Customer Success Manager Junior
Il y a 7 mois
**Contexte**:
Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de chez lui. Ainsi, nous recrutons notre futur(e) Customer Success Manager Junior - Pôle Médical (H/F) pour assister l'équipe du Pôle Médical dans la satisfaction & la fidélisation de nos médecins
**Missions**:
**_ En tant que Customer Success Manager Junior - Pôle Médical (H/F), _**_tu seras responsable de la gestion & du développement des relations avec nos médecins afin _**_d'assurer un service de qualité à nos patients :_**
Gestion de la salle d'attente virtuelle pour optimiser l'expérience de nos patients (assurer les plannings & la bonne connexion de nos médecins, appeler nos médecins en cas de pics d'activité,...)
Gérer les doléances & réclamations de nos médecins et assurer leur résolution de manière proactiveSuivre la satisfaction des médecins, recueillir des commentaires & proposer des améliorations
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
- **Ton profil idéal**:
- Excellent relationnel
- Excellentes compétences en communication & en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome & en équipe.
- Orientation vers la satisfaction du client & l'atteinte des objectifs
**Rémunération**:
Rémunération fixe : 28K€-30K€
Rémunération variable : 2K€ sur objectifs
**Ce que nous te proposons**:
Mutuelle Alan (prise en charge à 50% pour vous et vos enfants)
Carte Swile (10€/jour)
Free Snack & Drinks (Tessan Breakfast tous les mardis, Tessan Lunch tous les mois)
Locaux flambants neufs (Levallois-Perret)
Des moments conviviaux (Tessan Party, anniversaires, apéros...)
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Customer Success Manager
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**Nous aidons le monde à mieux fonctionner** Nous vous permettons de faire ressortir le meilleur de vous-même. Notre culture d'entreprise vise à aider nos employés à favoriser l'innovation en réalisant des percées ensemble. Comment? Nous nous efforçons chaque jour de jeter les bases de l'avenir et de créer un lieu de travail qui accepte les...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client Pour cela, tu auras la charge de ton propre portefeuille client et tu devras: **_Assurer la satisfaction...
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Customer Success Manager
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Customer Sucess Manager
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Le poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Customer Success Manager (H/F) ! En tant...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Levallois-Perret, France Hello Syndic Temps pleinChez Hello Syndic, nous recherchons un **Customer Success Manager** pour prendre en charge le suivi d’un portefeuille de copropriétés. Ton rôle est d'améliorer le quotidien et la qualité de vie des résidents des immeubles que tu gères. Pour cela tu devras à la fois co-construire avec tes clients un plan d’actions pour chacune des copropriétés...
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Team Lead Customer Success
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1200 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
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Customer Success Manager Junior
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France L'école Francaise Temps pleinDepuis 2009, **L’École Française** démocratise l’accès à la formation avec des parcours 100% en ligne, permettant à chacun d’apprendre à son rythme. Avec près de **90 formations** dans plus de **20 secteurs**, nous sommes devenus une référence incontournable de l’apprentissage à distance. Notre mission ? **Apprendre, réussir,...
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Apprenticeship - Customer Success Partner F/m
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**What we offer** **OUR TEAM** Our team is driven by the success of our customers! The SAP Platform & Technologies Customer Success Partner (P&T CSP) team is committed to supporting each other to ensure success, both individually and as a team. Our culture is built upon sharing best practices, using communication platforms and bringing excellent spirit to...
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Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France DEEPNATURE Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Customer Success Partner Senior Advisor
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Customer Success Manager
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1 300 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...
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Digital Customer Success Partner, SAP Concur
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**Faites ressortir le meilleur de vous-même** **Job Title: Digital Customer Success Partner - SAP Concur (French/English speaking)** **Meet your team** Our Customer Success organization serves as a focal point for our customers to achieve success with Concur. As a Digital Customer Success Partner, you will be responsible for a large portfolio of...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France SatisFactory Temps pleinPoste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et internationalSATISFACTORYLa mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un accompagnement...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France SatisFactory Temps pleinPoste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et international SATISFACTORY La mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France SatisFactory Temps pleinPoste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et internationalSATISFACTORYLa mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un accompagnement...
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Customer Success Manager
il y a 5 heures
Levallois-Perret, France SatisFactory Temps pleinPoste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et international SATISFACTORY La mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France SatisFactory Temps pleinPoste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et internationalSATISFACTORYLa mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un accompagnement...
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Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Snow Group Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons notre futur(e) **Customer Success Manager** en **CDI **au sein de notre service Supply Chain à **Levallois **! **Votre mission, si vous l’acceptez** Dynamiser le relationnel client- Assurer un partenariat solide avec les clients (key account) : suivre les clients en France et à l'étranger, faire progresser le...