Teleconseiller (H/F) en Teleassistance
Il y a 2 mois
**Description**
UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES Nord (44), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER H/F en TELEASSISTANCE.
Au sein de notre station de télésurveillance de Nantes, vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l'assistance téléphonique des abonnés, solution de téléassistance conçue pour permettre le maintien à domicile de personnes fragilisées ou isolées.
A ce titre, vous assurerez les missions suivantes:
- Analyser et de gérer les appels d'alertes des bénéficiaires et apporter une réponse adaptée en contactant les personnes ou les secours à missionner,
- Assurer un accompagnement téléphonique en faisant preuve d'écoute, de rassurance et de convivialité dans le respect des procédures internes,
- Participer à la traçabilité de l'activité en renseignant les différents supports.
Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un accompagnement et d'un parcours alliant formation initiale et continue.
Poste en CDD, en 35 heures hebdomadaires avec des horaires alternés en 24h/24 et 7j/7
- Heures majorées dimanche et nuit (20h à 7h) à 70 %
- Ticket restaurant à hauteur de 9euros (pris en charge à 60% du repas par l'entreprise)
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise
- Prime intéressement et participation et prime vacances
Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr
Expérience en relation client et dans la téléassistance
**Expérience**
Expérience en relation client et dans la téléassistance
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Teleconseiller en Teleassistance
Il y a 2 mois
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS recrute pour le compte de l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services dans l'assistance auprès de particuliers, un(e) TELECONSEILLER EN TELEASSISTANCE H/F. Vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l'assistance téléphonique des abonnés pour permettre le maintien à domicile de personnes fragilisées ou...
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Teleconseiller en Teleassistance
Il y a 2 mois
Nantes, France Up Skills Nantes 702 Temps plein**Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: UP SKILLS recrute pour le...
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Teleconseiller (H/F) Service Client
Il y a 2 mois
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F SERVICE CLIENT TELEASSISTANCE. Vos missions: - Vous assurez le suivi de la vie du contrat des clients aux offres de téléassistance conçues pour permettre le maintien à domicile de personnes...
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Teleconseiller (H/F) Service Client
Il y a 2 mois
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F SERVICE CLIENT TELEASSISTANCE. Vos missions: - Vous assurez le suivi de la vie du contrat des clients aux offres de téléassistance conçues pour permettre le maintien à domicile de personnes...
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Teleconseiller (H/F) Service Client
il y a 2 jours
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F SERVICE CLIENT TELEASSISTANCE. Vos missions: - Vous assurez le suivi de la vie du contrat des clients aux offres de téléassistance conçues pour permettre le maintien à domicile de personnes...
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Teleconseiller (H/F) Service Client
Il y a 2 mois
Nantes, France Up Skills Nantes 702 Temps plein**Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: UP SKILLS NANTES recherche...
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Chargé de Téléassistance H/F
il y a 6 jours
NANTES, France IMA Protect Temps pleinRejoignez-nous vite en tant que chargé de Téléassistance F/H !Au sein de notre station de téléassistance de Nantes (44), vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l'assistance téléphonique de nos abonnés au service Sérélia Tranquillité, solution de téléassistance conçue pour permettre le maintien à domicile de personnes...
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Chargé de Téléassistance H/F
il y a 6 jours
NANTES, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client situé Nord Nantes (44300) et spécialisé dans les systèmes de sécurité un Chargé de téléassistance (F/H).Rejoignez une entreprise dotée d'une culture d'innovation qui privilégie le bien-être de ses salariés.En tant que Chargé de téléassistance (F/H) vous serez en charge de la gestion des...
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Chargé de Téléassistance H/F
il y a 7 jours
NANTES, 44100, Rezé, France IMA Protect Temps pleinRejoignez-nous vite en tant que chargé de Téléassistance F/H !Au sein de notre station de téléassistance de Nantes (44), vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l'assistance téléphonique de nos abonnés au service Sérélia Tranquillité, solution de téléassistance conçue pour permettre le maintien à domicile de personnes...
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Chargé de Téléassistance
il y a 2 semaines
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 290 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d' Affaires **Rejoignez-nous vite en tant que chargé...
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Opérateur en Téléassistance
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, filiale du **Groupe IMA (** leader français de l'assistance) propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 96 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires **Rejoignez-nous vite en tant que chargé de Téléassistance...
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Opérateur en Téléassistance
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, filiale du **Groupe IMA **(leader français de l'assistance), propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 96 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires **Rejoignez-nous vite en tant que chargé de Téléassistance...
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Opérateur en Téléassistance
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, filiale à 100 % du **Groupe IMA**, est leader français de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 96 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires **Rejoignez-nous vite en tant que...
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Opérateur en Téléassistance
il y a 3 heures
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, filiale à 100 % du **Groupe IMA**, est leader français de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 96 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires **Rejoignez-nous vite en tant que...
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Chargé de Téléassistance
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 290 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d' Affaires **Rejoignez-nous vite en tant que chargé...
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Opérateur en Téléassistance
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Ima Protect
Il y a 2 mois
Nantes, France Groupe IMA Temps plein**Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Chargé de téléassistance H/F **Nombre de postes**: 2 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que chargé de Téléassistance F/H !** Au sein de notre station de téléassistance de Nantes (44), vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l’assistance téléphonique de nos abonnés au...
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IMA PROTECT
Il y a 2 mois
Nantes, France Groupe IMA Temps pleinDescriptif du poste Rejoignez-nous vite en tant que chargé de Téléassistance F/H !Au sein de notre station de téléassistance de Nantes (44), vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l’assistance téléphonique de nos abonnés au service Sérélia Tranquillité, solution de téléassistance conçue pour permettre le maintien à domicile de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, plusieurs Téléconseiller(es) (H/F) Au sein d'un service client, vous traitez les appels entrants et sortants afin de renseigner les usagers du service de transport sur les offres de service, les horaires et lignes. Vous traitez...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, plusieurs Téléconseiller(es) (H/F) Au sein d'un service client, vous traitez les appels entrants et sortants afin de renseigner les usagers du service de transport sur les offres de service, les horaires et lignes. Vous traitez...