Customer Success Manager
Il y a 6 mois
**Qui sommes-nous ?**
Née il y’a 9 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés - « leads » - dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur clientèle.
Très attentive à la qualité, hyper réactive et professionnelle depuis sa création, Needocs/Edilead se positionne sur une offre premium et sur-mesure, dont elle mesure aujourd’hui le succès. Fort de cette réussite, Edilead, en plein essor, a gagné sa place dans le Top 5 des entreprises de son secteur et laisse entrevoir un fort potentiel de développement dans les années à venir.
Dans le cadre de notre forte croissance et pour assurer la satisfaction de nos clients, nous recherchons un(e) **Customer Success Manager H/F en CDI **prêt à faire la différence
- **Tes missions ?**
En tant que **Customer Success Manager H/F**, tu seras rattaché(e) au Responsable du pôle Customer Success Management pour le soutenir au quotidien dans son activité et tu auras pour mission:
- **Missions de Front Office**
- Réceptionner/ traiter les demandes multicanaux des clients,
- Adapter les solutions aux besoins des clients,
- Garantir un excellent niveau de communication et de réactivité face aux demandes des clients,
- Suivre son portefeuille client et maintenir le lien,
- **Missions de Back Office**
- Mise à jour et suivi du CRM
- Mise à jour des informations (compte client, devis, commandes ),
- Gestion des bases de données clients/prospects,
- Préparation de reporting pour animer les réunions internes,
- Assister votre responsable dans les différents projets d’amélioration des process du service.
Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer durant ta mission
- **Ton profil ?**
Ce poste est fait pour toi si:
- Tu as au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire,
- Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques (Hubspot, Excel, Powerpoint ),
- Tu es autonome, motivé(e), débrouillard(e) et intéressé(e) par le domaine de l’informatique et d’internet,
- Tu es reconnu(e) pour ta réactivité, ton organisation, ta polyvalence et ton esprit d’équipe,
- Tu as une excellente capacité de communication et tu aimes la satisfaction client.
- **Tes avantages ?**
- **Travail hybride possible,**
- **Une rémunération à définir selon profil + prime + prime d’intéressement,**
- Des titres restaurants, des chèques vacances et une bonne prise en charge mutuelle,
- Le remboursement à hauteur de 50% de ton abonnement au transport en commun,
- Des bureaux au cœur d’Antony et à 100 mètres du RER,
- Une structure à taille humaine, jeune et dynamique où il fait bon vivre,
- Une ambiance de travail conviviale, stimulante et épanouissante.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà eu l'occasion de travailler dans le secteur de la publicité/marketing digital ?
Expérience:
- Gestion de la relation client: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (92160 Antony)
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Antony, France Edilead Temps plein**Qui sommes-nous ?** Née il y’a 9 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés - « leads » - dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur...
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Antony, France Edilead Temps plein**Qui sommes-nous ?** Née il y’a 9 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés - « leads » - dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antony, France Edilead Temps plein**Qui sommes-nous ?** Née il y’a 9 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés - « leads » - dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur...
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Antony, France Edilead Temps plein**Qui sommes-nous ?** Née il y’a 8 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés - « leads » - dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Antony, France Academy of Management and Intelligent Technology Temps pleinLe poste de Customer Success Manager (Alternance) H/FNous sommes à la recherche d'un(e) Customer Success Manager en alternance, pour le compte de notre entreprise partenaire. Si tu es motivé(e), autonome et désireux(se) d'apprendre dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour toi !Missions :Front Office :Réceptionner et traiter les...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antony, France Academy of Management and Intelligent Technology Temps pleinLe poste de Customer Success Manager (Alternance) H/FNous sommes à la recherche d'un(e) Customer Success Manager en alternance, pour le compte de notre entreprise partenaire. Si tu es motivé(e), autonome et désireux(se) d'apprendre dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour toi !Missions :Front Office :Réceptionner et...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antony, 92160, Antony, France Academy of Management and Intelligent Technology Temps pleinLe poste de Customer Success Manager (Alternance) H/FNous sommes à la recherche d'un(e) Customer Success Manager en alternance, pour le compte de notre entreprise partenaire. Si tu es motivé(e), autonome et désireux(se) d'apprendre dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour toi !Missions :Front Office :Réceptionner et...
