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Chargé de Réclamations/litiges Clients

Il y a 2 mois


VilleneuvelaGarenne, France CONSULT RH Temps plein

Consult Rh, recherche pour l'un de ses clients UN CHARGE RECLAMATIONS-LITIGES CLIENTS (F/H)

Dans le cadre de vos fonctions vous êtes en charge des missions suivantes:
Réclamations

Assure l ensemble des actions nécessaires au traitement des réclamations de l ancien ERP EXACT ou le nouveau D365, vérification de la facturation antérieure, des éléments contractuels, ajustement de la facturation en fonction des points relevés par le client.

Litiges

Assure le traitement complet des clients en litiges communiqués par la cellule recouvrement jusqu au remboursement du client, vérification de la facturation antérieure, des éléments contractuels, ajustement de la facturation en fonction des points relevés par le client

Résiliations

Assure du bon suivi du Tracker, réconciliation des données en fin de mois
Assure l ensemble des actions nécessaires au traitement des résiliations du national en relation avec la force de vente jusqu à la réalisation de l avoir.

De formation Bac +2 en comptabilité, vous avez 5 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 38 000,00€ à 40 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée


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    Combs-la-Ville, Île-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Notre agence Adecco de Moissy recherche activement pour son client basé à Combs la Ville Notre client est spécialisé dans la livraison de colis auprès des particuliers et des enseignes partenaires. Plus de 40 millions de colis par an en relais ou à domicile.Rejoignez notre client en tant que Chargé de Litiges H/F:- Gérer les litiges...

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    Combs-la-Ville, France RelaisColis Temps plein

    Inventeur du concept de la livraison en Relais, riche de plus de **54 ans d'expérience**, **Relais Colis** livre aujourd'hui plus de **40 millions de colis par an** en Relais et à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance. Partenaire n°1 du Top 10 e-commerce avec des grandes enseignes comme **LA...

  • Chargé de Réclamations

    il y a 1 semaine


    Saint-Martin-de-la-Porte, Auvergne-Rhône-Alpes, France GCAT Temps plein

    Descriptif du postePour le compte de l'un de nos clients internationaux spécialisé dans la construction, nous sommes à la recherche d'un Chargé de Reclamations (H/F).En tant que Chargé de Réclamation, vous serez chargé(e) de:**Préparation, rédaction et suivi des Demandes de Rémunérations Complémentaires du projet.**- **En lien avec les équipes...

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  • Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Smovengo Temps plein

    **Smovengo **est l'operateur du service Velib' Metropole depuis le 1er Janvier 2018.Velib' Metropole c'est Vélib', 1 400 stations dans plus de 60 communes de la Métropole du Grand Paris et des pics de trajets en une journée.Et tout ça, grâce à nos collaborateurs : ceux qui entretiennent les vélib', ceux qui s'assurent de leur présence en station et...


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    **Smovengo **est l’operateur du service Velib’ Metropole depuis le 1er Janvier 2018. Velib’ Metropole c’est 20 000 Vélib', 1 400 stations dans plus de 60 communes de la Métropole du Grand Paris et des pics de 109 000 trajets en une journée. Et tout ça, grâce à nos collaborateurs : ceux qui entretiennent les vélib’, ceux qui s’assurent de...

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  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    VILLENEUVE LA GARENNE, France Expert & Manager Temps plein

    Rattaché(e) au Manager Qualité et Relation Client, vous serez en charge des missions suivantes :- Traiter et gérer les réclamations/demandes des clients (transmises par le support niveau1).- Être le garant de la satisfaction clients et contribuer au développement de l'image de l'entreprise en optimisant la réponse donnée au client- Être...

  • Assistant Litiges

    il y a 1 semaine


    La Veuve, Grand Est, France DHYGIETAL Temps plein

    Présent en France via 2 sites internet, mais aussi en Angleterre, Allemagne, Espagne, Italie et Belgique, Cocooncenter réalise en 2022 un chiffre d'affaires de près de 80 millions d'euros TTC en expédiant plus d'un million de commandes.Assistant LitigesRattaché(e) à la Directrice Commerciale au sein du département Commercial, en tant qu'assistant...

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    La Saussa, France VINCI Temps plein

    Dans le cadre de la construction du Lyon-Turin, tunnel ferroviaire de 57,5 km qui reliera Saint-Jean-de-Maurienne en France (Savoie) à Suse en Italie, Tunnel Euralpin Lyon-Turin (TELT) a attribué au groupement composé de VINCI Construction Grands Projets (mandataire), Dodin Campenon Bernard, Campenon Bernard Centre-Est (toutes 3 filiales de VINCI...

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    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise**N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Employé de Prestations

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-la-Garenne, France Fondation Sante Service Temps plein

    **Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).** Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil et un Institut de Recherche et...