Chargé de Relation Et Conseil Qualifié
il y a 2 semaines
**Nous recherchons**:
**9 Chargé de Relation et Conseil Qualifié H/F**
Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?
**Et si vous étiez fait pour** Harmonie Mutuelle **
**Le poste**:
**Rattaché(e) à la Direction Distribution Marketing et Relation Client, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client.**
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**Vous accompagnez les clients et prospects sur l’ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité.**
**Vos missions principales**:
- Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client,
- Identifier les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés.
- Promouvoir les offres et services de l’entreprise auprès des clients.
- Détecter les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients, les orienter vers un accompagnement adapté, leur fixer un rendez-vous avec l’interlocuteur adéquat.
- Contacter proactivement des clients et prospects sur la base de contextes identifiés dans le cadre d’actions de fidélisation.
Vous voulez en savoir plus ? **Ecoutez Tovo vous parler de son quotidien.**
**Votre profil et vos atouts**:
- Vous possédez une première expérience similaire réussie.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
- Vous avez un bon niveau grammatical et orthographique.
- Vous faites preuve d'écoute active.
**Et si en plus**
- Vous aimez le challenge et êtes doté(e) d’un sens de l’humour et d’un fort esprit d’équipe.
**Alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous **
**Informations complémentaires**:
**Type de contrat **:CDD 6 mois
Temps complet
**Rémunération**: 23,1K
+ variable annuel sur objectifs commerciaux
**Référence**: HM/2023/256
**A propos, qui sommes-nous ?**
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 5 millions d’adhérents, 69 000 entreprises et 143 000 entrepreneurs. Devenue en 2021, _entreprise mutualiste à mission_, Harmonie Mutuelle veut agir sur les facteurs sociaux, environnementaux, et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.
Harmonie Mutuelle s’engage aux côtés des entreprises et des entrepreneurs qui veulent agir dans l’intérêt collectif et les accompagne dans la protection et le développement de leur capital humain.
Rejoindre Harmonie Mutuelle, c’est s’engager aux côtés de 5 000 collaborateurs, partout en France, dans une aventure humaine et porteuse de sens et œuvrer pour le mieux-être de tous
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Chargés de Relation Clients Qualifié
il y a 4 semaines
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **8 Chargés de Relation Clients Qualifié H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...
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Conseiller Formaliste
il y a 4 semaines
Laxou, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est (CMAR GE) représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des...
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Conseiller
il y a 6 jours
Laxou, France Artisanat Temps pleinMissions La Chambre De Métiers Et De L’Artisanat De Région Grand Est recherche pour son Établissement de Meurthe-et-Moselle : 1 Conseiller (H/F) Titulaire avec stage probatoire 12 mois Poste basé à Laxou (54) Principales missions : Sous la responsabilité du Directeur Territorial de l’Etablissement de Meurthe-et-Moselle au sein du Centre de...
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Responsable de La Relation Client
il y a 7 jours
Laxou, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des artisans. La CMAR...
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Conseillers Commerciaux Centres Relations Clients
il y a 1 semaine
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **4 Conseillers commerciaux Centres Relations Clients H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens...
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Chargé de Coordination Centre Relations à
il y a 4 semaines
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **1 Chargé de coordination centre relations à distance H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...
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Chargé de Développement économique
il y a 4 semaines
Laxou, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des artisans. La CMA...
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Manager Relation Client
il y a 4 semaines
Laxou, France ADIE Temps plein**Contrat** CDI **Description de la mission** Rattaché(e) à la Direction Régionale Grand Est, vous intégrez notre antenne de Nancy (54), dans le cadre d’un CDI. En tant que Manager Relation Clients, vos missions s'articulent autour des 3 axes suivants: Responsabilité de l’organisation du travail au sein de l’équipe des conseillers accueil et...
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Manager Relation Client
il y a 4 semaines
Laxou, France ADIE Temps pleinRattaché(e) à la Direction Régionale Grand Est, vous intégrez notre antenne de Nancy (54), dans le cadre d’un CDI. En tant que Manager Relation Clients, vos missions s'articulent autour des 3 axes suivants: Responsabilité de l’organisation du travail au sein de l’équipe des conseillers accueil et de l’équipe des conseillers ADIE: Pilotage des...
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Chargé de Développement économique
il y a 7 jours
Laxou, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est (CMAR GE) représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des...
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Conseiller Commercial Secteur Opel Laxou
il y a 4 semaines
Laxou, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinHess Automobile Laxou - 54, CDI Les missions du poste Vous avez du talent et de l'ambition Vous aimez la relation client et excellez dans la vente B2B Prouvez le ! Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à Laxou (54) notre futur: Conseiller commercial...
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Chargé D'accueil Et Administratif
il y a 4 semaines
Laxou, France Groupe Réside Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. Notre marque Les...
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Encadrant / Encadrante Technique D'insertion
il y a 7 jours
Laxou, France Régie de Quartier de Laxou Temps pleinVous organisez et suivez la production liée à la réalisation de travaux de nettoyage (affectation des opérateurs, approvisionnement en matériel, gestion des stocks, suivi des chantiers, gestion des heures et absences, reporting, etc.). - Vous développez les compétences techniques et professionnelles des salariés en insertion, en mettant en place des...
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Charge de Clientele
il y a 6 jours
Laxou, France ADIE Temps plein**Description du poste** **Contrat** CDI **Description de la mission** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément,...
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Conseiller Juridique
il y a 7 jours
Laxou, France CERFRANCE ADHEO Temps pleinVous accompagnez les chefs d’entreprise agricole dans leur réflexion stratégique et assurez la mise en place et le suivi de leurs projets. Vous dispensez des conseils juridiques (droit des sociétés, des contrats, successoral,), formalisez les décisions prises par les chefs d’entreprise, notamment en matière sociétaire et réalisez des études...
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Conseiller Commercial Service
il y a 2 semaines
Laxou, Grand Est, France CAR Avenue France Temps pleinNous recherchons pour notre concession Peugeot située à Laxou, un Conseiller Commercial Service Rapide(H/F).Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service carrosserie.Vous serez notamment en charge de :• l'organisation et la...
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E-conseiller Clientèle Bancaire Itinérant
il y a 4 semaines
Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps pleinSous la responsabilité du Directeur de Groupe, vous intervenez sur l'ensemble des agences et l'e-agence du Groupe et prenez en charge le portefeuille de Conseillers Clientèle absents. Dans le respect des Engagements de service, vous participez activement au développement du Crédit Agricole de Lorraine dans les domaines plus spécifiques de l’accueil...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Laxou, France LE VEODROME Temps pleinLe Veodrome En étroite collaboration avec votre Direction, vous êtes chargé de promouvoir l'activité commerciale de la concession automobile et de représenter la marque auprès des particuliers en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe. A ce titre, vous réalisez l'ensemble des activités concourant d'une part à la...
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Charge de Clientele Back Office
il y a 4 semaines
Laxou, France ADIE Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge l’accueil...
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Conseiller Commercial Sociétés
il y a 4 semaines
Laxou, France Opel Temps pleinVous avez du talent et de l’ambition ? Vous aimez la relation client et excellez dans la vente B2B ? Prouvez le ! Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à Laxou (54) notre futur: Conseiller commercial sociétés / ventes B2B (H/F) En étroite synergie...