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Hotel Manager
Il y a 2 mois
En tant qu’Hotel Manager, vous serez garant(e) de la gestion opérationnelle de l'hôtel et de la satisfaction des clients. Vous êtes également le garant(e) de la qualité de service ainsi que de l'image du groupe Sunweb.
Vous êtes notamment chargé(e) de:
- Planifier, gérer et coordonner le travail des équipes de l'hôtel et du restaurant.
- Encadrer et accompagner les équipes ainsi que les chefs de services dans la réalisation des objectifs fixés.
- Répondre aux demandes des clients en conformité avec les standards du groupe, afin d'assurer la satisfaction client.
- Maitriser les coûts et analyser les résultats de l'hôtel afin de mettre en lumière les axes d'amélioration et de mener des actions correctives.
- Vous gérez toutes les situations de conflits et réclamations clients
- Vous assurez la clôture des caisses journalières
- Vous êtes garant du respect des procédures internes
- Vous optimisez la qualité de la relation client et vous êtes garant de l’image de l'hôtel
Et vous ?
Fort(e) d'une expérience similaire, vous maitrisez les standards d'un hôtel. Vous êtes parfaitement bilingue en anglais et en français.
Vous possédez de solides notions en management d'équipe. Votre leadership vous permet d'encadrer et de motiver vos équipes pour atteindre le haut niveau d'exigence et répondre aux objectifs définis.
Vous maitrisez la gestion économique et financière d'un hôtel grâce à l'analyse des tableaux de bord et des ratios de gestion. Vous savez prendre des initiatives afin de mener les actions correctives.
Vous êtes également à l'aise avec la mise en place de process et le reporting.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et informatiques (PMS)
Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur administrative, d'exemplarité et de disponibilité.
Poste à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 2 500,00€ à 2 900,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Hôtellerie: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Manager D'hotel
il y a 2 semaines
Les Deux Alpes, France Le turan exploitation Temps pleinPoste à pourvoir : Manager d'hôtel Nous sommes à la recherche d'un(e) manager d'hôtel compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. **Possibilité à terme de basculer sur un CDI.** En tant que manager d'hôtel, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne de nos opérations et contribuerez à offrir une...
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Les Deux Alpes, France Académie du tourisme Temps plein**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / **ACADÉMIE DU TOURISME** **Agent d'accueil / Réceptionniste en hôtellerie en Apprentissage H/F**: La Résidence La Muzelle recrute et forme des appentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F situé en Isère dans le 38. Aux 2 Alpes, la résidence La Muzelle est située sur la place piétonne de Vénosc, à...
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Hotel Manager
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description COME AS YOU ARE AND SHOW WHAT YOU CAN Towering over Jakarta’s prime SCBD district 8 Complex, 25hours Hotel The Oddbird is set to open soon as the first 25hours Hotel in Asia that offers a hybrid mix of both hotel accommodation and serviced apartments. Comprises with 210 hotel rooms and suites, also 135 fully furnished serviced...
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Hotel Manager
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description COME AS YOU ARE AND SHOW WHAT YOU CAN Towering over Jakarta’s prime SCBD district 8 Complex, 25hours Hotel The Oddbird is set to open soon as the first 25hours Hotel in Asia that offers a hybrid mix of both hotel accommodation and serviced apartments. Comprises with 210 hotel rooms and suites, also 135 fully furnished serviced...
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General Manager
il y a 2 jours
Les Deux Alpes, France The People les 2 Alpes Temps plein**The People Hostel Deux Alpes recherche son/sa General Manager.** Niché dans le massif des Ecrins à 1650 m d’altitude, dans un cadre exceptionnel au cœur des alpages, le People Hostel Les 2 Alpes est l’Hostel de la station ! Dans les étages, des hébergements versatiles, pour les solos, les petits groupes, les familles et les voyageurs business à...
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Hotel Content Manager
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Hotel Content Manager
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte...
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Hotel Content Manager
il y a 19 heures
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Hotel Manager
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Job Description Immediate Manager: Cluster General Manager Position scope This position is responsible for assisting with the planning and managing of the overall operations of the hotel to achieve customer (guests, employees, corporate and owners) satisfaction and quality service while meeting/exceeding financial goals. The...
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Assistant.e Manager saison Hiver 23/24 H.f
il y a 1 mois
Les Deux Alpes, France Base Camp Lodge Temps plein_Pour notre Hôtel-Restaurant _**LE BASE CAMP LODGE**_, situé en plein coeur de la station des 2 Alpes (38), nous recherchons notre futur(e) _**ASSISTANT(E) MANAGER H/F**_ _:_ **Votre poste** - Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à mi-avril - _Salaire :_ de 2100 à 2200 euros net mensuel selon profil - Service midi et soir - _Poste nourri/logé sans...
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Maitre D'hotel
il y a 1 mois
Bormes-les-Mimosas, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: **Les responsabilités du Maitre d’Hôtel sont**: - Animation du briefing d’avant service et passation des consignes en...
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Manager d'hôtel
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Manager d'hôtel
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Assistante Maitre D'hotel
il y a 1 mois
Bormes-les-Mimosas, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: **Vos activités sous la responsabilité du Maitre d’Hôtel sont**: - Animation du briefing d’avant service et passation des...
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Adjoint de Direction en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Les Deux Alpes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinLa Résidence La Muzelle et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis **Responsable d’établissement touristiques** H/F situé en Isère dans le 38. **Vous avez entre 20 et 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation...
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Sofitel, Mgallery
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Description de l'entreprise** **_ La Maison_** est une collection de 4 marques d’hôtels de luxe exclusives MGallery, Sofitel, Sofitel Legend and Emblems, présentes dans 38 pays, célébrant des moments uniques ancrés dans leurs destinations. **Notre signature** Nous encourageons la diversité. Chaque Talent de « **_La Maison_** **» s’exprime...
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Apprentice hotel management
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description There is a nautical theme at both of the 25hours Hotels in HafenCity: Stories of sea voyages and distant ports, wanderlust and homesickness will become part of your normal working day here. In Hamburg’s newest, stylish district, we can offer you a job with guaranteed fun and a great deal of variety. As the two hotels are only a short...
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Apprentice hotel management
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description There is a nautical theme at both of the 25hours Hotels in HafenCity: Stories of sea voyages and distant ports, wanderlust and homesickness will become part of your normal working day here. In Hamburg’s newest, stylish district, we can offer you a job with guaranteed fun and a great deal of variety. As the two hotels are only a short...
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Responsable Restauration
il y a 2 jours
Les Deux Alpes, France Belambra Temps pleinPersonnalité de terrain attachée à la satisfaction client, vous avez le sens du management et des compétences de gestionnaire ? Devenez notre prochain responsable restauration H/F et intégrez la direction du club. En relation constante avec le siège, vous animez une équipe pouvant compter jusqu'à 50 collaborateurs et veillez en permanence à la...
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Multi Property Revenue Manager
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Exciting opportunity to join a progressive team. Portfolio of six hotels, The Harlow Hotel by Accor and Five Mercure hotels, located in Birmingham, Nottingham, Cardiff, Bedford, and Telford, underwent an extensive refurbishment including bedrooms, meeting and events Spaces, public areas, bars and restaurants. Collectively the...