Administrateur Support N2 O365

il y a 3 semaines

Nantes, France Consort France Temps plein

France — Pays de la Loire — Nantes
- **CDI**:

- Consort France
- Publié il y a 4 semaines

**Mission**:
Nous recrutons pour l’un de nos clients en Logistique sur Nantes notre futur.e Administrateur.trice support N2 O365 afin d’assurer les activités de support et d’administration de l’écosystème Office 365.

LA MISSION

Pour les activités de Support:

- Traitement des tickets d’incidents transmis par les supports N1 et qui nécessitent pour être résolus systématiquement une analyse poussée dans le contexte de l’architecture de notre client (Annuaires, Poste de travail, réseau), la réponse n’étant presque jamais uniquement du côté O365
- Participation à l’organisation de l’activité afin d’être en capacité de ne pas oublier d’incidents, de regrouper les incidents de même nature en problème, de capitaliser sur les tickets résolus
- Enrichissement de la base de connaissance de manière régulière
- Communication avec les administrateurs de l’équipe sur les sujets pointus

Etant entendu que les activités support traitent aussi bien des incidents techniques que des demandes fonctionnelles.

Pour les activités Administration:

- Traitement des demandes non outillées par ailleurs : exemples changement d’adresse mail, affectation de profils spécifiques
- Participation à la rédaction des cahiers de charges, à la recette des outils d’administration qui permettront aux branches d’être autonome dans l’affectation des profils
- Participation à la mise en œuvre des profils d’administration liés à la sécurité

En transverse, interlocuteur privilégié sur ces sujets
- des branches : afin de capitaliser sur les incidents récurrents, faire progresser la solution et faire monter en compétences les niveaux 1 de Microsoft : pour escalader les tickets non résolus
- des équipes : pour trouver des solutions aux incidents non directement liés à O365 et pour la réservation + l’affectation de licences

**Profil**:
Tu disposes d’un bon:

- Relationnel avec les clients pour activité de support, avec les membres de l’équipe pour échanger et monter en compétence,
- Capacité de recul pour analyser la récurrence des incidents,
- Autonomie et rigueur.
- Capacité à ponctuellement développer des scripts PowerShell d’administration sur Office 365 en vue d’automatiser pour éviter le traitement manuel de certaines opérations (compétence non obligatoire).

Enfin, la maitrise d’Azure serait un plus (compétence non obligatoire).

**POURQUOI INTÉGRER CONSORT GROUP**:

- Pour son accompagnement de proximité au sein de ta mission en régie ou en forfait
- Pour la construction de ton plan de carrière
- Pour grandir et monter en compétences autour de nos communautés internes sur divers sujets technico-fonctionnels et à notre panel de formations proposées
- Pour ses « Happy Friday » une fois par mois le vendredi (Pizzas, burgers, Mezze box ) & ses différents afterworks qui permettent de rassembler et souder notre IN-CRO-YABLE team

Alors, décidé.e ?

**Contacte notre équipe de chargées de recrutement afin de nous faire part de ton intérêt pour cette mission **
***Présentation de Consort Group**

***

Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data,** Consort Group** accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.

Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.

**Consortis**, leader des services managés aux infrastructures et **Consortia**, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.

Intégrer Consort Group, c’est rejoindre un projet d’entreprise qui met l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d’une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.

Intégrer Consort Group, c’est aussi faire partie de communautés d’experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.

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    De formation supérieure Bac+3 minimum - Avec une expérience de 5 ans minimum - fonctionnement des différents outils de la suite Office 365, et particulièrement pour cette prestation : EXCHANGE - Gérer les droits et les accès des utilisateurs sur Office 365 L'équipe a en charge les activités de support et d’administration en N2 de l’écosystème...

  • Adiministrateur Office 365 Et Support N2 40k€+

    il y a 4 semaines

    Nantes, France CS Recrutement Temps plein

    A propos de l’entreprise, CS recrutement, cabinet conseil à la recherche de talents pour le compte d’un grand groupe, leader dans son domaine. Perspective d’évolution et de stabilité garantie. Poste à pourvoir **:Administrateur Office 365 et Support N2 à Nantes** **Vos principales missions,** L'équipe a en charge les activités de support et...

