vous impliquer dans le développement d’une entreprise en pleine expansion.
Enthousiaste et convaincant(e), vous êtes à l’aise au téléphone comme à l’écrit.
Persévérant(e) et toujours positif(ve), vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une très bonne écoute.
Très à l’aise avec les outils informatiques et très organisé(e), vous savez gérer plusieurs projets à la fois.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Entreprise dynamique et stimulante,
- Montée en compétence avec l’accès au catalogue de formation Inea conseil,
- Réelle autonomie sur le poste,
- Possibilité de télétravail.
**Type de contrat** : contrat d’apprentissage/ de professionnalisation
**Rémunération** : conventionnelle + titres-restaurant + remboursement Navigo 50%
**Début** : à pourvoir dès septembre 2023
**Lieu** : Levallois-Perret (92) Métro Anatole France.
Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation. Nous serons ravis d’échanger avec vous
Si votre profil est retenu, nous organiserons un premier échange téléphonique puis un entretien RH et manager.
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 15 000,00€ à 25 000,00€ par an
Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 Levallois-Perret)
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Alternance Customer Success .
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le reconditionnement d'objets électriques, un Customer Success Manager en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Customer Success
il y a 7 jours
Levallois-Perret, Nanterre, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer Success - Levallois-Perret (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la
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Alternance Customer Success
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer Success - Levallois-Perret (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la
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Alternance Customer Success
il y a 3 jours
LEVALLOIS-PERRET, France ISCOD Temps pleinDescription de l'offre d'emploi L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le reconditionnement d'objets électriques, un Customer Success Manager en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...
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Alternance Customer Success
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le reconditionnement d'objets électriques, un Customer Success Manager en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez...
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Alternance Customer Success
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer Success - Levallois-Perret (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le reconditionnement...
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Alternance Customer Success
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer Success - Levallois-Perret (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le reconditionnement...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Bloom Academy Temps pleinLe poste de Customer Success Manager - Alternance H/F En tant que Customer Success Manager, votre rôle principal sera de garantir la satisfaction et la réussite de nos clients en les accompagnant à chaque étape de leur parcours avec notre logiciel. Vos missions principales seront les suivantes : Onboarding des Nouveaux Clients : Assurer un...
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Customer Success . H/F
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché à l'équipe customer success, vous reportez directement à la Responsable clients.Vos missions principales seront : Gestion des demandes SAVAmélioration des process en interne, ainsi que en externeRappels avant venteGestion du chat en ligneQuel est le profil idéal ?Vous avez une première expérience dans le secteur...
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Customer Success . H/F
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché à l'équipe customer success, vous reportez directement à la Responsable clients.Vos missions principales seront : Gestion des demandes SAVAmélioration des process en interne, ainsi que en externeRappels avant venteGestion du chat en ligneQuel est le profil idéal ?Vous avez une première expérience dans le secteur...
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Customer Success Alternance
il y a 3 jours
LEVALLOIS-PERRET, France Certideal Temps pleinCertiDeal est le site e-commerce leader de vente de smartphones reconditionnés en FranceLancé fin 2015, CertiDeal a déjà convaincu plus de 500, 000 clients d'acheter un smartphone plus respectueux pour la planète, et figure, pour la troisième fois, sur la liste des FT120 (FrenchTech 120)CertiDeal se différencie par un laboratoire d'experts...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client Pour cela, tu auras la charge de ton propre portefeuille client et tu devras: **_Assurer la satisfaction...
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Customer Sucess Manager
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Le poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Customer Success Manager (H/F) ! En tant...
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Manager Customer Success
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Tessan Temps pleinTessan, start-up française très ambitieuse spécialisée en télémédecine a pour objectif de lutter contre les déserts médicaux. Tessan se développe dans toute la France (avec près de 1 000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15...
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Customer Success
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Page Personnel Temps pleinRattaché à la Directrice Marketing dans un Groupe international, le Customer Success a pour missions de répondre aux besoins des consommateurs via les différents canaux de communication, effectuer des rapports à destination du siège en Angleterre et d'animer la communauté sur les réseaux sociaux du Groupe. A ce titre, vos missions sont les...
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Customer Success Manager Junior
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France DEEPNATURE Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Alycia Temps plein**Description entreprise**: Leader de la formation en ligne, et de l'apprentissage à distance, tu rejoins une équipe passionnée pour construire le meilleur service client d'Europe ! L'équipe a pour ambition de devenir la marque préférée des Français sur la formation professionnelle en ligne pour les particuliers et les entreprises. C'est dans ce...
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Stage - Customer Success Manager Médical (H/F)
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 800 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...