Support Utilisateurs N2
Il y a 6 mois
GCC est un groupe indépendant du secteur BTP qui rassemble plus 2600 collaborateurs à travers ses 50 agences et filiales opérationnelles, le Groupe est positionné parmi les 10 premières entreprises du secteur. Avec un Chiffre d’affaires de plus d’un milliard d’euros en 2022, GCC est un groupe solide et passionné dont la dynamique repose sur le développement humain et l’ambition d’être une ETI de p_R_éférence.
**La DSI GCC**:
La DSI Groupe est déployée sur les 3 pôles du Groupe. Véritable business partenaire métier, la DSI couvre les périmètres techniques et processus fonctionnels de l’entreprise. Basée principalement au siège du Groupe à Levallois Perret, elle est composée de 30 personnes et organisée en 5 équipes:
- Production : En charge des plateformes techniques et de la fourniture des outils informatiquesService utilisateurs et Accompagnement fonctionnel : Pilotage de la qualité de service aux utilisateurs et en charge de l’accompagnement des usages applicatif, garant de la qualité des données et du fonctionnement des processus métiers
Projets : En charge de piloter les projets par expertise métiers et POC Tests nouveaux usagesStratégie & Urbanisation de la donnée : En charge de la structuration et l’exploitation de la donnée, des flux & audit/ Cohérence des processus manipulant la donnéeGouvernance et sécurité : En charge de la sécurité Legacy & audit, Budget, reportingRattaché(e) au responsable de l’équipe SAU. Vous serez en charge des suivis des incidents et des demandes de nos utilisateurs, de la préparation des ordinateurs en cas d’urgence, de la mise en place de procédure, dépanner nos utilisateurs en direct, déplacement sur nos chantiers en IDF.
**Vos activités principales sont**:
- Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques
- Maintenir le parc informatique
- Former les utilisateurs
- Intervenir en assistance et réparation
- Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration
- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
- Aider à la gestion, l'installation et la maintenance des logiciels
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
- Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéoprotection et de visioconférence
- Rédaction de procédures pour le N1 et N2 et / ou rédaction de documentation sur les logiciels pour les utilisateurs
**Profil souhaité**:
Diplômé(e) d'un Bac+2 ou équivalent, vous possédez une expérience de 6 mois en entreprise. Vous maitrisez les environnements PC et réseaux.
Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un fort esprit d'équipe, vous savez faire preuve d'initiative. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du service et vos qualités relationnelles et disposez d'une très bonne communication orale et écrite.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 34 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Support N2
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France e-QUADRA Temps plein**Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Responsable support N2 F/H en Levallois-Perret 92300.*** **Rôle &...
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Technicien en Plomberie N2 pour le BTP à Ile-de-France
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France BREF SERVICE IDF EST Temps pleinÀ propos de l'entrepriseBREF SERVICE IDF EST, agence de travail temporaire spécialisée dans les métiers de l'électricité et la maintenance depuis plus de 40 ans, recherche un technicien en plomberie N2 (H/F) pour renforcer ses effectifs sur le secteur du BTP.Salaires estimésLe salaire est estimé entre 35 000€ et 50 000€ brut par an, selon...
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Analyste D'exploitation N1/n2
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Size Up Consulting Temps plein**Description de l'entreprise** Bienvenue dans l'univers de Size Up Consulting !** Size Up Consulting, est plus qu'une simple société de conseil, elle se positionne comme partenaire engagé dans la réussite de ses clients et de ses collaborateurs, guidée par les 4 valeurs qui fédèrent notre collectif : la proximité, l'excellence, l'épanouissement et...
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IT Support Manager Expérimenté
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France OTO TECHNOLOGY Temps pleinOTO Technology accompagneses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT,digitales et d’innovation. Depuis 2011 nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l’international. (France, US, Japon). Aujourd’hui...
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Développeur Support Salesforce
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissions du Chargé Support et Administration SalesforceSupport Utilisateur : Répondre aux demandes des utilisateurs internes, résoudre les problèmes techniques et fournir une assistance continue.Administration Salesforce : Gérer les configurations de base, les permissions des utilisateurs, la maintenance des données et l'optimisation des...
