Chargé de Relation Client

Il y a 2 mois


Castres, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé de relation client (H/F)

**Les missions****:

- Administrer les conditions commerciales et logistiques
- Participer à la construction des Campagnes / Cycles commerciaux
- S'assurer de la mise à disposition des informations cohérentes sur les différents outils à disposition
- Collecter et partager les conditions commerciales avec la Relation Clients.
- Participer aux recettes des différentes évolutions les outils Front Office
- Améliorer en continu

**Le profil****:

- **Formation**

Formation supérieure de type BTS / DUT dans le domaine de la gestion commerciale, administration des ventes ou équivalent
- ** Expérience**

expérience minimum de 5 ans dans un métier de la relation client
- ** Compétences métiers et transverses**
- Maîtrise des systèmes d’information et de l’organisation de l’entreprise
- Bonne Maîtrise des outils bureautiques,
- Aisance dans la manipulation des données,
- Connaissance SAP est fortement appréciée.
- **Compétences comportementales**:

- Sens du service client
- Résistance au stress et à la pression (externe et interne)
- Rigueur,
- Méthodologie,
- Sens de l’organisation,
- Autonomie



  • Castres, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'un environnement dynamique, vos missions en tant que Chargé de Relation Client seront: - Réceptionner les demandes des clients, - Traiter les sollicitations et les réclamations, - Renseigner et conseiller conformément aux procédures, - Véhiculer la bonne image du Groupe, - Utiliser des outils informatiques (SAP, Pack Office,...


  • Castres, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de la relation client (H/F) **Les missions****: Vous assurez le traitement des demandes / dossiers dans les meilleurs délais et dans le respect des procédures en vigueur Vous gérerez le traitement des réclamations en...


  • Castres, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de la relation client (H/F) **Les missions****: **Missions principales**: - Accueil - Traitement des demandes de renseignements - Ouvrir les dossiers de réclamations - Promouvoir les nouvelles technologies - Identifier les cas de...


  • Castres, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Attaché de relation client (H/F) **Les missions****: - Réceptionner les demandes et valider l'objet de la demande - S'assurer de la bonne compréhension de la demande et renseigner conformément aux procédures de l'outil CRM. - Assurer...


  • Castres, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Castres recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie pharmaceutique un Attaché Relation Clients (H/F). Vous serez en charge d'enregistrer et de qualifier les réclamations de la part des clients ou VRP provenant des différents canaux téléphone, mail, fax, Faks, chat, Espace pro ) Vous traiterez également ces...

  • Hôte Relation Client

    Il y a 2 mois


    Castres, France Weldom Castres Temps plein

    **DESCRIPTIF DE LA MISSION** Rattaché (e) au directeur du magasin et en liaison avec l’ensemble des collaborateurs, vous êtes chargé(e) de: - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement, - Organiser et mettre en oeuvre les...

  • Hôte Relation Client

    Il y a 2 mois


    Castres, France Weldom Castres Temps plein

    **DESCRIPTIF DE LA MISSION** Rattaché (e) au directeur du magasin et en liaison avec l’ensemble des collaborateurs, vous êtes chargé(e) de: - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement, - Organiser et mettre en oeuvre les...


  • Castres, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **Adecco Castres recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie pharmaceutique un Attaché Relation Clients (H/F).** Vous serez en charge d'enregistrer et de qualifier les réclamations de la part des clients ou VRP provenant des différents canaux téléphone, mail, fax, Faks, chat, Espace pro ) Vous traiterez également...


  • Castres, France API CASTRES Temps plein

    API acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’humain au cœur de son travail. Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme. Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour l’un de nos clients, Groupe reconnu sur le secteur de l'industrie...


  • Castres, France Weldom Castres Temps plein

    **DESCRIPTIF DE LA MISSION** Rattaché (e) au directeur du magasin et en liaison avec l’ensemble des collaborateurs, vous êtes chargé(e) de: - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement, - Organiser et mettre en œuvre les...


  • Castres, France Weldom Castres Temps plein

    **DESCRIPTIF DE LA MISSION** Rattaché (e) au directeur du magasin et en liaison avec l’ensemble des collaborateurs, vous êtes chargé(e) de: - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement, - Organiser et mettre en œuvre les...

  • Manager Relation Client

    il y a 2 jours


    Castres, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Collaborateur Comptable BIC

    il y a 2 semaines


    CASTRES, France Cluxelite Temps plein

    Rejoignez un cabinet moderne et largement digitalisé !Nous recrutons pour notre client, cabinet d'expertise comptable situé à Bordeaux, un Collaborateur comptable en CDI, dans le cadre d'un départ en retraite. Vous vous sentez capable de prendre en charge en toute autonomie un portefeuille de dossiers variés afin d'assurer la gestion...


  • Castres, France API CASTRES Temps plein

    API acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’humain au cœur de son travail. Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme. Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour l’un de nos clients, Groupe reconnu sur le secteur de l'industrie...


  • Castres, France Ecole d'ingénieurs ISIS Temps plein

    _**Catégorie **_: A - **Contrat **_: CDD de 1 an à temps complet. - **Rémunération **_: Salaire en fonction de votre expérience et de la grille indiciaire des agents contractuels - **Expérience **_: 2 ans minimum - **Lieu de travail**_ : Castres (81) - _________________________________ **CANDIDATURE** **CONTEXTE ET ENVIRONNEMENT DU POSTE** Le...


  • Castres, France API CASTRES Temps plein

    API acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’humain au cœur de son travail. Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme. Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour l’un de nos clients, Groupe reconnu sur le secteur de l'industrie...

  • Chargée de Bascule

    il y a 1 mois


    Castres, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 58 000...


  • Castres, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Castres, France Elsan Temps plein

    **Pour commencer, présentons-nous**: La Polyclinique du Sidobre, membre du groupe Elsan, réunit plus de 200 collaborateurs et 60 praticiens. Elle comptabilise 168 lits et places, avec 16 500 passages aux urgences/an. Ce pôle de santé innovant accueille plus de 26 000 patients par an sur différentes spécialités. La clinique réunit l’ensemble des...


  • Castres, France Groupe ELSAN Temps plein

    **Mission: Pour commencer, présentons-nous**: La Polyclinique du Sidobre, membre du groupe Elsan, réunit plus de 200 collaborateurs et 60 praticiens. Elle comptabilise 168 lits et places, avec 16 500 passages aux urgences/an. Ce pôle de santé innovant accueille plus de 26 000 patients par an sur différentes spécialités. La clinique réunit...