Conseiller(ère) Client Vn/vo

Il y a 2 mois

Avignon, France Centre Porsche Avignon Temps plein

Dans le cadre de son développement, le Centre Porsche Avignon est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Automobile VN & VO (H/F).

**Responsabilités**:

- **Sensible à l'environnement digital**, le(la) Conseiller(ère) Client animera les arrivages et nouveautés sur nos réseaux sociaux avec du création de contenu quotidien
- **Ambassadeur(rice) Porsche**, le(la) Conseiller(ère) Client est un interlocuteur(rice) privilégié(e) des prospects et des Clients dans le CP qui a pour finalité de transmettre la passion Porsche, de transformer les prospects en Clients et de les fidéliser dans le temps.
- Toujours **à jour en terme de connaissance sur les produits**, les technologies et les services, le (la) Conseiller(ère) Client met ses connaissances au profit de ses interlocuteurs.
- **En charge d’un portefeuille Client**, le(la) Conseiller(ère) Client a pour responsabilité de l’entretenir et de le développer conformément aux orientations commerciales du CP et de la marque.
- **Interlocuteur privilégié du Client** tout au long de son parcours d’achat, le(la) Conseiller(ère) Client s’assure de l’efficacité de l’organisation du Centre Porsche, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule au Client.

**Activités**:

- **Processus Client** : Accueil et prise en charge du client, Découverte et analyse des besoins et attentes client, Démonstration produit, Essai sur route, Offre et suivi commercial, Prise de commande, Suivi du véhicule en commande, Prise de rendez-vous client et préparation de la livraison, Mise en main et suivi client, Rappel après livraison, Programme Porsche Experience
- **Infrastructures** : Tenue du showroom, Gestion des équipements et des comptes de démo Connect
- **Connaissance de l'univers Porsche**:

- **Marketing et Communication**:

- **Satisfaction Client**

**Profil**:

- Sens de l’accueil et du relationnel, écoute, disponibilité et empathie.
- Conviction et enthousiasme, esprit d’équipe et pédagogie.
- Maîtrise de l’argumentation et excellente élocution.
- Capacité à discuter avec les Clients Porsche (actualité, culture, monde professionnel ).
- Adaptation de l’approche et du langage selon les différents profils de Clients.
- Gestion des situations complexes et des litiges Clients, maîtrise de soi.
- Techniques de vente.
- Bonne connaissance du marché automobile local et national (concurrence).
- Connaissance de la marque Porsche (histoire, univers, valeurs, stratégie).
- Connaissance parfaite (à jour) des produits, des services de la marque, des produits de financement et de la fiscalité des véhicules (TCO, bonus/malus, amortissements, valeurs résiduelles).
- Connaissance globale de l’univers de la mobilité électrique.
- Être toujours “à jour” en termes de connaissances sur les produits, sur les technologies (p. ex, Connect ou E-Performance)
- Appétence pour les nouveaux médias, les nouveaux produits et services automobiles et les nouvelles technologies.
- Bonne connaissance des systèmes informatiques : constructeur (PPN, PVMS, IPL, PCC ), Centre Porsche (DMS), E-Mail et Internet, programmes MS Office (Word, Excel ).
- Respect du code la route lors des déplacements et essais routiers.
- Tenue vestimentaire conforme au standard Porsche : pantalon foncé, polo et softcell Porsche.
- Coiffure et ongles soignés, barbe entretenue.
- Connaissances des procédures POF / PAG relatives à l’activité commerciale.
- Respectueux des procédures de la marque et du CP.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 50 000,00€ par an

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person

  • Conseiller Commercial VN-VO F/H

    Il y a 2 mois

    Avignon, France Groupe Maurin Temps plein

    DescriptionLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne.Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford,...

  • Préparateur Automobiles Vn/vo

    il y a 1 mois

    Avignon, France CAP 84 SEAT CUPRA MAZDA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI, MITSUBISHI, SEAT,...

  • Preparateur Automobile Vn/vo

    il y a 4 jours

    Avignon, France Seat Temps plein

    **Le Réseau Seat / Cupra en France recrute en permanence des professionnels désireux de contribuer à la croissance et au succès de SEAT et CUPRA.** Crée en 2006, **CAP MILANESIO** est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre...

  • Conseiller-ère Relation Clients

    il y a 1 mois

    Avignon, France Les HLM recrutent Temps plein

    Cf. annonce **Profil** Cf. annonce **Localisation du poste** **Département / Région** France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Vaucluse (84) **Lieu** Avignon **Pièces jointes** **Document joint** Conseiller-ère relation clients CDI - fev23.pdf (354 Ko) Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Conseiller/ère Relation Clients

    il y a 1 mois

    Avignon, France Grand Delta Habitat Temps plein

    27/02/2023 **Référence: 3944**: **Lieu du poste: Avignon**: ***: **Type de contrat: Contrat à Durée Indéterminée**: **Grand Delta Habitat**: GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur et gestionnaire de...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 4 semaines

    Avignon, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: COMMERCE - **Date de publication**: 02/05/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 4 semaines

