Apprenti.e - Support Système ERP & Formation

il y a 3 semaines


Colmar, France Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS Temps plein

Le Groupe Liebherr, fondé en 1949, compte plus de 43 000 collaborateurs dans 130 pays et se diversifie dans plusieurs secteurs d’activités tels que, les engins de construction, l’aéronautique, les appareils de réfrigération ou encore les systèmes d’automatisation.

En tant qu'entreprise familiale, Liebherr jouit d'une grande liberté de décision et de négociation dans toutes ses activités grâce à son indépendance financière. Le principal objectif du Groupe est d’offrir une qualité optimale pour l’ensemble de ses produits et chaque collaborateur met un point d’honneur pour atteindre cette excellence.

Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS, basée à Colmar (France), est un leader mondial dans la fabrication de pelles hydrauliques de 100 à 800 tonnes et de camions diesel-électrique de 100 tonnes pour l'industrie minière.

**Missions**:
Dans l’objectif d’optimiser et promouvoir les processus Customer Service au sein de la Division MIN, nous sommes à la recherche d’un(e) **apprenti(e) Support système ERP & formation process Customer Service.**

Vous serez amené à participer à différents projets, avec pour missions:

- Être le support dans la promo**tion des processus Customer Service** au sein de la Division MIN. Suivi et maintien des plans de formation.
- Être le support dans le **suivi des bonnes pratiques du processus Customer Service** au sein de la Division MIN, à travers le **maintien et la création de documentations de forma**tion.
- Participer activement à la **réalisation d’un ou plusieurs modules e-learning** en utilisant les logiciels de e-learning.
- Participer activement au **suivi de projets d’amélioration process / test système au sein du département Customer Service**. Définition des spécifications décrivant les scénarios. Vérification des informations systèmes avec le service Informatique usine et/ou Informatique du groupe Liebherr.
- Participer à la mise en place d’outils de suivi à l’activité de support et formation (Dashboard, rapport BI)

**Profil**:
Vous êtes l'étudiant.e qui rejoindra notre équipe si:

- Vous êtes de formation** Bac +3 / +5 en Supply Chain, avec un attrait pour le développement de formation**:

- Connaissances basic d’un **ERP.**:

- Connaissances dans les** logiciels e-learning Articulate 360 (Storyline, Rise**) serait un plus.
- Maitrise des **outils BI** serait un plus.
- Vous être à l’aise avec les logiciel Office, principalement Word et PowerPoint.
- Vous aimez travailler en équipe et êtes organisé(e) pour travailler sur des projets en simultané.
- Vous avez le sens du service, de l’écoute et d’initiative.
- Vous avez un bon** niveau d’anglais (minimum B2) et êtes à l’aise dans un environnement international.**

En venant chez Liebherr, vous intégrez un Groupe prospère et de renommée internationale où la culture d’entreprise est orientée sur les valeurs humaines. Alors n'attendez plus et postulez

Informations complémentaires:

- **
Démarrage**: septembre 2023
- ** Durée** : 1 ou 2 ans
- ** Télétravail**: sous conditions

**One Passion. Many Opportunities.**
- **Une passion commune. Tant d’opportunités.**

**L'entreprise**:
Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS produit une large gamme de pelles minières hydrauliques avec des poids en ordre de marche de 100 à 800 tonnes avec des capacités de godet allant jusqu'à 47,5 m³.

**Site**:
Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS

Colmar/Cedex

France (FR)

**Contact**:
Madalena Elisabeth NGEMBA

0369494285



  • Colmar, France Liebherr Group Temps plein

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  • Colmar, France Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS Temps plein

    **Missions**: **Contexte** Intégré à notre SAV, notre futur.e **Apprenti.e Représentant.e Support Produit (h/f)** pourra se familiariser avec les équipements Mining (Pelles/Camion), s’imprégner de la culture d’entreprise, se former techniquement, ainsi que découvrir les services annexes, le tout permettant d’appréhender les enjeux du...


  • Colmar, France Liebherr Group Temps plein

    Au sein du service informatique et rattaché.e au RSSI, notre futur.e Apprenti.e en sécurité des sytèmes d'informations participera à l'implémentation des solutions de cybersécurité avec les administrateurs systèmes et réseau. Il/Elle sera en charge de l'étude d'une solution de gestion des logs et sera intégré.e dans les projets liés à la...

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    il y a 1 semaine


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    Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS, basée à Colmar (France), est un leader mondial dans la fabrication de pelles hydrauliques de 100 à 800 tonnes et de camions diesel-électrique de 100 tonnes pour l'industrie minière. Dans le cadre du système de management HSE, le service prévention-environnement offre l'opportunité à un.e Apprenti.e dans le...

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    il y a 3 semaines


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  • Chef de projet ERP

    il y a 1 mois


    Colmar, France Harry Hope Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet ERP pour mener à bien la planification, la mise en oeuvre et la gestion des projets ERP pour nos clients. Ce rôle nécessite une combinaison de compétences techniques et de leadership pour assurer le succès de chaque déploiement, en garantissant la satisfaction du client et la réalisation des objectifs...

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    il y a 1 mois


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    Le pôle Business Process Management de Liebherr Components Colmar est en charge de mettre en place et d'optimiser l'ensemble des processus de l'organisation. Dans ce cadre, nous recherchons un.e apprenti.e afin de soutenir le Business Process Manager avec des missions axées sur la mise en place d’un nouvel outil de modélisation. Vos missions :...

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    il y a 3 semaines


    Colmar, France HARRY HOPE Temps plein

    Je suis Morgan Baumgartel, consultant en recrutement, spécialisé sur les métiers de l'IT, au sein du cabinet de recrutement Harry Hope de Strasbourg. Je recrute un profil de Chef de projet DATA H/F pour notre client, une entreprise innovante partenaire privilégié des entreprises dans le besoin d'un accompagnement dans leur digitalisation. Ce poste est...

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    il y a 1 mois


    Colmar, France Harry Hope Temps plein

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    Filiale d’un groupe européen leader dans son domaine d’activité, notre société propose des solutions pour les installations de chauffage de nos clients. Nous produisons, commercialisons et mettons en œuvre l’ensemble de notre gamme de produits (brûleurs, chaudières, systèmes solaires, pompes à chaleur) et en assurons le service après-vente...

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    il y a 7 jours


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    Desktop Support Technician provides day-to-day desktop support, receives inbound calls, answer questions, troubleshoots and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system.Tasks may include, but are not limited to:Responding to client support requests.Contacting clients to find out the...

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