Chargé de Clientèle Support

Il y a 2 mois


Paris er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Groupe les Echos Le Parisien Paris 1er - 75, CDI

Détail du poste

La Société DEMATIS du Groupe Les Echos Le Parisien recherche son/sa futur/e
Chargé de support/production clientèle H/F
CDI, Paris (15ème), à pourvoir pour décembre 2023
Le Groupe Les Echos - Le Parisien s'adresse chaque mois à 25 millions de Français. Fort de l'expertise de ses 1 600 collaborateurs dont quelque 700 journalistes, doté d'un portefeuille de marques prestigieuses, il cultive deux grandes valeurs : l'exigence de qualité et un esprit résolument tourné vers l'innovation.
Filiale média du Groupe LVMH, le Groupe Les Echos Le Parisien occupe un leadership sur plusieurs marchés:

- Presse économique : Les Echos
- Presse quotidienne généraliste : Le Parisien - Aujourd'hui en France
- Arts & Culture : Radio Classique, Mezzo, medici.tv, Connaissance des Arts
- Evénementiel : Viva Tech, Médias en Seine, Inclusiv' Day...
- Services aux entreprises : brand content, dématérialisation, publication d'annonces, Entrepreneurs...

Aujourd'hui, nous sommes 29 à collaborer chaque jour avec bienveillance, entraide et quête de l'excellence, pour notre épanouissement personnel et pour le succès de notre entreprise.
Ce que vous ferez:
Au sein de l'équipe Customer Support, qui a pour rôle de gérer la partie support et production de nos solutions, vous serez en charge de:

- Assurer la formation des utilisateurs au travers de Webinars,
- Traiter les annonces légales entrantes,
- Affecter et piloter les requêtes plus complexes (en relation avec d'autres services).

N'attendez-plus, postulez:
Vous avez expérience d'au moins 4 ans dans le support ou la formation de solutions internet professionnelles, et idéalement dans le secteur public.
Vous êtes très curieux(se), réactif(ve), polyvalent(e), et plus que tout technophile.
Vous avez d'excellentes qualités relationnelles qui vous permettent d'échanger avec tous types d'interlocuteurs et d'instaurer une relation de confiance.
Vous êtes force de proposition et savez vous adapter rapidement dans une équipe.
Ce qui vous plaira le plus chez nous:

- Une ambiance de travail très startup qui pousse les collaborateurs à se dépasser,
- Un partage de connaissances et de l'entraide en permanence, une quête de l'excellence partagée,
- Un cadre de travail exceptionnel en plein coeur de Paris, avec quelques avantages toujours appréciables.

«Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le groupe Les Echos - Le Parisien s'engage chaque jour en faveur de l'inclusion et de l'emploi des personnes en situation de handicap - Ensemble pour une société responsable».



  • Paris 15e, France DEMATIS -GROUPE LES ECHOS LE PARISIEN Temps plein

    **Chargé de support/production clientèle H/F** DEMATIS 75015 Paris 15e Temps plein, CDI **Présentation de l’entreprise** Aujourd'hui, nous sommes plus de 25 à collaborer chaque jour avec bienveillance, entraide et quête de l'excellence, pour réaliser nos ambitions. **Serez-vous le/la prochain(e) ?** Au sein de l'équipe Customer Support, qui a...


  • Paris 15e, France DEMATIS -GROUPE LES ECHOS LE PARISIEN Temps plein

    **Chargé de support/production clientèle H/F** DEMATIS 75015 Paris 15e Temps plein, CDI **Présentation de l’entreprise** Aujourd'hui, nous sommes plus de 25 à collaborer chaque jour avec bienveillance, entraide et quête de l'excellence, pour réaliser nos ambitions. **Serez-vous le/la prochain(e) ?** Au sein de l'équipe Customer Support, qui a...


