Chargée Clientèle Support Opérationnel

Il y a 2 mois


Nanterre, France Speedy Temps plein

La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 9ème année consécutive, recherche un Chargé de Clientèle Support opérationnel (H/F) en contrat à durée déterminée.

Intégré au sein de l’équipe achat pneumatiques vous êtes le lien direct avec nos clients externes et/ou internes afin de répondre à leur demande. Vous vous assurez du bon déroulement des commandes web dès leur réception à leur livraison tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation du client.

**Ainsi, vos missions seront de**:

- Traiter les commandes web pneumatiques,
- Vérifier la disponibilité des pneumatiques chez les fournisseurs,
- Proposer un produit de substitution au client en cas de rupture de stock,
- Traiter les réclamations clients,
- Assurer le suivi des dossiers clients,
- Gérer les refacturations et les avoirs clients,
- Répondre aux appels entrants des clients et des centres Speedy,
- Gérer la boite mail du service boutique en ligne.

Vous avez une première expérience dans la relation client et des ventes en back office. Vous êtes à l’écoute, diplomate et rigoureux(se).

Vous avez une bonne maitrise d’Excel et êtes capable de gérer la facturation et les avoirs clients.

**Horaires**: 9h-17h



  • Nanterre, France Speedy Temps plein

    La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 9ème année consécutive, recherche un Chargé de Clientèle Support Opérationnel (H/F) en contrat à durée indéterminée. Intégré au sein de l’équipe achat pneumatiques vous êtes...


  • Nanterre, France Speedy Temps plein

    Avec 40 ans de métier et plus de 500 Centres en France, SPEEDY est le leader de l’entretien et de la réparation automobile. Filiale de Bridgestone leader mondial du pneumatique, SPEEDY intervient sur tout un ensemble de prestations mécaniques et électroniques ; diagnostic, révision, vidange, pneumatique, freinage, suspension, distribution, embrayage,...


  • Nanterre, France Teleperformance Portugal Temps plein

    LISBONNECe que vous attendezVous vous imaginez travailler dans un environnement en constante évolution, avec des standard de qualité très élevés ? Vous parlez couramment le français ? Venez vous joindre à une équipe multiculturelle et orientée objectif. Devenez support client pour les services financiers!Teleperformance Portugal, leader des services...


  • Nanterre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Chargé de clientèle téléservices technique (H/F) **Les missions****: - Prise en charge des tickets d'incidents et demandes des clients dans le domaine médical - Assure l'assistance et support technique auprès des clients - Accompagnement dans la résolution des...


  • Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de marketing opérationnel - Franfinance Alternance|Nanterre|Communication / Marketing Chargé de marketing opérationnel - Franfinance Nanterre, France Alternance Communication / Marketing Vos missions au quotidien Au sein du pôle Marketing de la Direction du Développement BtoC dédié au Financement Aux Particuliers...


  • Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de marketing opérationnel - Franfinance Alternance|Nanterre|Communication / Marketing Chargé de marketing opérationnel - Franfinance Nanterre, France Alternance Communication / Marketing Vos missions au quotidien Au sein du pôle Marketing de la Direction du Développement BtoC dédié au Financement Aux Particuliers...


  • Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de marketing opérationnel - Franfinance Alternance|Nanterre|Communication / Marketing Chargé de marketing opérationnel - Franfinance Nanterre, France Alternance Communication / Marketing Vos missions au quotidien Au sein du pôle Marketing de la Direction du Développement BtoC dédié au Financement Aux Particuliers...

  • Charge de Clientele

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle. Vous intégrerez une société avec une forte cohésion d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intégrerez. C'est une entreprise reconnue et encore en pleine croissance. A ce titre, vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Nanterre, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **la technologie **, basé à **Nanterre **, recherche un **Chargé de Clientèle H/F **pour un poste en **Intérim d'une durée de 6 mois.** **Missions** - Suivi des dossiers du Shop - Support cartographie - Support administratif (suivi et enregistrement des produits). - Vous êtes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 22 heures


    Nanterre, France Bluelemon for Intelcia Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...


  • Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) de Marketing Opérationnel Prévoyance Santé H/F **Description de la mission**: **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein du Groupama Gan Vie collectives, rattaché(e) à l'équipe Marketing Communication Digital, vous aurez pour mission de prendre en charge le marketing opérationnel...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Hors Clichés Temps plein

    Hors Clichés est un cabinet de recrutement centré sur les métiers du tourisme et de l'accueil: - Une structure à taille humaine, réactive et expérimentée, - Un secteur d'activité parfaitement maîtrisé, des partenariats de long terme avec des entreprises leaders, - Des offres variées : vous cherchez un emploi stable pour vous épanouir ? Un job...


  • Nanterre, France Totalenergies Temps plein

    Au sein du Département Sécurité, Santé et Sûreté, nous sommes en charge de la sécurité des travaux réalisés par et pour le compte de TotalEnergies Marketing France (TMF) , sur l'ensemble de ses activités (stations, dépôts, vente de fioul, bornes de recharge…) :- Rédaction des règles TMF- Formation / information auprès des acteurs TMF-...


  • Nanterre, France Totalenergies Temps plein

    Au sein du Département Sécurité, Santé et Sûreté, nous sommes en charge de la sécurité des travaux réalisés par et pour le compte de TotalEnergies Marketing France (TMF) , sur l'ensemble de ses activités (stations, dépôts, vente de fioul, bornes de recharge…) :- Rédaction des règles TMF- Formation / information auprès des acteurs TMF-...


  • Nanterre, Île-de-France Totalenergies Temps plein

    Au sein du Département Sécurité, Santé et Sûreté, nous sommes en charge de la sécurité des travaux réalisés par et pour le compte de TotalEnergies Marketing France (TMF) , sur l'ensemble de ses activités (stations, dépôts, vente de fioul, bornes de recharge...) :- Rédaction des règles TMF- Formation / information auprès des acteurs TMF-...


  • Nanterre, Île-de-France Totalenergies Temps plein

    Au sein du Département Sécurité, Santé et Sûreté, nous sommes en charge de la sécurité des travaux réalisés par et pour le compte de TotalEnergies Marketing France (TMF) , sur l'ensemble de ses activités (stations, dépôts, vente de fioul, bornes de recharge...) :- Rédaction des règles TMF- Formation / information auprès des acteurs TMF-...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein

    Dans le cadre de son développement en Ile de France, La Providence recrute un **Chargé de clientèle H/F, pour se joindre à l’équipe de l’agence, localisée à Nanterre.** En intégrant La Providence, vous bénéficierez de notre force de réseau, des services supports et l’opportunité de contribuer activement à la réussite de notre entreprise...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein

    Dans le cadre de son développement en Ile de France, La Providence recrute un **Chargé de clientèle H/F, pour se joindre à l’équipe de l’agence, localisée à Nanterre.** En intégrant La Providence, vous bénéficierez de notre force de réseau, des services supports et l’opportunité de contribuer activement à la réussite de notre entreprise...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Franfinance Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de la Direction des Risques et de la Gestion et après une période de formation dédiée, le chargé de clientèle est en relation avec la Société Générale. Il assure le soutien technique auprès des agences du Réseau bancaire pour les produits de Crédit destinés aux particuliers (Alterna, Expresso, Prêt...