Chargé de Service Après-vente

il y a 3 semaines


Montreuil, France LA PETITE EPICERIE Temps plein

LA PETITE EPICERIE est **pour nos clients un lieu d'échange et de conseil sur une large gamme de produits **autour d'une volonté commune **:rendre accessible les loisirs créatifs et le Do It Yourself.**

LA PETITE EPICERIEest un lieu de travail basé sur des **valeurs de bienveillance et d’entraide au sein des équipes qui savent se dépasser dans une bonne ambiance.**

Dans le cadre de l’ensemble de notre activité (e-commerce et physique) nous recherchons:

- **Un(e) Chargé(e) de service après-vente (SAV)**:

- _En C.D.I à temps plein 35 heures_
- Salaire 1950€ brut par mois

Dans le cadre de la relation clients vous êtes force de proposition dans la mise en œuvre des solutions « services » en phase avec le concept et les valeurs de La Petite Epicerie : partage, conseil, bonne humeur et passion

Votre quotidien, dynamique et créatif, sera rythmé par différentes missions:

- Relai du site e-commerce, vous apportez un conseil personnalisé à nos clients
- Vous accompagnez nos ventes par téléphone
- Vous gérez les retours SAV, traitez les retards de paiement, dans une logique de service Clients et dans les délais, coûts et qualité impartis.
- Vous participez à la mise en place les tableaux de bord service clients et faites un reporting régulier à la Direction

**Profil**

Nous recherchons un profil très orienté Services Clients et intéressé par l’univers des Loisirs Créatifs.

Vous aimez la relation Clients, vendre et proposer nos solutions.

Expérience en vente exigée.

Vous maîtrisez les outils informatiques de votre fonction et l’expression écrite et orale.

Goût pour le commerce, autonomie, réactivité, rigueur sont les clés de réussite à ce poste. Vous êtes à l’aise dans un univers de PME en croissance.

**Salaire et conditions de travail**:

- Entre 1950€ par mois
- Tickets restaurants / Mutuelle / Remboursement du Pass Navigo à 50%
- Travail à temps plein (35h)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 950,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 1 an (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (93100 Montreuil)



  • Montreuil, Île-de-France Volkswagen Careers Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Gueudet, fondé en 1880 et expert dans le secteur automobile depuis 1920, est devenu au fil des générations le 2ème distributeur automobile en France. Avec un effectif de plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites, le groupe génère un chiffre d'affaires de 2 milliards d'euros, consolidant ainsi sa position...


  • Montreuil, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    Description du Poste :OpenSourcing, une entreprise dynamique, recherche unAssistant Administratif Après-Vente. Ce poste est proposé en contrat à durée indéterminée à temps plein.Responsabilités Principales : Gérer les appels entrants et fournir des informations aux clients, Informer les responsables de tout problème ou demande spécifique des...


  • Montreuil, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    Description du Poste :OpenSourcing, une entreprise innovante, recherche unAssistant Administratif Après-Vente. Ce poste est proposé en contrat à durée indéterminée à temps plein.Responsabilités Principales : Gérer les appels entrants et fournir des informations aux clients, Informer les responsables de tout problème ou demande spécifique des...


  • Montreuil, France Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour sa concession de Champigny : un Conseiller service Mécanique F/HRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des...


  • Montreuil, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Montreuil, France Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5ème groupe dedistribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobilesen France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT deChampigny : un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil Après-vente F/HAu cœur de l’activité après-vente, vous devez : Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner ...

  • Secrétaire après-vente

    Il y a 3 mois


    Montreuil, France OpenSourcing Temps plein

    OpenSourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, un(e):Secrétaire après-vente (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur MontreuilVos missions principales seront les suivantes :Commerce :- Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,- Informer son responsable des litiges et des...

  • Secrétaire après-vente

    Il y a 3 mois


    Montreuil, France OpenSourcing Temps plein

    OpenSourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, un(e):Secrétaire après-vente (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur MontreuilVos missions principales seront les suivantes :Commerce :- Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,- Informer son responsable des litiges et des...


  • Montreuil, France Natalys Temps plein

    Inspiré du mot latin « natalis » qui signifie « jour de naissance ». Natalys accompagne avec bienveillance et expertise les futurs et jeunes parents à chaque moment de la grossesse vers la parentalité._ - Fondée en 1953, la marque est devenue la référence française pour les préparatifs de la naissance, les premières années du bébé et le...


  • Montreuil, France RENAULT RETAIL GROUP Temps plein

    MissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation :...

  • Chef de projet

    il y a 7 jours


    Montreuil, Île-de-France Uptoo Temps plein

    **Présentation du poste** Nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour notre équipe de vente de services à Montreuil. Vous serez chargé(e) de développer le portefeuille de l'agence, de décrocher des rendez-vous et de convertir les prospects en clients.**Fonctions et responsabilités** Développer le portefeuille de l'agence et décrocher des...


  • Montreuil, France Tutos'Me Temps plein

    **Chargé-e de service clients H/F - CDI** Tutos'Me, fier membre du Groupe39 et leader dans la délégation de formateurs au sein de toutes les structures de formation, d’éducation et d’apprentissage, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Service Clients dynamique pour rejoindre notre équipe passionnée. Si vous avez du bagou, une aisance...


  • Montreuil, France Volkswagen Careers Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole.Dans le cadre de notre...


  • Montreuil, France Volkswagen Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole.Dans le cadre de notre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Montreuil, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fed Finance Montreuil - 93, CDI Détail du poste Mon client est un cabinet de courtage spécialisé en protection sociale de l'entreprise. Chez lui, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance et de réussite. Pour compléter leurs services et soutenir leur...

  • Pâtissier Après-midi

    Il y a 4 mois


    Montreuil, France MAISON LANDEMAINE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Maison Landemaine est une Boulangerie-Pâtisserie contemporaine et responsable établie à Paris depuis 2007 et à Tokyo depuis 2015. Chaque jour, pour nos 23 établissements, nos artisans confectionnent des pains de qualité supérieure selon des méthodes traditionnelles, ainsi que des pâtisseries, viennoiseries et produits de...


  • Montreuil, France Agorastore Temps plein

    **A propos de nous**: **Agorastore est la marketplace leader des ventes aux enchères, qui permet aux entreprises et collectivités publiques, de valoriser et donner une seconde vie à leurs biens d’équipement et à leurs actifs immobiliers.** **Nous sommes une équipe de 70 passionnés déterminés à révolutionner les comportements de ces entreprises...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Montreuil, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, plusieurs Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux campagnes de prospection (appels...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Montreuil, Île-de-France IEF2I Temps plein

    L'Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques une grande marque d'électroménager, un profil Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois.Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Accueil et...


  • Montreuil, France MAISON LANDEMAINE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Maison Landemaine est une Boulangerie-Pâtisserie contemporaine et responsable établie à Paris depuis 2007 et à Tokyo depuis 2015. Chaque jour, pour nos 23 établissements, nos artisans confectionnent des pains de qualité supérieure selon des méthodes traditionnelles, ainsi que des pâtisseries, viennoiseries et produits de...