Chargé(E) Des Opérations Jury
Il y a 6 mois
**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE**
OpenClassrooms est une entreprise à impact dont la mission est de rendre l’éducation accessible à tous. **Notre objectif : devenir le premier fournisseur mondial de solutions d’alternance et de reconversion.**
- Première plateforme d’éducation en ligne en Europe et en Afrique, nous poursuivons en ce moment notre déploiement vers les États-Unis et l’Asie.
- Chaque mois, nos formations diplômantes certifiées sont suivies par 12 000 étudiants et nos cours en libre accès par plus de 300 000 étudiants.
Nous sommes très fiers d’avoir obtenu la certification **B Corp** (qui récompense les entreprises alliant profits et impact social) et le label **«** **Great Place to Work** **»**, qui nous reconnaît parmi les meilleures entreprises où travailler en France. Nous figurons également dans le classement Next 40/120 et avons reçu le Prix de l’Entrepreneur de l’Année Ernst & Young. Mais ce dont nous sommes les plus fiers, c’est d’avoir permis à plus de 14 000 personnes de donner un nouvel élan à leur carrière en 2021.
Depuis notre création, nous avons levé un total de **150 millions de dollars **auprès d’investisseurs d’envergure mondiale tels que General Atlantic, Salesforce Ventures, GSV Ventures et la Chan Zuckerberg Initiative. Grâce à ces financements, nous pouvons investir dans notre produit, poursuivre notre croissance et rendre l'éducation toujours plus accessible, partout dans le monde
**Welcome to the revolution of education #BecomeFutureProof**
**RESPONSABILITÉS**
De l'achèvement de la formation à l'obtention du diplôme, vous créerez des
programmes qui ravissent les étudiants et améliorent les taux de certification.
Vous travaillerez sur des cas de réussite d'étudiants techniques et non techniques
concernant la qualité et les programmes éducatifs, l'utilisation de la plate-forme,
la conformité de la livraison et tout sujet lié à la gestion du jury.
Vous êtes propriétaire des activités de jury de l'équipe:
- Vous préparez le portfolio de tous les apprenants pour une évaluation
finale menée par un jury.
- Liaison entre les opérations globales, les équipes d'apprentissage et
d'accréditation pour mettre en œuvre et gérer toutes les obligations
contractuelles avec les partenaires d'apprentissage.
- Vous organisez les jurys de chaque parcours et coordonnez toutes les parties impliquées (étudiants, membres du jury (experts), partenaires académiques, parties prenantes internes).
- Vous gérez les demandes entrantes des étudiants liées aux procédures de
jury et aux diplômes, en répondant à leurs questions. Nos Student Success
Managers gèrent 25 tickets et une dizaine d' appels par jour dans zendesk.
- Gérer le workflow des actions en fonction des résultats du jury.
- Produire et coordonner l’envoi du diplôme.
- Diffuser les informations à jour à l’ensemble des équipes internes.
- Garantir la conformité de nos processus aux normes d’accréditation.
Améliorer l'expérience globale des diplômés:
- Aide en libre-service
1. Produire des ressources (articles, tutoriels, vidéos, etc.) sur notre Centre
d’aide et sur Workplace
3. Mener des projets d’optimisation de notre libre-service, notre
documentation et de nos outils.
4. Transformer les flux de tâches manuels en tâches automatisées.
- Gérer notre communauté d'alumni sur Workplace.
- Extraire, analyser, organiser et présenter les données liées à la réussite des
étudiants pour:
1. Mesurer l'impact de nos efforts de réussite des étudiants sur la
communauté de nos diplômés et continuer à itérer vers l'excellence
avec une approche axée sur les données.
2. Veiller à ce que nous atteignons nos objectifs. Voici quelques-uns de nos
KPI : taux d'obtention du diplôme, taux de réussite, CSAT, NPS, appels
sortants, score en libre-service, taux d'engagement sur nos outils
communautaires, etc.
- Organiser, analyser et faire remonter les commentaires des étudiants et
des membres du jury aux parties prenantes internes.
- Aider nos équipes Produit et Learning à améliorer notre plate-forme
éducative afin d’offrir la meilleure expérience de remise des diplômes
possible. Vous devez être à l'aise pour discuter de fonctionnalités produit et
être la voix des étudiants en interne.
**VOTRE PARCOURS**
- Expérience en gestion de projet.
