Emplois actuels liés à Responsable Equipe Relation Clients - Montpellier - Apave


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    Développez votre carrière avec MBway! Nous recherchons un Responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Missions Collecter des informations commerciales pour soutenir les opérations de développement de MBway Participer aux opérations de développement commercial pour identifier de nouvelles...


  • Montpellier, France Athena Temps plein

    **ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) responsable de la relation client **en alternance** pour son entreprise partenaire. Nous recherchons un(e) responsable de la relation client dans une entreprise renommée pour son excellent service client... Tes responsabilités incluent: - Superviser l’ensemble des interactions entre l’entreprise et ses...


  • Montpellier, Occitanie, France Qoridor Temps plein

    Mission Principale : Votre rôle consistera à établir un contact avec un maximum de prospects entrants et sortants afin de maximiser les opportunités commerciales. De plus, vous contribuerez à la mise en place et à l'amélioration des processus de vente internes. Avec un esprit compétitif et un intérêt marqué pour la relation client, vous trouverez...


  • Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Responsable Relation Client / Marketing en Alternance Référence : Etablissement : Montpellier Domaine : Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Relation Client / Marketing Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Montpellier Dans le cadre de notre...


  • Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients - MontpellierbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Montpellier.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et...


  • Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son équipe à Montpellier.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à...


  • Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège à Montpellier.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à...


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, une école internationale de management, recherche un Responsable de la Relation Client à l'International H/F en contrat d'alternance. Pourquoi choisir entre une formation et un emploi ? Vous avez l'opportunité de suivre une formation professionnalisante tout en travaillant. Ce poste vous permettra d'acquérir un Bac +5 tout en...


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.FORMATION ET EXPÉRIENCE : UN COMBO GAGNANTVous aspirez à une formation professionnalisante. Dès la rentrée, saisissez l'opportunité d'un contrat en alternance...


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d'un contrat en...


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous aspirez à une formation professionnalisante. Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité...


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous aspirez à une formation professionnalisante. Profitez des bénéfices d'un contrat en alternance pour vous...


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.FORMATION ET EXPÉRIENCE : UN COMBO GAGNANTVous aspirez à une formation professionnalisante. Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de vous...


  • Montpellier, Occitanie, France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia recherche un professionnel pour accompagner les clients handicapés dans leur parcours.Compétences requisesCompétences en téléconseilCompétences en gestion de projetCompétences en relations clientsLocalisationEmplacementInformations supplémentairesVous souhaitez en savoir plus sur cette offre? Cliquez-ici


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat d'alternance.Allier formation et expérience professionnelleVous aspirez à une formation professionnalisante ? Profitez des bénéfices d'un contrat en alternance pour vous...


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat d'alternance.Allier formation et expérience professionnelleVous souhaitez vous engager dans une formation orientée vers la pratique. Grâce à un contrat en alternance,...


  • Montpellier, France Lea Recrutement Temps plein

    **_ Le pôle promotion immobilière_**_, recrute pour le compte de promoteurs immobiliers à dimension régionale_. **Une superbe opportunité au sein d'une entreprise située à Montpellier. Cette dernière est une entreprise locale, proche de ses salariés.** Nous recherchons donc pour notre client un **Responsable Relations Clients H/F en CDI.** Vos...


  • Montpellier, Occitanie, France GROUPAMA MEDITERRANEE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupama Méditerranée, acteur régional de Groupama, première mutuelle d'assurance, propose une gamme de produits d'assurance, bancaires et de services financiers. Présente dans 14 départements du sud de la France, elle s'engage à offrir un service de qualité et de proximité à ses clients sociétaires grâce à ses 1500...

  • Responsable Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    Présentation de l'entreprise MBway est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de la finance. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès. Missions Vous êtes responsable du référencement de nos produits et services dans les différentes enseignes de...


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat d'alternance.Une opportunité d'apprentissage enrichissanteVous souhaitez vous engager dans une formation professionnalisante. Profitez des bénéfices d'un contrat en...

Responsable Equipe Relation Clients

Il y a 4 mois


Montpellier, France Apave Temps plein

**Intitulé de l'offre**:
Responsable Equipe Relation Clients H/F

**Métier / Spécialité**:
Management - Responsable d'équipe

**Type de contrat**:
Emploi

**Précision du contrat**:
CDI

**Mission proposée**:
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

**Apave recherche un.e Responsable Equipe Relation Clients en CDI.**

Au sein de l'agence de** Montpellier**, l’équipe Relation Clientèle assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

**Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?**

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions:

- Encadrer le Service Clients (gestion des appels entrants, traitement des offres commerciales, gestion administrative et facturation, planification des interventions chez les clients)
- Organiser les plannings et la répartition des charges de travail, suivre le traitement des travaux administratifs et les délais de réalisation
- Identifier les besoins en compétences des collaborateurs du service clients, former ou mettre en œuvre les formations nécessaires (outils, processus, nouvelles prestations, messages commerciaux,...)
- Assurer le suivi opérationnel du traitement des appels clients
- Suivre les indicateurs de fonctionnement de votre service, anticiper et traiter les problèmes, assurer un compte-rendu régulier et gérer les arbitrages auprès des différents responsables de service de l'agence.

**Choisissez-nous **

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

**Nous rejoindre, c'est**:

- Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
- Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion, Interventions majoritairement sur un secteur géographique défini
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances

**Profil souhaité**:
**Parlons de vous **
- D'abord, votre cursus:
De formation supérieure à dominante commerciale et/ou administrative, vous avez des aptitudes organisationnelles et managériales avérées.
- Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles:
Vous êtes rigoureux(se) dans l'exécution de vos missions, vous savez faire preuve d'autonomie et rendre compte. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre capacité à transmettre vos connaissances.
Esprit de synthèse et qualités relationnelles sont également demandés pour ce poste.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre

**À partir de maintenant, comment ça se passe ?**

1. Faites-vous connaître. Postulez.

2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.

3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.

4. Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
National, France Métropolitaine, Languedoc-Roussillon, Montpellier

**Notre société **:Rejoignez-nous

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

**Référence **:MPT 5753 RERC-18290

**Date de parution **:21/0