Agent de Réservations

il y a 3 semaines


RoissyenFrance, France Holiday Inn Paris CDG Airport Temps plein

L'hôtel Holiday Inn Paris CDG Airport**, situé au cœur du village fleuri de Roissy-en-France, offre un accès direct à l’aéroport Charles de Gaulle et ses terminaux en seulement 10 minutes.

Idéalement situé pour accueillir nos pilotes et nos clients individuels venant des 4 coins du monde depuis plus d’un an, nous avons pour objectif d’offrir un service dynamique et convivial dans une atmosphère chic et contemporaine.

Conférences, séminaires, Mariages, anniversaires vous trouverez votre bonheur
- 250 Chambres
- 2 Espaces de restauration
- 8 Salles de séminaires modulables
- Fitness & sauna
- 1 Crew Lounge
- 1 Terrasse

Ce cadre de travail vous intéresse ? Embarquez dans l’aventure Holiday Inn Paris CDG Airport

**En coordination avec votre manager, vous serez amené à effectuer les missions suivantes**:

- Accueillir les clients au téléphone, les renseigner et saisir leurs réservations.
- Renseigner les clients sur leurs réservations, conditions du séjour, formalités, prix, possibilités d’accueil de l’hôtel
- Effectuer le suivi des annulations, modifications de réservations avant l'arrivée du client
- Assurer la satisfaction des clients et transmettre les informations utiles aux autres services, et au Chef de Réception
- Vérifier les réservations et leurs prises en charge et mettre les informations nécessaires pour assurer le meilleur accueil des clients par l’équipe de la réception
- Assister le Rooms Controller dans la gestion des dossiers groupes selon les procédures en vigueur
- Aider à la saisie de la facturation des contrats équipages et corporates.
- Assister le Rooms Controller dans l’élaboration du rapport hebdomadaire des arrivées J+1.
- Assurer la vérification des fausses réservations (demande de Visa, etc..) ainsi que la bonne facturation des réservations non-annulable non-remboursable
- Assurer le bon suivi de la disponibilité des chambres et des différents allotments négociés
- Répondre aux différents commentaires ou demandes effectuées par les clients sur nos extranet (Booking, Expédia, Hotelcom, etc...)

**Vos atouts**:

- Rigueur
- Anglais niveau B1 minimum ( lu, écrit, parlé )
- Aisance orale
- Autonomie
- Expérience dans l'hôtellerie serait un véritable plus.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Nos valeurs (Accessibilité, convivialité et bien-être)
- Nuits découvertes
- Déjeuners anniversaires
- Prime cooptation
- Programme de fidélité du Groupe IHG

Ce poste est fait pour vous ? **Bienvenue à bord **

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


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    Notre partenaire HYATT Hôtel, recherche un Agent de reservation H/F : Permis B Souhaité Dîplome et/ou expériences dans ce dommaine demandéPour plus d'information : ou


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  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


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    **L’hôtel IBIS STYLES Paris CDG est à la recherche de son/sa Padwan futur(e) agent de réservation H/F.** **Alors, arrêtes de chercher, et embarques à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous !** **Tu es passionné(e), positif et animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client, alors ce poste est fait pour...

  • Agent de Réservations

    il y a 6 heures


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    L'hôtel Holiday Inn Paris CDG Airport, situé au cœur du village fleuri de Roissy-en-France, offre un accès direct à l’aéroport Charles de Gaulle et ses terminaux en seulement 10 minutes. Idéalement situé pour accueillir nos pilotes et nos clients individuels venant des 4 coins du monde depuis plus d’un an, nous avons pour objectif d’offrir un...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    CDD 4 MOIS - JOB ETE SAISONNIER 01/06/2023 au 30/09/2023 Accueillir, informer les touristes sur les points informations tourisme basés sur l'Aéroport de ORLY. Vendre les produits touristiques des prestataires touristiques de la région permettant aux touristes de vivre un séjour de rêve sur la destination Promouvoir et conseiller sur les lieux et...


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    il y a 1 mois


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    _**Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST, recherche un Agent de Réservation**_**H/F. Poste à pourvoir en CDD saisonnier dès à présent jusqu'en octobre 2023**_ **VOS MISSIONS**: Vous assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent, Vous développez et optimisez les ventes...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    _**Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST, recherche un Agent de Réservation**_**H/F. Poste à pourvoir en CDD saisonnier dès à présent jusqu'en octobre 2023**_ **VOS MISSIONS**: Vous assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent, Vous développez et optimisez les ventes...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    _**Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST, recherche un Agent de Réservation**_**H/F. Poste à pourvoir en CDD saisonnier dès à présent jusqu'en octobre 2023**_ **VOS MISSIONS**: Vous assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent, Vous développez et optimisez les ventes...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    _**Le Grand Hôtel Roi René MGALLERY** Aix en Provence, recherche un Agent de Réservation H/F. Poste à pourvoir en CDI dès à présent.**_ **Salaire proposé pour 169 heures mensuelles :1947 euros brut + les indemnités compensatrices de nourriture d'en moyenne 170 euros brut par mois.** **Avantages**: - **Prime 13eme mois à partir d’un an...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


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    _**Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST, recherche un Agent de Réservation H/F. Poste à pourvoir en CDI dès à présent.**_ **Salaire proposé pour 169 heures mensuelles :1947 euros brut + les indemnités compensatrices de nourriture d'en moyenne 170 euros brut par mois.** **Avantages**: - **Prime 13eme mois à partir d’un...


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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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