- Expérience en gestion de tâches administratives.
- Expérience en service client.
- Une expérience réussie dans la gestion de la délivrance de diplômes est un
- plus.
- Capacité à gérer des conversations avec des partenaires académiques comme des prestataires de service.
- Expérience dans la documentation, l'exécution et la maintenance d'une
suite de processus.
- Excellentes capacités rédactionnelles.
- Rigoureux, organisé et soucieux du détail.
- Capacité à trouver des solutions pour résoudre des problèmes complexes.
- Capacité à travailler de mani
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Chargé de Concours, Jury Et évènementiel
Il y a 6 mois
Paris, France Excelia Group Temps pleinCréé en 1988, **Excelia** est un des premiers **groupes d'enseignement supérieur** français. D'envergure internationale, il est composé d'une **business school**, d'une école de **tourisme**, et d'une école en **communication digitale**. Il compte **6 000 étudiants** sur 4 campus et un réseau de **43 500 diplômés**. Le groupe et ses écoles sont...
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Chargé de Scolarité Rattrapages Et Jurys Master
Il y a 6 mois
Paris, France IÉSEG School of Management Temps pleinL’IESEG est une Grande Ecole de Management, reconnue pour son excellence académique et sa dimension internationale. Avec un effectif de plus de 500 salariés permanents et 8000 étudiants répartis sur ses campus de Lille et Paris, l’IESEG est classée 32ème au niveau international et 7ème parmi les écoles de commerce françaises. **Rejoindre...
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Chargé(E) Des Relations éditeurs Et Jurys
Il y a 3 mois
Paris 7e, France Lire la Société Temps plein**Description de l'association** Fondée en 1991 par Luce Perrot, l’association _Lire la Société_ se propose de renouveler et de réaffirmer le lien entre les citoyens, leur République, et nos grandes Institutions. L’association est ainsi ouverte à tous les débats d’idées : politiques, historiques, géopolitiques, économiques ou...
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Responsable de Jury Professionnel
il y a 1 semaine
Paris, France INSTITUT 4.10 Temps plein**Responsable de jury professionnel (H/F)**: - CDI - PARIS - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD101371 **INSTITUT 4.10**: L'Institut 4.10 est un organisme de formation qui compte 240 collaborateurs répartis sur 15 sites en France. Son activité consiste à mettre en œuvre des formations pour ses clients issus du monde de la protection...
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Chargé(E) D'opérations Copropriétés en
Il y a 6 mois
Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps pleinDans le cadre de votre développement nous recherchons un(e) **Chargé(e) d'opérations copropriétés en difficultés H/F - CDI - **Paris 19 **Vos missions principales**: - Animer et gérer les projets des copropriétés en difficulté (Etude pré-opérationnelle, OPAH, POPAC, PDS): - Tenue de groupe de travail sur la gestion, les impayés, la...
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Chargé(E) D’opérations Marketing
Il y a 6 mois
Paris, France GROUPE PREVOIR Temps pleinPionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance. Prévoir recherche, pour le Service...
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Chargé(E) Des Opérations
Il y a 6 mois
Paris, France GROUPE PREVOIR Temps pleinVenez enrichir vos compétences et votre expertise dans une entreprise à taille humaine où Ecoute, Proximité et Professionnalisme sont des valeurs fortes. PRÉVOIR, groupe d’assurances indépendant, créateur de l’assurance populaire et spécialiste de la Prévoyance, recherche **:un(e) Assistant(e) chargé(e) des Opérations - en alternance**. Au...
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Chargé(E) D'opération
Il y a 6 mois
Paris, France Mairie de Saint Maur Temps pleinInformations générales sur le poste Filière : Autre Description de l'entreprise - Saint-Maur-des-Fossés est une charmante commune située dans le département du Val-de-Marne en région Île-de-France, à proximité de Paris. Avec ses paysages verdoyants, ses bords de Marne et son patrimoine architectural, la ville offre un cadre de vie agréable et...
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Chargé(e) des Opérations
Il y a 6 mois
Paris, France PRÉVOIR Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste Venez enrichir vos compétences et votre expertise dans une entreprise à taille humaine où Ecoute, Proximité et Professionnalisme sont des valeurs fortes. PRÉVOIR, groupe d’assurances indépendant, créateur de l’assurance populaire et spécialiste de la Prévoyance, recherche : un(e)...