    Avignon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 5 jours

    Avignon, France ONLY Stores France Temps plein

    Pour notre nouveau magasin ONLY Avignon: Nous recherchons 1 nouveau(elle) conseiller (ère) à 25H. Chez Only le rôle du conseiller de vente est déterminant dans l'accompagnement de la cliente, accueillir, accompagner, conseiller, fidéliser voici l'ADN de votre mission. Vous aurez aussi pour missions d’ouvrir et fermer le magasin, la gestion des...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 1 mois

    Avignon, France Nocibé Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES** En tant que Conseiller / ère de beauté chez Nocibé, vous transmettez votre passion et votre savoir-faire à notre clientèle. Ambassadeur /drice de l'enseigne, vous incarnez ses valeurs et promesses auprès de nos clients. Vos missions quotidiennes seront les suivantes: - Accueillir et fidéliser chaque visiteur en lui faisant...

  • Conseiller(ère) de Vente Grd Mag

    il y a 1 semaine

    Avignon, France KS Temps plein

    Interim, 6 mois - Temps plein - 11.65€ brut/heure - Moins de 2 ans d’expérience - Bac, bac professionnel - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour une marque tendance spécialisée en maroquinerie HDG, nous recherchons pour leur corner d'un Grand Magasin situé à AVIGNON un(e) vendeur(se). Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise...

  • Conseiller(ère) de Vente/vendeur(Se)/assistant(E)

    il y a 4 semaines

    Avignon, France Terraroma Sas Temps plein

    **Intitulé du poste **:Conseiller(ère) de vente/Vendeur(se)/Assistant(e) de rayon CDD 6 mois renouvelable **DESCRIPTIF DE L’ENTREPRISE** **TERRAROMA** **SAS** est une entreprise familiale située au cœur de la Provence, à Valensole, elle a été créée en 2010 par Mme Pauline Jaubert, la quatrième génération de la famille. Producteur...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 2 semaines

    Avignon, France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu’il est possible de personnaliser à l’infini ! C’est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l’aventure de L’Atelier d’Amaya avec l’ouverture d’une première...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 semaines

    Avignon, France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu’il est possible de personnaliser à l’infini ! C’est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l’aventure de L’Atelier d’Amaya avec l’ouverture d’une première...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Avignon, France grand delta habitat Temps plein

    GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 salariés, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur et gestionnaire de copropriétés. Sa mission est de proposer des solutions-logement adaptées à tous dans la région PACA et ses départements limitrophes. GRAND DELTA...

  • Conseiller / Conseillère voyages - AVIGNON (H/F)

    il y a 1 semaine

    Avignon, France beBee S FR Temps plein

    Pour nous accompagner dans le développement de notre agence de voyages d'AVIGNON (84), nous recrutons un(e) conseiller(ère) voyages. Professionnel(le) de la vente et de la conception de voyages, vous saurez être à l'écoute de nos clients pour les conseiller et répondre à leurs attentes et à leurs besoins. Véritable acteur du développement de...

  • Conseiller Des Ventes Automobile Lexus Confirmé

    il y a 4 semaines

    Avignon, France Groupe Maurin Temps plein

    Rejoindre les équipes de ventes de LEXUS AVIGNON c’est intégrer un groupe à taille humaine, filiale d’un des premiers Groupe de distribution français (Groupe Maurin). C’est aussi partager l'une des plus belles aventures automobiles, où chacun contribue à la performance de notre société. Dans le cadre du développement de la Marque, LEXUX...

  • Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) - Avignon République

    Il y a 2 mois

    Avignon, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes.  Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du...

  • Apprenti(E) Boulanger(ère)

    il y a 4 semaines

    Avignon, France Boulangerie Sophie LEBREUILLY Temps plein

    **NOTRE ENTREPRISE** En plein développement, les boulangeries Sophie LEBREUILLY comptent plus de 60 boutiques spécialisées dans la vente en boulangerie, viennoiserie, pâtisserie et restauration. Notre mission est de proposer à nos clients du pain et des gourmandises de qualité, accessibles à tous, pour tous les goûts et toute la journée au sein de...

  • Assistant(E) Commercial(E) Vn/vo

    il y a 1 mois

    Avignon, France ABCIS PROVENCE PEUGEOT Temps plein

    La société « ABCIS PROVENCE by AUTOSPHERE », groupement de concessionnaires automobiles de la marque Peugeot, appartient au groupe Emil Frey France, premier réseau de concessions français avec plus de 300 établissements en France mais aussi des implantations aux Pays-Bas, en Pologne et en Belgique. ABCIS PROVENCE by AUTOSPHERE compte à ce jour près...

  • Conseiller de Vente Prêt à Porter

    il y a 2 jours

    Avignon, France LA FEE MARABOUTEE Temps plein

    Afin de nous accompagner sur la période estivale, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente pour notre boutique à Avignon, pour un CDD 25h/semaine, durant tout l'été Au sein de notre point de vente, vos missions seront les suivantes: - Conseiller les clients sur la Marque et toutes les catégories de produits - Jouer un rôle moteur, atteindre...