Chargé Clientèle

il y a 3 semaines


RueilMalmaison, France Marquetis Call Temps plein

Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_

Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes:
**Vos missions principales**:

- Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect.
- Détecter des projets BtoB, se mettre en contact avec le bon interlocuteur. Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation.
- Renseigner la clientèle, être capable de l’informer sur les questions liées aux produits proposés (marque, fournisseur, aspects techniques, etc.).
- Suivre et relancer : recontacter ultérieurement les prospects ciblés.
- Statuer les appels : qualifier la fiche client à la fin de chaque appel et renseigner les différents statuts d’appel.

**Qualification**:
Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline de l’automobile.

Une expérience de la relation clientèle ainsi que la pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie,...) sont requises

**Savoir être**:
Bon communiquant (oral, écrit)

Dynamique, Persévérance, patience et force de persuasion

Capacité à travailler en équipe, autonome, rigoureux et organisé

**Savoir Faire**:
Maîtriser les fondamentaux de la relation client par téléphone et du vocabulaire spécifique aux centres d’appels et au secteur automobile

Transmettre et communiquer des informations techniques et commerciales

Maîtriser les techniques d’argumentation commerciale

Maitriser le Pack office

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeursde musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeursde musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle - ADV (H/F) - Intérim** **En Bref** **:Rueil Malmaison - Intérim 5 à 8 mois - Chargé de clientèle - ADV (H/F)** - **35/38ke** - Secteur Pharmaceutique - Gestion d’appels - Saisie de Commandes - SAP Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France MSX International Temps plein

    Au sein du centre de relation clientèle d'un constructeur automobile, vous assurez la prise en charge des réclamations clients et leur apportez une solution selon les process établis. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France MSX International Temps plein

    Au sein du centre de relation clientèle d'un constructeur automobile, vous assurez la prise en charge des réclamations clients et leur apportez une solution selon les process établis. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France Recrutop Nanterre Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e) **Chargé(e) de Clientèle H/F** dans le secteur automobile. **Vos missions principales**: - Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect - Détecter des projets BtoB, se mettre en contact avec...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France Defi Technology Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients du groupe BNP PARIBAS un chargé de clientèle H/F Mission: relation client à distance, gestion des appels entrant, traitement des demandes clients via messagerie ou mail Profil: BAC+2 à BAC +3 Expérience relation client Type d'emploi : Temps plein Salaire : 14,00€ par heure Programmation: - Travail en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Service ADV, vous serez en charge de la relation clients et vos tâches seront les suivantes: - Prise d'appels entrants (volume très important 80/100 mini), - Informations sur les disponibilités produits et stocks, - Informations simples sur les questions suivi de commande (ex. date envoi du Bl au dépôt et date de livraison...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_ Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes: **Vos missions principales**: - Procéder à des...

  • Chargée de Clientéle

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France DEFITECHNOLOGY Temps plein

    Vos missions pour le poste de Chargé de clientèle Livraison sont: - Gérer son portefeuille clients conducteurs - Suivre les commandes, la livraison, la facturation - Garantir la qualité de service - Conseiller, renseigner et traiter les réclamations des clients - Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients Type d'emploi :...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_ Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes: **Vos missions principales**: - Procéder à des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France Réseau Talents Temps plein

    **L'entreprise qui recrute** Notre client est un centre d’appels Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile. Dans le cadre d’une prestation de service (CDI), nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre le service commercial. Poste à pourvoir ASAP. **Descriptif du poste** Vos missions...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, France Ayvens Temps plein

    At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!Contrat à Durée Déterminée - CDD - 6 mois​Rattaché à la Direction Commerciale et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, Vos missions...


  • Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé de Clientèle Livraisons H/F en CDD 6 mois** La livraison du véhicule, une étape clé dans la relation client pour Arval ! Garantissez-en la réussite sur votre portefeuille clients ! Automobile #Suivi #RelationClient **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Interlocuteur privilégié du client, votre rôle sera de suivre les commandes sur votre...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle H/FEn tant qu'Assistant Commercial, vous avez pour missions principales : * Gérer les appels entrants et sortants, * Enregistrer les commandes clients, * Entretenir la proximité clients, en veillant à la qualité de la relation et à la régularité des contacts, * Assurer la veille concurrentielle à partir d'appels...


  • Rueil-Malmaison, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    J4S Rueil-Malmaison - 92, Intérim Les missions du poste Pour notre client, grand centre haut de gamme dédié à la relation client, partenaire de grandes entreprises, nous recrutons des téléconseillers / chargés de clientèle H/F. Vos missions seront les suivantes: - Contacter le portefeuille client ayant effectué précédemment un achat similaire -...