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Rôle de membre du jury au Ministère de la Justice
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps pleinCe poste offre une occasion unique pour les professionnels d'apporter leur expertise et leurs compétences à un collectif diversifié composé de recruteurs du Ministère de la Justice.Les qualifications requises pour ce rôle incluent la capacité à repérer des potentiels et des profils qui enrichiront l'environnement du ministère, ainsi...
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Juriste -chargé(E) D'opérations Copropriétés en
Il y a 6 mois
Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps pleinDans le cadre de votre développement nous recherchons un(e) **Juriste** **Chargé(e) d'opérations copropriétés en difficultés H/F - CDI - **Paris 19 **Vos missions principales**: - Animer et gérer les projets des copropriétés en difficulté (Etude pré-opérationnelle, OPAH, POPAC, PDS): - Tenue de groupe de travail sur la gestion, les impayés,...
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Chargé(e) d’opérations marketing
Il y a 6 mois
Paris, France PRÉVOIR Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur...
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Chargé(e) d'opération
Il y a 6 mois
Paris, France RLB | SQA Temps pleinAu sein de la société RLB | SQA, le chargé(e) d’opération / Assistant(e) Chef de projet agit sous la supervision d’un(e) Directeur(trice), sur des missions d’AMO, ou de conseil technique, dans les domaines d’expertises du cabinet (construction et aménagement).Il sera confronté à des ouvrages d’envergure dans des secteurs variés...
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Chargé(E) D’opération
Il y a 6 mois
Paris, France RLB I SQA Temps pleinAu sein de la société RLB | SQA, le chargé(e) d’opération / Assistant(e) Chef de projet agit sous la supervision d’un(e) Directeur(trice), sur des missions d’AMO, ou de conseil technique, dans les domaines d’expertises du cabinet (construction et aménagement). Il sera confronté à des ouvrages d’envergure dans des secteurs variés...
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Chargé(E) D'opérations
Il y a 2 mois
Paris, France l'Oppic Temps pleinL'Oppic, l'Opérateur du patrimoine et des projets immobiliers de la Culture, établissement public administratif de 125 agents, sous la tutelle du ministère de la Culture, assure la maîtrise d'ouvrage de grands équipements culturels (exemples : Château de Versailles, Opéra Garnier, Centre Pompidou, BnF site Richelieu). En 2023, il a assuré plus...
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Chargé(E) D'opérations Ev
Il y a 6 mois
Paris, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 75 - Paris **Lieu de travail** PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Electricité et Gaz France **Domaine** Projets Industriels, Stratégie Economie Business **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 3 ans - Profil Ingénieur ou équivalent - La connaissance du marché de l’énergie et...
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Chargé(E) D'opérations Trade
Il y a 6 mois
Paris 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:Au sein de l’équipe Trade du service Garanties et Commerce International, vous êtes chargé du traitement des opérations à l’international.Vos missions: - Maîtriser l'ensemble des processus de traitement des opérations de votre périmètre : crédits documentaires import et export et remises documentaires import et...
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Chargé(E) D'opérations
Il y a 6 mois
Paris, France Urban Linker Temps pleinPARIS - _ - CDI - _ - SALES - _ - 30K À 38K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Elle accompagne aujourd’hui les plus grandes enseignes du marché français ainsi que les professionnels indépendants dans la digitalisation de leur relation client, la fluidification et la diversification de leurs parcours d’achat. Dans le cadre de son développement,...
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Chargé(E) Des Opérations Et de L'administration
Il y a 6 mois
Paris, France RH Partners Temps pleinL'Ambassade d'Irlande à Paris, qui représente les intérêts de l'Irlande en France et à Monaco est à la recherche d’un(e) chargé(e) des Opérations et de l'Administration pour accompagner le personnel diplomatique et administratif de l’ambassade (environ 34 personnes) et assurer le lien avec le Siège à Dublin. **Pourquoi les rejoindre...
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Chargé(E) D’opérations
Il y a 6 mois
Paris, France HAROPA Temps plein**Principales missions**: Au sein de la Direction Territoriale (DT) de Paris, le Département Equipement et Ingénierie a pour mission le portage des politiques techniques de construction et réhabilitation (VRD, ouvrages fluviaux, bâtiments) et d’entretien et d’exploitation du patrimoine de l’ensemble de l’Etablissement. A ce titre, il assure la...