Responsable D'hébergement

Il y a 2 mois


Marseille, France Médecins Sans frontières Temps plein

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e):
**RESPONSABLE HEBERGEMENT**

**Contexte**

MSF à Marseille a ouvert un programme opérationnel qui consiste en un centre d’hébergement de 20 places pour les mineurs non accompagnés (MNA), en transit et/ou déboutés de leur reconnaissance de minorité (accès à un soutien juridique, social, accès aux soins somatiques et de santé mentale, orientations vers le droit commun). Un accompagnement est également développé dans les lieux d’hébergement externes et une veille contextuelle est mise en place.

**Missions principales**

Organiser et mettre en œuvre la conduite opérationnelle et le suivi des activités d’hébergement, en lien avec le Coordinateur de projet, sur les plans humains, administratifs, logistique, organisationnels et éducatifs, conformément aux indicateurs opérationnels, aux procédures MSF et en respect d’une prise en charge appropriée des MNA. Avoir une vision stratégique et innovante de cette mise à l’abri temporaire.

**Responsabilités**
- Elaborer et mettre en œuvre le projet de lieu d’hébergement conformément aux normes, protocoles, procédures MSF et à la proposition du projet validée par la coordination et la cellule.
- Encadrer, animer et coordonner l’équipe de salariés et de bénévoles des activités de l’hébergement, dans le respect du cadre légal réglementaire.
- Gérer le personnel impliqué dans l’hébergement, en étroite collaboration avec le département des RH, (recrutement, composition, encadrement) et assurer un suivi individuel des membres de l’équipe (bilans individuels annuels, identification des besoins de formation, bilans et évaluations de fin de mission).
- Participer à la définition, à la planification, à l’organisation et à la mise à jour des activités d’hébergement et son budget, en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe, afin d’assurer l’utilisation efficace et efficiente des ressources nécessaires, tout en maintenant un haut niveau de qualité des activités.
- Assurer le suivi budgétaire de son activité en lien avec l’administrateur Mission et le Responsable des Services Généraux et dans le respect des protocoles MSF. Assurer la validation des dépenses liées à l’activité d’hébergement du projet MSF Marseille
- Travailler en lien direct avec les différents partenaires associatifs (pour coordonner les admissions, le suivi et la sortie du dispositif des jeunes selon le cadre défini.
- Être l’interlocuteur des structures départementales pour l’organisation des départs des jeunes vers les foyers ASE.
- Mettre en place et entretenir des réseaux de partenariat locaux afin de renforcer la prise en charge des MNA hébergés. Mobiliser les expertises à l’extérieur du lieu d’hébergement
- Être garant de la cohérence globale des activités en termes d’objectifs, d’indicateurs, de ressources financières et humaines.
- S’assurer de la qualité des accompagnements et des réponses apportées aux bénéficiaires (réunions hebdomadaires, circulation des informations, travail pluridisciplinaire).
- Être garant du fonctionnement des hébergements, du respect du règlement intérieur par les bénéficiaires, du rappel des règles et attitude à avoir pour le bien-être général du public accueilli et du personnel.
- Être force de proposition pour améliorer la qualité d’accueil et d’accompagnement des bénéficiaires (contrat de séjour, projet individualisé, livret d’accueil)
- Surveiller et évaluer les activités d’hébergement (définition d’indicateurs et d’outils de suivi, collecte et analyse de données) et élaborer les rapports mensuels d’activité des centres (SitRep, rapports statistiques, etc.)
- Documenter les difficultés et obstacles rencontrés par l’équipe médicales et éducatives dans l’orientation des jeunes vers les structures scolaires, sociales et médicale, vers l’accès aux droits en général à des fins de plaidoyer.
- Documenter le niveau de prise en charge dont ont bénéficié les jeunes avant l’inclusion dans le dispositif MSF et tout particulièrement lorsque les jeunes ont fait l’objet d’un Accueil Provisoire d’Urgence via nos institutions.
- Informer son supérieur hiérarchique de toutes les situations ou cas problématiques afin d'aider à la prise de décision et de résolution des problèmes.
- Participer aux astreintes le soir et le week-end en collaboration avec les autres personnes concernées.
- Assurer une bonne communication et une bonne colla



  • Marseille, France Sandaya Riviera d'Azur Temps plein

    Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? **Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme**. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans toute l’Europe. Mer, océan, campagne ou montagneIl y en a pour tous les goûts ! L’expérience est au...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Sandaya Riviera d'Azur Temps plein

    Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? **Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme**. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans toute l’Europe. Mer, océan, campagne ou montagneIl y en a pour tous les goûts ! L’expérience est au...


  • Marseille, France Camping Sandaya Riviera d'Azur Temps plein

    **L'entreprise** Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? **Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme**. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans toute l’Europe. Mer, océan, campagne ou montagneIl y en a pour tous les goûts !...

