Chargé de Relation Client E-mobility

Il y a 6 mois


Beynost, France Page Personnel Temps plein

Vos missions en tant que Chargé de Relation Client E-Mobility seront de:

- Résoudre efficacement les questions entrantes via les différents canaux existants (téléphone, courriers électroniques, Web, discussion en ligne, etc.) de manière professionnelle, orientée client et amicale,
- Identifier le demandeur et caractériser la nature de la demande en fonction des ressources d'informations internes existantes et des informations fournies par le demandeur,
- Créer des contacts/des dossiers de support/des opportunités dans le système approprié et/ou le transmet à la bonne activité/à la bonne personne en appliquant strictement les processus en place,
- Prendre en charge les demandes des clients (p. Ex. Demande de prix, commande, technique, paiement) en coordination avec les ventes, les opérations, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et d'autres équipes internes et/ou externes,
- Informer de manière proactive les clients de l'état de leur demande et clarifier toutes les questions en assurant une expérience client positive tout au long du processus.
- A mínima Bac +2 ou autre qualification pertinente,
- Au moins 2 ans d'expérience en centre de relation client,
- Expérience/connaissance des produits et systèmes ABB,
- Bon niveau d'informatique,
- Anglais et allemand courant obligatoire,
- Excellentes compétences en communication (orale et écrite) et service à la clientèle,
- Bonne dactylographie,
- Forte sensibilité au respect des règles en matière d'Hygiène, santé et sécurité : L'HSE est l'affaire de tous.

Développez votre carrière au sein d'ABB comme Chargé de Relation Client E-Mobility sur le site de Cergy-Pontoise (95) avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d'un avenir plus productif et durable.

Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l'inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun.

Salaire fixe + primes. Participez au démarrage de projets industriels 4.0.



  • Beynost, France France air Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Depuis 60 ans, nous concevons et distribuons les produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur dans le respect de l'environnement. Le Groupe Airvance est né du rassemblement de plusieurs sociétés, avec notamment France Air, Ouest Isol/Ventil, SNAC, Courtois, Airsun,...


  • Beynost, France SOS OXYGENE Temps plein

    **Les missions du poste**: Rejoignez notre agence basée à Beynsot (01) dans lequel vous serez en charge du suivi des données d'observance de nos patients. Vos missions seront notamment: - Analyser et suivre les données d'observance de nos patients, - Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies,...

  • Chargé(E) de Formation

    Il y a 2 mois


    Beynost, France Prestation services bâtiment Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, une entreprise familiale de prestation de service dans le secteur du bâtiment riche de 1800 collaborateurs, un(e) chargé(e) de formation, au sein du siège basé à Beynost (01). Vous serez un élément clé du Service Formation, composé de 5 collaborateurs/trices. **Vos missions**: - Accompagner les clients...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps plein

    Entreprise : E.LeclercE.Leclerc est une entreprise de distribution française qui compte 662 magasins indépendants et 127 000 salariés. En 2017, le chiffre d'affaires de l'entreprise a atteint 44,83 milliards d'euros.Description du poste :Vous êtes le visage de l'entreprise et contribuez à l'image de marque du magasin. Vous êtes responsable de l'accueil...

  • Chargé(E) D’expansion

    Il y a 5 mois


    Beynost, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    IMMO Mousquetaires recherche un(e) Chargé(e) d’expansion pour couvrir les départements de **l’Isère, de la Haute Savoie et de la Savoie** en contrat à durée indéterminé. Le poste est rattaché à la base régionale de Beynost (01) et est à pourvoir immédiatement. Rattaché(e) au Directeur Régional de votre secteur, vos missions seront les...

  • Chargé(E) D’expansion

    Il y a 5 mois


    Beynost, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ». Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la...


  • Beynost, France ABB Temps plein

    **Alternance - Chargé(e) de missions RH H/F**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres,...


  • Beynost, France ISERBA Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...


  • Beynost, France Génération Confort de l'Habitat Temps plein

    **IDENTIFICATION** **Nom de la société **:Génération Confort de l’habitat **Service **:Administratif & Communication **Sous la responsabilité de **BARDOL Fabrice **Type de contrat **:CDI **Temps de travail **:35h **Statut** (groupe de classification CCNS) : ETAM **Lieu de travail habituel **:01700BEYNOST **Salaire**: En fonction du...

  • Chargé de Formation

    Il y a 2 mois


    Beynost, France Facility Management Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, une entreprise familiale de prestation de service dans le secteur du bâtiment riche de 1800 collaborateurs, un(e) chargé(e) de formation, au sein du siège basé à Beynost (01). Vous serez un élément clé du Service Formation, composé de 5 collaborateurs/trices. **Vos missions**: - Accompagner les clients...


  • Beynost, France ISERBA Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...


  • Beynost, France ISERBA Temps plein

    A propos de l'entreprise : Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à...


  • Beynost, France S&M SAS Temps plein

    **Entreprise**: Leader européen en forte croissance, notre entreprise est spécialisée dans la fabrication et distribution de produits de mercerie (aiguilles, fils, boutons ), rubanerie (rubans, dentelles ) et ameublement (rideaux, tringles ). Nous travaillons avec une clientèle variée : commerces de détail, magasins de bricolage, jardineries, et...


  • Beynost, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Beynost, France FRANCE AIR Temps plein

    **_France Air : une entreprise où il faut bon respirer._** Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur. Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de...

  • Adjoint(E)

    Il y a 2 mois


    Beynost, France Maisons Du Monde Temps plein

    Alternant (durée déterminée) 1700 BEYNOST, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première...

  • Chargé de Formation

    il y a 2 jours


    Beynost, France ISERBA Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd’hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d’euros et poursuit sa pleine croissance, autour d’un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l’habitat à horizon 2025, en contribuant au...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Beynost, France FRANCE AIR Temps plein

    **_France Air : une entreprise où il faut bon respirer._** Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions innovantes de ventilation pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir l’air intérieur tout en respectant l’environnement. Nous intervenons auprès de clients professionnels...


  • Beynost, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    **Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients !** **Offre pour notre magasin BOULANGER à Beynost 01700** **#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence** **Mission**: En magasin, votre mission est majeure : le client doit trouver son produit au plus vite ! Vous êtes responsable...


  • Beynost, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, Groupe International spécialisé dans la chimie, un(e) **CHARGE D'AFFAIRES H/F** **Descriptif de poste** Vos missions seront les suivantes: - Répond aux appels d’offres - Étudier la faisabilité des solutions et négocier les...