Responsable de Secteur Accueil
il y a 4 semaines
**Responsable de secteur accueil H/F**:
- CDI
- Lyon
- 2 436 € par mois
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD96758
**CAF DU RHONE**:
La Direction des Prestations recherche un responsable de secteur Accueil.
Le service accueil, composé d'une centaine d'agents travaillant sur l'ensemble du territoire rhodanien, gère une offre service de service multicanale visant à répondre aux différents besoins des allocataires (accueil sans rendez-vous, accompagnement sur le Caf.fr, rendez-vous physiques et téléphoniques...). Une équipe de 5 responsables de secteur en assure le management de proximité, sous la responsabilité d'un responsable de service.
En tant que responsable de secteur, vous participerez à l'accompagnement des collaborateurs et à la gestion des différentes offres de service. Une continuité managériale est à assurer par le collectif de cadres durant les horaires d'ouverture de l'accueil.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
**Vous recherchez un environnement stimulant et dynamique **:vous serez responsable d'une équipe dans un contexte dynamique au profit d'un service public porteur de sens.
**Vous souhaitez vous engager dans la qualité de vie au travail**: la Caf du Rhône est un employeur socialement responsable s'investissant dans le bien-être de ses salariés.
**Le mot de votre manager **:« Les valeurs de la Caf du Rhône sont : solidarité, équité, bienveillance et engagement. Si vous souhaitez les vivre et les faire vivre au quotidien, rejoignez-nous »
**Description du poste**:
**Vous allez...**
- Piloter, organiser et gérer : vous utiliserez les moyens à disposition pour assurer la performance opérationnelle et la qualité du service rendu à l'allocataire.
- Soutenir le développement des compétences : vous encouragerez l'autonomie des collaborateurs en assurant un accompagnement individuel et collectif.
- Animer le collectif de travail : vous serez un acteur du changement en associant les équipes de gestionnaires et conseillers aux orientations portées par la Direction.
- Contribuer aux projets : vous participerez au déploiement des projets de la Direction des Prestations, notamment au sein de groupes transversaux ou lors de missions spécifiques.
Les missions pourront évoluer en fonction des orientations définies par la Caf.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Vous avez...**
- Une réelle appétence pour le management et la relation de service.
- Une formation supérieure en management et/ou une expérience significative en la matière.
- Une maîtrise des outils numériques tels que le Pack Office, Outlook et Teams.
Le petit plus : une connaissance de la législation des prestations familiales et des outils associés.
**Vous êtes...**
- Adaptable et proactif : capable de résoudre diverses situations et de proposer des solutions adaptées, vous êtes reconnu pour votre efficacité et votre esprit d'analyse.
- Solidaire et autonome : vous savez prendre des initiatives pour atteindre vos objectifs et appréciez le travail en équipe.
- Un bon communicant : votre aisance dans l'animation des réunions et votre écoute attentive sont alimentées par votre esprit collaboratif.
**Informations complémentaires**:
**Votre garantie, un processus clair et transparent**
Après une pré-sélection sur dossier, le recrutement se réalisera en 3 étapes:
Test à distance : 07/11/2024 après-midi ou 08/11/2024 matin
En amont de l'entretien un test de personnalité en ligne
Entretien en présentiel : 14/11/2024 ou 15/11/2024
Second et dernier entretien avec le sous-directeur des prestations : 21/11/2024 après-midi ou 22/11/2024 après-midi
**Rémunération et avantages**
Prise de fonction : Dès que possible
Poste situé à Lyon 3ème
Salaire mensuel Brut de 2 436 € versé sur 14 mois (soit 34 111 € annuel Brut)
39h par semaine + 20 jours RTT par an
Ticket restaurant : 11,52€ par jour travaillé
Parcours d'intégration
Possibilité de télétravailler une fois la montée en compétences réalisée.
Flexibilité des horaires (continuité managériale à assurer sur les horaires d'ouverture de l'accueil - 8h/16h)
Frais de transports en commun : 75% de prise en charge
Complémentaire santé - Prévoyance
CSE œuvres sociales attractives
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Responsable de Secteur Accueil
Il y a 3 mois
Lyon, France CAF DU RHONE Temps plein**Responsable de secteur accueil H/F**: - CDI - Lyon - 2 436 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD96758 **CAF DU RHONE**: La Direction des Prestations recherche un responsable de secteur Accueil. Le service accueil, composé d'une centaine d'agents travaillant sur l'ensemble du territoire rhodanien, gère une offre service de service...