  • Paris 15e, France DEMATIS -GROUPE LES ECHOS LE PARISIEN Temps plein

    **Chargé de support/production clientèle H/F** DEMATIS 75015 Paris 15e Temps plein, CDI **Présentation de l’entreprise** Aujourd'hui, nous sommes plus de 25 à collaborer chaque jour avec bienveillance, entraide et quête de l'excellence, pour réaliser nos ambitions. **Serez-vous le/la prochain(e) ?** Au sein de l'équipe Customer Support, qui a...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Le Meurice Temps plein

    Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Chargé de clientèle** vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Le Meurice Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Chargé de clientèle** vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de...


  • Paris 1er, France Le Meurice Temps plein

    Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Chargé de clientèle** vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour...

  • Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris 11e, France OfficeRiders Temps plein

    **Missions**: Le Support Client - Chargé(e) de clientèle occupe une place stratégique chez OfficeRiders. Votre but ? Accompagner tous les clients sur le site et assurer une expérience à succès: - Support de l'ensemble de l'équipe commerciale : Vous participez grandement à la conversion des clients online et etes garant de la qualité de...


  • Paris 1er, France Ritz Paris Temps plein

    Descriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...


  • Paris, France ECTOR Temps plein

    **Depuis 2015, Ector facilite la vie des voyageurs en s’attaquant au problème de l’accès aux gares et aux aéroports. Avec son service de voiturier-parking, Ector offre une solution simple, pratique et accessible à tous les voyageurs au départ de Paris, Lyon,Nice, Toulouse, Bordeaux et Nantes. Leader de son secteur en France, Ector promet une...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Studio Forever Young Temps plein

    **Fiche de poste Chargéé de clientèle** **de Studio Forever Young** Jeune entreprise, dynamique, spécialisé dans la beauty-tech est à la recherche d’un Chargé(e) de clientèle. Ce poste requiert d'excellentes compétences relationnelles car le travail s'effectue au contact du public, que vous devrez conseiller au mieux et répondre à leurs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon 1er, France BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC Temps plein

    Descriptif du poste Premier interlocuteur des clients et prospects, le/la Chargé(e) de clientèle assure un accueil et service de qualité. A l écoute de leurs besoins, il/elle renseigne les clients et commercialise les produits et services bancaires. Il/Elle réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des...


  • Paris 1er, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE SERVICE SUPPORT ET MAINTENANCE APPLICATIVE PARIS (75) (H/F) à Paris - 1er...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 5 jours


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France Sacem Temps plein

    Tu as envie de travailler dans un secteur dynamique où l'innovation, la technologie et la transformation occupent une place stratégique ? Tu souhaites mettre tes qualités et compétences au service des créateurs et éditeurs ? Rejoins-nous !2 - Ta missionTu seras rattachée-rattaché à la Direction Territoriale de Paris.En tant que Chargée-Chargé...


  • Paris 1er, France JUMPWORK Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons actuellement, pour une importante mutuelle basée à Paris, un(e) chargé de clientèle (H/F). **MISSIONS**: - Analyse comparative des contrats en cours du prospect, afin de lui proposer la meilleure proposition garantie/prime - Suivi commercial, avec agenda des relances, des dates de reprises à la concurrence - Suivi...


  • Paris 1er, France Le Meurice Temps plein

    **Contexte** Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Chargé de clientèle** pour notre **Boutique Cédric GROLET Le Meurice,** vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris 1er, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: En tant que Chargé de Clientèle (H/F) vous serez le contact privilégié des clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélisation et participez activement au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise.Vous effectuerez les missions suivantes: - Répondre aux demandes de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: - Établir une relation personnalisée avec les clients afin de garantir leur satisfaction, - Assurer le traitement et le suivi des commandes jusqu'au recouvrement, - Répondre efficacement aux demandes clients (délais, ruptures ), - Enregistrer, analyser et suivre les situations de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Talents Commerciaux Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Chargé de Clientèle (H/F) vous serez le contact privilégié des clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélisation et participez activement au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise.Vous effectuerez les missions suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements par mail, téléphone et/ou...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...


  • Paris 1er, France Ritz Paris Temps plein

    Le/La Chargé(e) de Relation Clientèle Restauration veille à la qualité de l'accueil et au suivi relationnel client du restaurant dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris. Il/Elle est en charge des fonctions administratives, de la prise des réservations, du suivi des dossiers clients dans les standards et...