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Alternance - Customer Success Manager H/F
il y a 3 semaines
Antony, France Icademie Temps pleinICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire, société spécialisée dans la génération de leads, recherche un(e) Customer Success Manager pour un démarrage en décembre / janvier. Poste basé à Antony (92).Rejoins dès maintenant notre école pour préparer...
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CDI - Product Marketing Manager - SBS - Paris
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Sopra Steria Temps pleinJob Title: Product Marketing ManagerSBS is a global financial technology company that's helping banks and the financial services industry to reimagine how to operate in an increasingly digital world. Our cloud platform offers clients a composable architecture to digitize operations, ranging from banking, lending, compliance, to payments, and consumer and...
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Sales Coordinator
Il y a 3 mois
Antony, Île-de-France MyJobCompany Temps pleinJob Title: Coordinateur des VentesAct as the central interface with clients, subsidiaries, and logistics providersCarry out technical identification and pricing activities in assigned regionsReceive and verify customer ordersContribute to sales success and development by monitoring and implementing performance indicatorsPromote seasonal offers to...
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Media Server Product Manager
Il y a 5 mois
Antony, France Analog Way Temps plein**Offre d'emploi**: A French company with international presence, Analog Way holds a leading position in the field of professional audiovisual equipment. Recognized for designing and manufacturing innovative and high-end products, Analog Way has been offering a wide range of solutions for 35 years, including live presentation systems and video wall...
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Chef de projet clientèle
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en gestion de portefeuille pour rejoindre notre équipe de Customer Success Manager junior. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients Grands comptes-licences, en suivant et en mettant en place les renouvellements de contrats, en identifiant les opportunités permettant de développer les...
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Account Manager
Il y a 5 mois
Antony, France ALTAIR Temps plein**Account Manager - Automobile** Vous aimez les défis, vous êtes un penseur complexe qui aime résoudre des problèmes ? Si c'est le cas, vous êtes peut-être le nouvel Altairien que nous recherchons. Chez Altair, votre curiosité est importante. Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise qui favorise une pensée ouverte et créative, et nous...
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Marketing and Commercial Relations Assistant
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France Bouygues Construction Temps pleinJoin Our Team as a Marketing and Commercial Relations AssistantBouygues Construction, a leading global player in the construction industry, is seeking a talented Marketing and Commercial Relations Assistant to join our team. As a key member of our Communication & Relations entreprises department, you will play a crucial role in developing and implementing...
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Business Developer Software en alternance H/F
Il y a 6 mois
Antony, France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Paris, France - Roissy, France - Brunel CCFR, France - Antony | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : Alternance Rejoignez notre communauté Nous recherchons un(e) alternant(e) afin de rejoindre notre équipe Business Développement Solutions. Votre environnement Au sein de cette équipe,...
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Cae Project Engineer
Il y a 5 mois
Antony, France Altair Engineering Temps plein**Altair -** **Transforming the Future with the Convergence of Simulation and Data** **CAE Project Engineer****: - Automotive** **Job Summary**: For our customers in the automotive sector, we are looking for an experienced, motivated and committed Senior CAE Project Engineer (f/m/d) who will support us and our customers in the area of structural...
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Cae Project Engineer
Il y a 5 mois
Antony, France Altair Engineering Temps plein**Altair -** **Transforming the Future with the Convergence of Simulation and Data** **CAE Project Engineer****: - Automotive** **Job Summary**: For our customers in the automotive sector, we are looking for an experienced, motivated and committed Senior CAE Project Engineer (f/m/d) who will support us and our customers in the area of structural...
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Commercial Developer H/F
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinSKALE, a leader in skills development since 2002.Our company values and professional skills are the keys to our success. Join a dynamic company in the field of vocational training, which is experiencing strong growth. In a mission-driven business, come and contribute to our collective success.We serve the performance of companies and the competitiveness of...
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Data Analyst Internship
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Altair Engineering Temps pleinTransform Customer Decision Making with Data AnalyticsAt Altair Engineering, we are seeking a highly motivated and detail-oriented intern to join our technical team in France. The goal of this internship is to explore and propose solutions based on data analysis and machine learning for various types of issues and sectors.Key Responsibilities:Build a...
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Sales Coordinator
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France MyJobCompany Temps pleinJob Title: Coordinateur des VentesJob Description:MyJobCompany is seeking a highly skilled and experienced Sales Coordinator to join our team. As a key member of our sales team, you will be responsible for managing and coordinating sales activities across various regions, including Africa, Oceania, and the Americas.Key Responsibilities:Act as the central...
