Customer Support Engineer

il y a 2 semaines


Rungis, France Axel BICHAUD Temps plein

Descriptif du poste

Description du Poste et Missions

Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support

Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des conseils de résolution technique à leur intention

Etre en charge des tests et du dépannage à l'aide de l'équipement de test

Assister les principales compagnies aériennes pour les approbations STC

Assister l’équipe de vente lors des démonstrations techniques pendant les salons professionnels

Aider le personnel de vente à fournir un soutien technique approfondi aux nouveaux clients et aux installations de modernisation

Tester et réaliser les démonstrations des systèmes chez les clients

Réaliser les formations techniques des équipes

Élaborer les manuels de formation technique utilisés pour la formation des produits
- Etre le point de contact pour les demandes de publications techniques (ACMM, CMM, VSIL, SB et autres documents techniques)

Profil recherché

De formation supérieure technique (Ingénieur ou Bac+5) idéalement à dominante électronique, vous avez déjà une première expérience similaire réussie.

Vous avez une expérience en communication satellitaire (stages inclus).

Vous appréciez le contact avec des clients internationaux et la résolution de problèmes.

Anglais courant impératif.
- Des déplacements réguliers (à Lyngby (Copenhague), voir ailleurs) sont à prévoir.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à résoudre des problèmes
Esprit d'équipe

SAVOIR-FAIRE
Actions de formation
Capability Maturity Model

**Voir plus**

Entreprise
- Spécialisé dans le recrutement, Qysy Recruiter rend les process de recrutement efficaces et fiables pour les Clients et les Candidats. Fort d'un large réseau, Qysy Recruiter comprend les attentes des Entreprises et des Candidats et met son expertise à votre service pour réaliser des embauches de qualité
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Axel BICHAUD
- _Président_

Salaire

A partir de 42 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Ingénieur support des ventes

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

Télétravail

Ponctuel autorisé



  • Rungis, France ESI Group Temps plein

    In the software development direction, you will be working with the worldwide team (8 people). The main roles of the QA Sr Engineer will be: - Body Manufacturing Solution (Stamp/Weld/Assembly) validation in close collaboration with development teams, project manager and product manager following main principles of Agile method ; - Customer Central Support...


  • Rungis, France Vertiv Group Corp Temps plein

    **Who are we?** At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a...

  • Customer Support Engineer

    il y a 5 jours


    Rungis, Île-de-France Cobham Aerospace Communications Temps plein

    du Poste et Missions- Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support- Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 jours


    Rungis, Île-de-France Axel BICHAUD Temps plein

    Descriptif du posteDescription du Poste et MissionsAssurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de supportAnalyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette...


  • Rungis, France Vertiv Temps plein

    Who are we? At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a...


  • Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Customer Operational Support H/FEn tant que Customer Operational Support, au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * L'analyse du besoin du client, de manière technique afin de lui apporter des solutions de transports adaptées, * Le suivi du...


  • Rungis, France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Gonesse un(e) CORRESPONDANT SUPPORT CLIENT / CUSTOM SUPPORT **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la shop visit. Pour cela, il doit: - Anticiper,...


  • Rungis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Customer Operational Support H/FEn tant que Customer Operational Support, au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * L'analyse du besoin du client, de manière technique afin de lui apporter des solutions de transports adaptées, * Le suivi du...


  • Rungis, France ESI Group Temps plein

    Male/Female/Disability_ **JOB PROFILE** We are looking for a talented QA Manager. You will manage an international team of 10 people, spread across 6 countries, working on different projects within Smart Manufacturing Business Line. You will be responsible for validation of Stamp & Composites products along with involvement in the level 2 support to...


  • Rungis, France ESI Group Temps plein

    Male/Female/Disability_ **JOB PROFILE** The job is open worldwide. **MISSION** The main roles of the Validation & Support Specialist or Sr. Specialist Will be: - Welding solutions validation in close collaboration with development teams, project manager and product manager following main principles of Agile method - Customer Central Support (2nd level)...


  • Rungis, France ESI Group Temps plein

    ESI Group is a pioneer in virtual prototyping solutions since 1973 and a key player from the industrial to digital transformation. We are present in more than 20 countries and employ over 900 high-level specialists globally, our customers include industry leaders from the Automotive, Heavy Machinery, Aerospace and Energy Sectors. Learn more at...


  • Rungis, France ESI Group Temps plein

    ESI Group is a pioneer in virtual prototyping solutions since 1973 and a key player from the industrial to digital transformation. We are present in more than 20 countries and employ over 900 high-level specialists globally, our customers include industry leaders from the Automotive, Heavy Machinery, Aerospace and Energy Sectors. Learn more at...

  • Customer Support Engineer

    il y a 6 jours


    Rungis, France Cobham Aerospace Communications Temps plein

    Description du Poste et Missions - Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support - Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse,...


  • Rungis, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Rungis, France Arrow Electronics, Inc. Temps plein

    **Position**: Field Application Engineer IP&E - East of France **Few Words About the Team** We are looking for a **Senior Field Application Engineer IP&E** **technologies (Interconnect, Passive and Electromechanical)**who will join our France Engineering team. You will work with our customers, suppliers, and vendors on delivering the best level of...

  • Customer Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Rungis, France Cobham Aerospace Communications Temps plein

    Descriptif du poste - Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support - Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des...


  • Rungis, Île-de-France Abbott Laboratories Temps plein

    At Abbott, our solutions are used in healthcare institutions, physician offices, emergency rooms and laboratories thousands of times every day, in practically every country around the world. Our test results are often the "start" button for patient care decision-making - influencing 70% of critical healthcare decisions for millions of people worldwide. The...


  • Rungis, France Vertiv Temps plein

    Who are we? At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower...

  • Technical Presales Engineer

    il y a 3 semaines


    Rungis, France Vertiv Temps plein

    Who are we? At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower...


  • Rungis, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...