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  • Adiministrateur Office 365 Et Support N2 40k€+

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    Nantes, France CS Recrutement Temps plein

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    KELVYA est un Cabinet de Recrutement spécialisé dans le monde de l'IngénierieA disposition de nos Clients et Candidats nous intervenons sur des profils Experts, Ingénieurs et ManagersNos valeurs sont la Transparence, Réactivité et RéussiteDescription du poste :Le poste comporte à la fois du Management Opérationnel auprès de l'équipe en place et du...

  • Technicien support O365

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Wemoov Temps plein

    WEMOOV RECRUTE ! Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l’informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort…) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales. Notre cœur...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 1 mois

    Nantes, France OMR Infogérance - GROUPE VFLIT Temps plein

    **L’entreprise**: Rejoindre OMR Infogérance c’est rejoindre le groupe « Vous Faciliter l’IT » en intégrant une société à taille humaine sur un marché très dynamique. Pour mieux nous connaître et découvrir les interviews de vos futurs collègues : Vous faciliter l'IT - VFLIT - YouTube **Les missions**: Intégrer une société à taille...

  • Administrateur Systèmes Windows

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Groupe Ais Temps plein

    **AIS**: Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l’humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. **Nos activités**: - Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers - Pôle Infrastructure : projets d’intégration, missions de MCO et de support **Nos...

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    il y a 4 semaines

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    Descriptif du poste Dans le cadre du renforcement de notre activité auprès d'un grand compte du secteur public, nous sommes à la recherche de deux profils support N2 (un débutant et un expérimenté): Mission Intitulé du poste : Support N2 et accompagnement des utilisateurs Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, la mission consiste aux activités...

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    Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client Grand Compte vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes: - Installer et Administrer les différents serveurs du SI, - Effectuer le MCO de...

  • Administratrice / Administrateur Systèmes &

    il y a 4 semaines

    Nantes, France CONSEPT Informatique Temps plein

    Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client Grand Compte vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes: - Installer et Administrer les différents serveurs Windows, - Préparer les...

  • Administrateur Linux N2

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Oceanet-Technology Temps plein

    **Résumé**: - Fourchette : 32-42 000 k€ - Télétravail possible à 100% - CDI, statut cadre - Equipe de 20 personnes - Contexte technique : Technologies open-source (majoritairement technos web), Cloud privé/public (AWS), culture de l’automatisation - Un processus de recrutement court : 1 entretien RH et 1 entretien technique - Une excellente...

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    Nantes, France Hays Medias Temps plein

    Pour renforcer son équipe intégration / DevOps, l?équipe Production de notre client recherche un Administrateur N2/N3 infrastructure Matériels et Logiciels système & réseaux / ingénieur DevOps, spécialisé sur les systèmes et plateforme applicative cloud. La connaissance avancée de VMware TANZU, de GitLab et des serveurs Linux constitue un...

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    Nantes, France Kaptys Temps plein

    Ornella du cabinet Kaptys vous propose une nouvelle offre aujourd'hui: Notre client est un groupe international intervenant, dans différents domaines tels que l'énergie, le transport et la distribution. Dans le cadre du renforcement de son équipe support basé à Nantes, l'entreprise recrute actuellement un Administrateur Système et Réseau H/F. **Le...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, France GROUPE VFLIT Temps plein

    **L’entreprise**: Le Groupe Vous faciliter l’IT (VFLIT) est un interlocuteur unique pour le traitement de toutes les problématiques autour des systèmes d’informations chez nos clients. Déployés sur nos 13 agences du grand Ouest, nos 250 collaborateurs profitent des dernières formations sur les nouvelles technologies afin d’optimiser et...

  • Administrateur Système Confirmé

    il y a 1 mois

    Nantes, France Rémy Miry Temps plein

    Descriptif du poste Pour renforces cette équipe d'expert, nous cherchons un(e) Ingénieur systèmes (H/F), vous êtes autonome et polyvalent et intervenez tant sur le run que le build: Être référent sur l'activité infogérance : MCO et gestion des incidents N2/N3. Collaborer sur les projets infrastructures, en participant à la mise en œuvre des...

  • Administratrice / Administrateur Systèmes & Cloud

    il y a 4 semaines

    Nantes, France CONSEPT Informatique Temps plein

    Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client dans l'Edition de logiciel, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes: - Mettre à jour la documentation technique, - Installer et...

  • Administratrice / Administrateur Systèmes & Cloud

    il y a 4 semaines

    Nantes, France CONSEPT Informatique Temps plein

    Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client dans l'Edition de logiciel, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes: - Mettre à jour la documentation technique, - Installer et...