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Responsable de secteur propreté
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de secteur propreté pour rejoindre notre équipe dans le secteur lyonnais. MissionsAnimation des équipes et gestion des secteurs placés sous sa responsabilité.Organisation et gestion du chantier (personnel, matériel, produits, horaires de travail) dans le souci du respect des cahiers des...
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Responsable Du Secteur Caisses/accueil
Il y a 5 mois
Lyon, France OMNIS-RH Temps pleinResponsable du secteur caisses/accueil H/F Temps plein, CDI Lyon et périphérie **Manager dans l’âme, vous avez un excellent sens de l’organisation et vous aimez le contact client ?** **Rejoignez une équipe dynamique en tant responsable du secteur caisses/accueil chez un des leaders du commerce en centre-ville !** **Vos Missions**: - Manager,...
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Responsable de l'accueil et des relations client
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinVous rejoignez City One, une entreprise dynamique qui valorise les personnalités et les parcours individuels. Notre équipe se caractérise par son énergie, son sens du service, son implication et son autonomie.Nous sommes en quête de candidats motivés pour rejoindre notre équipe d'accueil et contribuer à notre succès.Missions principales :Remplacer...
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Accueil bilingue anglais
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un accueil professionnel L'accueil d'entreprise est notre métier, et nous avons besoin d'une personne calme, organisée et attentionnée pour gérer nos espaces. En tant qu'hôte bilingue anglais-français, vous serez responsable de l'accueil des visiteurs et collaborateurs sur notre site. Les...
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Chargé(E) D'accueil Vip
Il y a 5 mois
Lyon, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargés D'accueil
Il y a 6 mois
Lyon, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil à temps plein**: Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...
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Responsable de Secteur Accueil
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France CAF du Rhône Temps pleinLa Direction des Prestations recherche un responsable de secteur Accueil. Le service accueil, composé d’une centaine d'agents travaillant sur l'ensemble du territoire rhodanien, gère une offre service de service multicanale visant à répondre aux différents besoins des allocataires (accueil sans rendez-vous, accompagnement sur le Caf.fr, rendez-vous...
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Chargé D'accueil
Il y a 6 mois
Lyon, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...
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Chargé(E) D'accueil
Il y a 5 mois
Lyon, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...
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Chef de Secteur Accueil
Il y a 6 mois
Lyon, France ConForRe - CFR Skills Temps plein**Rejoignez notre client en tant que Chef de Secteur Accueil & Caisse H/F à Lyon !** CFR Skills, cabinet de recrutement, recherche un professionnel dynamique et expérimenté pour occuper le poste de Chef de Secteur Accueil & Caisse. Dans ce rôle clé, vous serez responsable du secteur caisses/accueil d'un magasin, supervisant une équipe de 20 à 90...
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Chargé(E) D'accueil
Il y a 6 mois
Lyon, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...
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Chargé(E) D'accueil
Il y a 5 mois
Lyon, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
Il y a 5 mois
Lyon, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
Il y a 6 mois
Lyon, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
Il y a 5 mois
Lyon, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé(E) D'accueil Vip
Il y a 6 mois
Lyon, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités...
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Chargé(E) D'accueil en Entreprise
Il y a 5 mois
Lyon, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...
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Responsable de Secteur Caisses
Il y a 6 mois
Lyon, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps pleinNotre client, spécialiste reconnu dans le secteur de la grande distribution, recherche son nouveau -responsable de secteur caisses pour son supermarché d'une superficie de 3000 M2 appartenant à un groupe de grande distribution possédant des enseignes de renommée ointernationale - DESCRIPTION DU POSTE - En qualité de responsable, vos missions sont les...
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Animateur.trice Responsable D'accueil Collectif de
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France Centre social de Gerland Temps pleinLe Centre Social de Gerland recrute un(e) animateur(trice) responsable d’Accueil Collectif de Mineurs pour le pôle enfance 3/13 ans en CDI 35h hebdomadaires. **Poste à pourvoir dès que dès que possible.** Contexte: Dans le cadre du projet social et de ses dimensions globales, transversales, et participatives, l'animateur (trice) responsable (trice)...