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Responsable Design
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France CMI France Temps plein_Avec 215 millions d'exemplaires, CMI France est le 2ème éditeur presse magazine en diffusion en France. Ses 17 marques emblématiques de la presse française (Art & Décoration, ELLE, ELLE à table, ELLE Décoration, Franc-Tireur, France Dimanche, Ici Paris, Jeux vous Aime, Le Journal d'Ines, Le Routard Magazine, Marianne, Public, S, Le Magazine de Sophie...
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Spécialiste du support technique
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste du support techniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Levallois-Perret.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les...
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Technicien Support H/F
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France Fed IT Temps pleinJe suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client à Levallois-Perret un Technicien support...
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Technicien(ne) Support Informatique Expert
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France ID2 by Tibco Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueNous sommes l'entreprise ID2 par Tibco, passionnée par notre métier et déterminée à accompagner nos clients dans leur transformation numérique. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique motivé(e) pour rejoindre notre équipe et fournir un support de qualité aux utilisateurs.MissionAssurer le...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France Neurones Temps pleinRejoignez Neurones, un expert en accompagnement des utilisateurs, pour occuper le poste de Chef de Projet Support Informatique dans le secteur du prêt-à-porter à Levallois-Perret.Présentation de l'entrepriseNeurones est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des utilisateurs, avec une expertise reconnue dans son domaine. Nous recherchons un...
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Analyste de Production Si-asap
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France Twenty One Talents Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans la gestion des incidents, demandes et projets en proximité IDF. Nous recherchons actuellement un Analyste de Production expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. **Le poste** En tant qu'Analyste de Production, vous serez responsable de fournir un support technique aux utilisateurs de nos...
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Ingénieur en systèmes
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinIngénieur en systèmesNous recherchons un Ingénieur en systèmes pour rejoindre notre équipe.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine des systèmes et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes techniques et de fournir un soutien aux...
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Technicien Support
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France MCA Temps pleinMCA est un Groupe de Conseil en Ingénierie et Hautes Technologies qui compte 1450 collaborateurs en France et à l’International. Fort de nos 30 ans d’expérience, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise dynamique qui a à cœur d’accompagner ses collaborateurs. Vous...
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Consultant support applicatif H/F
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France IMPACT Sales & Marketing Temps pleinEntreprise Le groupe Marvesting, agence spécialisée dans la force de vente supplétive, recherche pour renforcer sa DSI et accompagner sa forte croissance, consultant support applicatif. Cette personne sera amenée à travailler avec des clients internationaux dans l’univers FMCG ou encore High Tech. Descriptif du poste : Rattaché(e) à...
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Technicien Support Système et Réseaux H/F
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, France Groupe Promotrans Temps pleinA propos du poste Le Groupe Promotrans, qui opère sur tout le territoire français, emploie environ 800 collaborateurs répartis dans plusieurs centres de formation et campus. Dans le contexte d'une réorganisation de la DSI, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Proximité en Systèmes et Réseaux H/F pour rejoindre notre équipe dynamique...
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Alternance Support et Administration Salesforce
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de conseil en ingénierie, un(e) Chargé Support et Administration Salesforce en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...
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Alternance Support et Administration Salesforce
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de conseil en ingénierie, un(e) Chargé Support et Administration Salesforce en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...
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Alternance Support et Administration Salesforce
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de conseil en ingénierie, un(e) Chargé Support et Administration Salesforce en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...
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Alternance Support et Administration Salesforce
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de conseil en ingénierie, un(e) Chargé Support et Administration Salesforce en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...
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Technicien Support IT H/F
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Devoteam Temps pleinDescription de l'entreprise Devoteam est un leader du conseil en stratégie numérique et digitale, les plateformes technologiques et la cybersécurité. Fort de plus de 25 ans d’expériences , nous sommes une entreprise de services numériques française présente dans 18 pays d’Europe et du Moyen-Orient . Notre groupe améliore les...