Chargé(E) Service Clients Wholesale

Il y a 4 mois


Paris e, France Workyn! Recrutement Temps plein

Workyn est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Commerce&Luxe sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles.

Nous recherchons pour notre client, une Maison de luxe parisienne, un(e):
**Chargé(e) Service Clients Wholesale H/F**

Au sein de l'équipe Service Clients Wholesale, vos missions seront les suivantes:

- Recevoir et insérer les commandes des clients dans notre système d’information ;
- Envoyer les confirmations et résumés de commandes aux clients ;
- Réaliser tous les changements nécessaires (réallocations, annulations, changements de commandes, swap) ;
- Suivre et relancer les dépôts clients et plans de financement ;
- Gérer les remises documentaires auprès de la banque ;
- Gérer et suivre les commandes des différents comptes ;
- Gérer les demandes et suivre les CITES ;
- Suivi de la facturation ;
- Suivre et relancer les paiements ;
- Mettre les commandes en livraison selon les instructions clients et l’équipe commerciale, et ce, dans le respect du plan de livraison ;
- Communiquer les informations / documents nécessaires aux expéditions aux transitaires et clients ;
- Être l’interface entre les clients / la plateforme logistique / le commercial / la comptabilité / le service après-vente ;
- Créer et actualiser les comptes clients ;
- Suivre l’activité en fournissant les reportings demandés ;
- Gérer les clients, par rapport aux informations relatives aux produits, les règles d’export, les états de livraison, la gestion des délais et des retours possibles en collaboration avec l’équipe service après-vente.

**Profil**

Vous disposez d’au moins 8 ans d’expérience sur un poste similaire au sein d’une Maison de luxe.

Anglais et Italien courants.

Bonne maîtrise du logiciel SAP et du Pack Office.

Rigueur, sens du service et du commerce.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 38 000,00€ à 43 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person



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    Présentation du posteEn tant que Business Analyst France Wholesale, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales pour les ventes France Wholesale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de logistique pour atteindre les objectifs commerciaux de...


  • Paris, Île-de-France Bestseller Wholesale France Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Business Analyst France Wholesale, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale de notre entreprise en France. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos Managers de marques et notre département Grands comptes pour atteindre les objectifs commerciaux.ResponsabilitésPousser...

  • E-wholesale Manager

    Il y a 3 mois


    Paris, France Alaïa Temps plein

    Code de référence: 93862**E-Wholesale Manager**: - PARIS, 78, FR- PermanentSince 1964, Alaïa is a Parisian Fashion Maison, with a Couture soul and a timeless sense of beauty. Azzedine Alaïa, a legendary master of cut, changed the look of fashion in the 80’s with his sculptural silhouettes. Today, the Belgian Creative Director Pieter Mulier,...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HSBC Temps plein

    Présentation du posteL'Officier des Risques Wholesale Client Services est un rôle clé au sein de l'équipe Wholesale Client Services de HSBC Continental Europe. Ce poste nécessite une combinaison de compétences techniques et de capacités relationnelles pour soutenir les équipes commerciales et le management dans la gestion des...


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    Description du posteLes missionsVous serez responsable de la gestion administrative et commerciale de la relation client, dans le respect de la stratégie commerciale et marketing de Lagoped.Assurer la responsabilité du Service Client au service de la vente Wholesale, pro et du E-commerceGérer et analyser les carnets de commandes, comprendre les besoins,...


  • Paris, Île-de-France Lagoped | BOOST Temps plein

    Description du posteLes missionsVous serez responsable de la gestion administrative et commerciale et garant de la qualité de service aux clients, dans le respect de la stratégie commerciale et marketing de Lagoped.Assurer la responsabilité du Service Client au service de la vente Wholesale, pro et du E-commerceGérer et analyser les carnets de commandes,...


  • Paris, Île-de-France Lancel Sogedi Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAu cœur de l'univers de LANCEL, l'esthétique et la fonctionnalité se rejoignent harmonieusement.Depuis près d'un siècle et demi, cette Maison parisienne s'engage à créer des pièces à la fois audacieuses et raffinées, en adéquation avec les besoins contemporains.Que ce soit pour la FEMME, l'HOMME ou le VOYAGE, chaque...


  • Paris 8e, France DESCAMPS SAS Temps plein

    Grâce à son savoir-faire depuis 1802, le Groupe Zucchi-Descamps est devenu incontournable sur le marché du linge de maison. Son expertise et sa créativité permettent à ses marques telles que Descamps, Jalla, Jardin Secret, Tommy Hilfiger, Zucchi ou encore Bassetti de créer des univers différents tout en respectant un savoir-faire de qualité qui...


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  • Paris 15e, France Orange SA Temps plein

    **Nos valeurs : agile, réactif et disponible !**: **Profil**: La Direction du Service aux Opérateurs (DSO) est l'unité opérationnelle d'Orange Wholesale France (OWF) qui a pour mission d’opérationnaliser les nouvelles offres et de répondre aux besoins des clients dans le respect des contrats. Nos résultats contribuent au développement du CA et de...


  • Paris, France LACOSTE Temps plein

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    Dans le cadre du développement de la marque enfant BONTON, nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) Wholesale basé (e) dans notre showroom rue de Grenelle Paris 7. Rattaché au directeur commercial, votre principale mission sera d’assurer le suivi et les prises de commandes de la clientèle existante sur votre secteur ainsi que d’assurer le...

  • Coordinateur Retail

    Il y a 4 mois


    Paris 8e, France ERGALIS Luxe & Beauté Paris Temps plein

    Notre client, est une Maison de Luxe spécialisée dans les parfums de Niche ! Issu(e) du secteur de la vente, ayant un intérêt pour le luxe et la belle parfumerie, vous êtes déterminé(e) à obtenir des résultats en assurant l'excellence commerciale et opérationnelle. Rattaché(e) à la Direction Commerciale France et Belgique vous êtes en charge...

  • Comptable Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Ralph Lauren Temps plein

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    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

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    il y a 22 heures


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    il y a 6 jours


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  • Paris - 15ème arrondissement, France Orange Sa Temps plein

    "Le pôle marketing du service d'accompagnement clients est en charge de la conception, de l'évolution et du soutien des produits e-services (produits digitaux) , de l'Espace Opérateurs (portail client) et des offres de services d'accompagnement clients" [Tanit, manager] En tant que Chef Produit ServiceVous intervenez sur les produits e-services, le...