Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Toulouse, France RPS GROUPE Temps plein

Notre groupe, spécialisé dans les services aux entreprises, poursuit son développement et centralise son service client pour offrir une expérience homogène, rapide et complète à nos clients. Ce service gérera non seulement les interactions clients, mais aussi la gestion des devis, des factures, des relances ainsi que la production d’offres commerciales en lien avec les équipes techniques et les équipes communication. Pour accompagner cette transformation, nous recherchons un chargé d’administration des ventes.

**Description du poste**:
À propos de nous:
Notre groupe, spécialisé dans les services aux entreprises, poursuit son développement et centralise son service client pour offrir une expérience homogène, rapide et complète à nos clients. Ce service gérera non seulement les interactions clients, mais aussi la gestion des devis, des factures, des relances ainsi que la production d’offres commerciales en lien avec les équipes techniques et les équipes communication. Pour accompagner cette transformation, nous recherchons un chargé d’administration des ventes.

Votre mission:
Sous la supervision du responsable service client, vous aurez en charge la gestion opérationnelle de votre portefeuille clients. Vous accompagnerez vos clients pour rendre nos services simples d’utilisation.

Vos principales missions seront:

- Définir avec vos clients ses besoins
- Qualification et amélioration des données clients
- Gestion quotidienne des devis, des factures, des relances de vos clients
- Étudier et générer des offres commerciales plus complexes dans le cadre de dossiers techniques
- Utiliser et optimiser les outils CRM pour assurer un suivi précis des demandes, devis, factures et relances.
- Collaborer étroitement avec les départements techniques, commerciaux et comptables pour garantir une gestion fluide des dossiers clients.
- Reporting des KPIs liés à vos opérations
- Contribuer à l’amélioration continue des processus pour maximiser l'efficacité dans la gestion des devis, factures, relances et offres commerciales.
- Rédaction de courriers et des mails à destination des clients

Profil recherché:

- Expérience confirmée en gestion de clients
- Précis et rigoureux
- Excellente maîtrise des outils CRM
- Sens de l’organisation, proactivité, et aptitude à résoudre rapidement les problèmes pour garantir la satisfaction client.
- Esprit d’équipe et compétences relationnelles solides
- Sens commercial développé
- Sens du service
- Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral
- Bonne connaissance des marchés publics serait un plus

**Profil recherché**:
Ce que nous offrons:

- Un poste clé dans notre organisation puisque vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients
- Une rémunération de départ de 28 K€
- Un travail passionnant en collaboration avec différents départements pour garantir une gestion fluide et intégrée des opérations clients.
- Un environnement de travail stimulant

Rejoignez-nous pour contribuer activement à l’amélioration de l’expérience client et au développement commercial de notre groupe



  • Toulouse, Occitanie, France Iscod Temps plein

    Alternance en vente et en relation clientèleL'ISCOD recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour développer ses compétences en vente et en relation clientèle. Vous travaillerez en équipe pour proposer des solutions de Digital Learning à nos clients.Responsabilités :Proposer des solutions de Digital Learning à nos...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Toulouse, France INTERIM 31 Toulouse Nord Temps plein

    À propos de nousL'agence INTERIM 31 Toulouse Nord, membre du Groupe ATOLL, excelle dans le recrutement en intérim, CDD et CDI. Située à Toulouse, célèbre pour sa richesse culturelle, elle vous accompagne dans divers secteurs tels que l'industrie et le tertiaire.Présente depuis plus de 15 ans à Toulouse, notre client évolue dans divers...


  • Toulouse, France GROUPE BSP Temps plein

    Le GROUPE BSP, société de nettoyage, recrute un/e chargé de clientèle pour son agence de Toulouse. Poste : CDI Mise à disposition d'un véhicule de service. En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de la bonne tenue de nos sites, de la satisfaction et de la communication clients, vous accompagnerez les équipes. Vous serez à la fois...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Toulouse, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  ASTEO est une société dédiée, filiale de SUEZ, en charge de la gestionde l'assainissement et du pluvial pour notre Client Toulouse Métropole. CHARGE-E DE CLIENTELE Poste basé à Toulouse CDI Au sein du Service Clientèle d’ASTEO, vous participez à la gestionde la relation clients dans le domaine de l'assainissement, sur le...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Alternance - Chargé(e) de ClientèleRéférence :Etablissement : ToulouseDomaine : Bachelor LuxeType de poste : ALTERNANCEType de contrat : AlternanceSecteur : LUXELocalisation : TOULOUSEDans le cadre de notre activité, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse recherche pour notre partenaire :Alternance - Chargé(e) de ClientèleMissions :Organisation et...


  • Toulouse, France Liptak Nettoyage Temps plein

    **Overview** La société Liptak Nettoyage, implantée à Toulouse, spécialisée dans les services de nettoyage EcoResponsables BtoB, recrute sur un(e) Chargé(e) de Clientèle. **Duties** Rattaché au Directeur, vous aurez pour missions principales: - La gestion de l’exploitation (planning, variable de paye, variable de facturation) - Les commandes et...


  • Toulouse, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) de clientèle groupes / séminaires Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Chargé(e) de clientèle groupes / séminaires Type de contrat : Stage Secteur : RP/Evènementiel Localisation : Toulouse Dans le cadre de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous ! Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de près de 500 agences et près de 70 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous ! Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de près de 500 agences et près de 70 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous ! Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de près de 550 agences et près de 70 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous ! Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de près de 500 agences et près de 70 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France Victoria Baby Temps plein

    Depuis 2001, nos instituts ont su s'imposer avec succès dans la Ville Rose. Aujourd'hui, nous sommes considérés comme la référence en matière d'onglerie à Toulouse. Avec six salons florissants et une équipe de 30 spécialistes en onglerie et beauté, nous portons fièrement les couleurs de la marque Victoria Baby. Dans le cadre de notre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France Azuréenne d’Incendie (ADI) Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une société familiale en plein développement ? La société ADI, actrice majeure dans le service d'installation, de vérification, de fourniture et d'entretien de matériel incendie en région SUD, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la région SUD, pour son agence de **Toulouse**.** Sous la responsabilité du...


  • Toulouse, France Rexel Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle Installateurs et Tableautiers - Toulouse (31) H/F**: Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur...


  • Toulouse, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en espaces de loisirs et de divertissements pédagogiques, un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France OPTINERIS RH Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis 20 ans, OPTINERIS RH, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, oeuvre au sein du groupe OPTINERIS pour accompagner les entreprises dans leurs enjeux RH. Grâce à l'expertise de nos consultants et à la force de notre réseau, nous offrons des solutions RH de qualité, certifiées et adaptées. En tant que...


  • Toulouse, France ISERBA Temps plein

    A propos de l'entreprise : Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à...


  • Toulouse, France ISERBA Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...

  • Chargée de Clientéle

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France VOLTEX Temps plein

    **VOLTEX**, entreprise familiale toulousaine fondée en 1964, s'est solidement établie comme une référence incontournable dans la vente de mobilier et luminaires design. Forts de notre position de leader du e-commerce en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour renforcer notre équipe dynamique au sein du Service...

  • Chargée de Clientéle

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France VOLTEX Temps plein

    **VOLTEX**, entreprise familiale toulousaine fondée en 1964, s'est solidement établie comme une référence incontournable dans la vente de mobilier et luminaires design. Forts de notre position de leader du e-commerce en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour renforcer notre équipe dynamique au sein du Service Client...