  • Responsable Hebergement

    il y a 1 semaine


    Marseille, France NOVOTEL MARSEILLE EST Temps plein

    **Job Description**: Vous êtes une femme ou un homme de terrain, passionné(e), dynamique, en quête de nouveaux défis alors vous êtes le profil idéal pour intégrer une équipe volontaire aux divers talents. Vous serez secondé(e) par un chef de réception et une gouvernante dans vos missions au quotidien afin de veiller à la satisfaction de la...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines


    Marseille, France VTF L'Esprit Vacances Temps plein

    **Responsable Hébergement F/H**: Description du poste: **Type de contrat**: CDD **Missions**: Devenez Responsable hébergement F/H pour la saison 2023 au sein de notre village VTF Domaine de Grand Lubéron - Situé à Céreste 04 - CDD saisonnier du 10/03/2023 au 31/10/2023 - Temps plein, 35h - 1880,00€ brut mensuel - Nourri/logé Concrètement, vous: -...


  • Marseille, France MERCURE MARSEILLE CANEBIERE VIEUX PORT Temps plein

    Responsable hébergement (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Responsable 'hébergement Etablit un relationnel fort avec le client, dès l'accueil et tout au long de son séjour, afin de personnaliser son séjour et de le fidéliser - Est en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception et...


  • Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante **Intitulé du poste**: Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Sous la responsabilité du...


  • Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante **Intitulé du poste**: Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Le responsable hôtelier est...


  • Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante **Intitulé du poste**: Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Nous recherchons un.e...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines


    Marseille, France VTF L'Esprit Vacances Temps plein

    Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours familiaux ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations. Devenez Responsable hébergement F/H pour la saison 2023 au sein de notre village VTF Domaine de Grand Lubéron -...


  • Marseille, France Camping Sandaya Douce Quiétude Temps plein

    **L'entreprise** Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? **Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme**. Nos sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans toute l’Europe. Mer, océan, campagne ou montagneIl y en a pour tous les goûts !...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Belambra Clubs Temps plein

    Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, le club du RBC recrute son/sa futur Responsable Hébergement H/F pour la saison estivale. Membre de l'équipe de direction du club, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients et managez l'ensemble des équipes de réception et de...


  • Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante **Intitulé du poste**: Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: La gouvernante est garante du...


  • Marseille, France Camping Sandaya Douce Quiétude Temps plein

    **Saisonnier / Var / **CAMPING SANDAYA DOUCE QUIÉTUDE** **[SAISONNIER] Responsable hébergements (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans toute...


  • Marseille, France Belambra Temps plein

    Ajouter en favoris (Veuillez vous connecter) **CDD (3 à 6 mois) / Var / **BELAMBRA** **[CDD] Responsable Hébergement (H/F)**: Nos 50 clubs de vacances, implantés dans des espaces naturels et préservés, offrent un environnement de travail unique pour nos talents. En CDI, en saison, pour plusieurs années ou quelques semaines, Belambra offre des...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Belambra Temps plein

    Membre de l'équipe de direction du club, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients et managez l'ensemble des équipes de réception et de ménage. Missions principales: - Organiser les arrivées et les départs des clients en optimisant et en planifiant le remplissage du club. - Contrôler les conditions...


  • Marseille 8e, France HOTELS DEPARTEMENT 13 Temps plein

    **RESPONSABLE HEBERGEMENT CONFIRME (H/F) - Possibilité de logement pendant la période d'essai.** **Cadre au forfait jours.** L’Hôtel 4* Golden Tulip Villa Massalia recherche **son Responsable Hébergement H/F **en Contrat à Durée Indéterminée (CDI). **Vos missions **_**(liste non exhaustive)**:_ En tant que Responsable Hébergement (H/F)...


  • Marseille, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recrute pour Synergie **Descriptif du poste**: Responsable Solutions hébergées régional Rattaché(e) à la Responsable nationale des Solutions hébergées, vous intervenez sur toutes les phases des projets implants du périmètre géographique sur lequel vous êtes positionné(e). Vos principales missions: - En...


  • Marseille, France Holiday inn Express Marseille Saint Charles Temps plein

    Véritable bras droit de la direction, le RH est Garant de la qualité du service et de l'image de la structure, le/la professionnel(le) gère l'établissement dont il/elle a la charge en encadrant, coordonnant et contrôlant l'ensemble du personnel ainsi que les différents services liés à l'hébergement (réception, Technique, service...


  • Marseille 8e, France Groupe Entraide Temps plein

    Le groupe Entraide, acteur majeur de la région méditerranée dans le domaine médico-social, 15 établissements et services - 600 salariés, recrute pour **la Résidence Autonomie LE ROY D'ESPAGNE** **1 Responsable Hébergement et Vie Sociale (H/F)** **CDI - Temps Complet** Véritable Manager, le Responsable d’Hébergement et Vie Sociale (R.H.V.S) est...