Chargé de Planification D'interventions

il y a 3 semaines


Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

**Rejoindre un groupe qui vise l’excellence au service des clients vous motive ?**

**Vous souhaitez participer à l’amélioration et au déploiement de notre service client ?**
**Organisation et rigueur sont des qualités qui vous définissent ?**
Alors, intégrez une équipe dynamique en tant que **chargé de planification d’interventions** (f/h)
**VOTRE QUOTIDIEN**
Dans l’équipe de Sandrine, vous êtes en charge de la gestion des demandes d’interventions de nos clients depuis la création de la demande jusqu’à la facturation, en passant par la planification.
Pour cela, en étroite collaboration avec l’ensemble des techniciens du plateau, vous:

- Accueillez les appels entrants, validez la compréhension du besoin client et retranscrivez la demande dans le CRM,
- Organisez les rendez-vous clients en fonction des plannings d’interventions des techniciens et des priorités de SAV,
- Informez et apportez des solutions aux professionnels : conditions de garantie, suivis de commandes, informations liées au prix d’un produit etc

En parallèle, vous contribuez à l’amélioration continue du service à travers les GAP.
Vous pouvez être amené à gérer la partie administrative des interventions dans SAP : création des comptes clients et fournisseurs, saisie des commandes d’achat
**VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI**:
De formation supérieure, vous avez idéalement une première expérience sur un poste administratif et des missions de planification.
Doté d’un bon relationnel et du sens du service client, vous aimez le contact téléphonique, et maitrisez l’outil informatique.
Vous avez des notions sur l’utilisation d’un ERP, de préférence SAP.
Vous appréciez travailler en équipe et créez facilement du lien avec nos clients internes et externes.
Vous faites preuve d’organisation, d’agilité et de prise d’initiative afin d’allier l’engagement client et l’optimisation des plannings des techniciens.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et faites preuve de curiosité technique.
Idéalement, vous possédez des connaissances sur les produits de climatisation et ventilation.
**REJOIGNEZ-NOUS **
Notre site industriel situé à Meyzieu (640 personnes) est spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de traitement de l’air et pompe à chaleur air/air pour le secteur pavillonnaire, collectif et tertiaire.
**Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est aussi**:

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

**ET PLUS ENCORE ?**
- CDI
- Poste basé proche de Lyon (Meyzieu)
- RTT
- Télétravail possible
- Intéressement, participation, 13ème mois
- Restaurant inter-entreprises

**Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer **
Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2023", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

Type d'emploi : Temps plein, CDI



  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Chargé(e) de planification d'interventions techniques dans le domaine de la climatisation H/F **dans le cadre d’une mission intérim de 3 mois renouvelable. Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un **Chargé de planification H/F** En tant que Chargé(e) de planification, vous assurez la planification des interventions des Techniciens itinérants dispatchés sur toute la France. Vos responsabilités sont les suivantes: -...


  • Meyzieu, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant / Chargé de gestion des interventions (H/F) **Les missions****: Qualification des demandes clients dans le CRM **Saisie des demandes d’intervention** avec une partie recherche...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de ventilation recherche un Chargé de planification des interventions H/F pour débuter une mission dès le 1er Mai pour une durée de 6 mois. Pour ce poste, vos missions seront les suivantes: - Qualifier les demandes...


  • Meyzieu, France Job Concept Industrie Temps plein

    L'agence JOB CONCEPT recrute pour son client, spécialisé dans le traitement de l'air, un chargé de gestion des interventions H/F. Vos missions principales seront: - Qualification des demandes clients dans le CRM - Saisie des demandes d’intervention avec une partie recherche d’informations - Planification sur un secteur géographique donné -...


  • Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la climatisation et traitement d'air industriel recherche un(e) Chargé(e) de Gestion des Interventions H/F pour débuter une mission dès que possible. Votre mission: - Qualification des demandes clients dans le CRM - Saisie des demandes d’intervention avec une partie recherche...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Atlas Copco France SAS Temps plein

    **Chargé de Planification (H/F)**: - Functional area: Customer Service- Country: France- City: Meyzieu- Company name: Atlas Copco France SAS- Date of posting: Apr 26, 2024Atlas Copco est un groupe international d’origine suédoise. Ses 3 principaux domaines de compétences sont l’air comprimé, l’outillage industriel et le matériel de chantier. Ses...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France ATLAS COPCO COMPRESSEURS Temps plein

    Atlas Copco est un groupe international d’origine suédoise. Ses 3 principaux domaines de compétences sont l’air comprimé, l’outillage industriel et le matériel de chantier. Ses clients sont les grands noms de l’industrie et du BTP. Sa filiale, Atlas Copco France, spécialiste de l’air comprimé propose une gamme de produits, de services et de...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France ATLAS COPCO COMPRESSEURS Temps plein

    Atlas Copco est un groupe international d’origine suédoise. Ses 3 principaux domaines de compétences sont l’air comprimé, l’outillage industriel et le matériel de chantier. Ses clients sont les grands noms de l’industrie et du BTP. Sa filiale, Atlas Copco France, spécialiste de l’air comprimé propose une gamme de produits, de services et de...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Atlas Copco Temps plein

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Atlas Copco est un groupe international d’origine suédoise. Ses 3 principaux domaines de compétences sont l’air comprimé, l’outillage industriel et le matériel de chantier. Ses clients sont les grands noms de l’industrie et du BTP.Sa filiale, Atlas Copco France, spécialiste de l’air comprimé propose une...

  • Chargé(E) de Planification

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge, vous avez toqué à la bonne offre ! Nous recrutons aujourd’hui pour l’un de nos partenaires, une entreprise industrielle spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise en place de solutions dans le secteur de l’air comprimé et du gaz industriel. Vous serez rattaché(e) à la...

  • Assistant(E) Planification

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant(e) planification H/F **dans le cadre d’une mission d’intérim **de 10 mois jusqu’au 31 décembre 2023.** Poste basé à** Meyzieu (69)** Sous la responsabilité du responsable planification, **votre mission principale est le garant de l’organisation optimale des interventions...

  • Assistant Planification

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu un(e) Assistant(e) de Planification intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service planification vos missions seront les suivantes: - Qualification des demandes...


  • Meyzieu, France Howden Temps plein

    Filiale d’un groupe international, acteur de premier plan, notre société, Howden Solyvent Ventec, est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de ventilateurs industriels. Nous recrutons un(e) Chargé d’affaires Interventions H/F pour notre site de Meyzieu. Rattaché(e) au responsable de l'équipe Projets, vous êtes...


  • Meyzieu, France Compressor Products International Temps plein

    Filiale d’un groupe international, acteur de premier plan, notre société, Howden Solyvent Ventec, est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de ventilateurs industriels.Nous recrutons un(e) Chargé d’affaires Interventions H/F pour notre site de Meyzieu.Rattaché(e) au responsable de l'équipe Projets, vous êtes un...


  • Meyzieu, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower recherche pour son client, des Technicien de maintenance Ascenseurs (H/F). Il s'agit d'une société forte de plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'élévation, qui se consacre à la fabrication, à la conception, à l'installation, à l'entretien et à la modernisation d'ascenseurs et d'escaliers...


  • Meyzieu, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Groupe spécialisé dans le médical, recherche pour pour un CDD de 8 mois, un Assistant administratif (H/F). **Les missions****: Rattaché(e) au responsable coordoation patient de la région, vous aurez comme missions: - Orgaiser et optimiser la planification des intervenants - Assurer la coordination de la prise en charge patient, -...


  • Meyzieu, 69330, Bourg-en-Bresse, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower recherche pour son client, des Technicien de maintenance Ascenseurs (H/F). Il s'agit d'une société forte de plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'élévation, qui se consacre à la fabrication, à la conception, à l'installation, à l'entretien et à la modernisation d'ascenseurs et d'escaliers...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant(e) hotline spécialisé(e) en planification d'interventions H/F **dans le cadre d’une mission d’intérim **de 6 mois jusqu’au 31 décembre 2023.** Poste basé à** Meyzieu (69)** Sous la responsabilité du responsable planification, votre mission principale est le garant de...