Support Technique Planification
il y a 1 mois
Au sein de l’équipe Service Client, vous êtes en contact téléphonique direct avec les clients pour planifier la mise en service de nos produits. Vous contrôlerez et mettrez en forme les rapports d’intervention à transmettre aux clients et aurez pour tâche secondaire le traitement des devis et commandes de pièces détachées.
**Missions principales**
Assurer la planification des interventions des produits DRV TOSHIBA
Gérer et suivre les contrats de maintenance, des prestations services de type audit et travaux.
- A partir d’une demande de service du client, vous devez vérifier les éléments du dossier, saisir les éléments dans l’ERP de la société et planifier ensuite l’intervention des techniciens partenaires (audit / travaux / contrat).
- Suivre et facturer la prestation réalisée en relation avec le service logistique.
- En cas de litiges, informer le client de la non réalisation de la prestation de service.
- Envoyer les rapports aux clients en relation avec le service technique qui supervise les rapports.
**Missions secondaires**
- En relation avec le chargé d’affaire services analyser les besoins et aider à chiffrer les devis audit / travaux.
- Suppléer le poste pièces détachées lorsque le titulaire est absent (sélectionner les pièces détachées, établir les devis, saisir les commandes et suivre les expéditions).
- Mettre à jour de la base de données métier CRM.
- Assure le suivi des ouvertures de comptes clients et des partenaires services.
- Planifier les interventions sur site (mise en service ESTIA / mise en service DRV / mise en service GTB).
**Profil**
De formation BAC PRO ou BAC + 2, vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Power point, Excel, M3).
Votre aisance relationnelle, votre dynamisme, la rigueur de votre organisation, seront autant d'atouts pour réussir à un poste où l'esprit d'équipe est indispensable.
L’anglais et la connaissance des systèmes thermodynamiques pour le chauffage et climatisation seraient un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/07/2023
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Assistant Technique Planification
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant technique planification (H/F) **Les missions****: Ce poste permet** la planification et la coordination des interventions de maintenance préventives et réglementaires** sur les installations en...
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Conseiller Support Technique
il y a 2 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps pleinL'établissement Offre emploi Prothésiste dentaire H/F à Saint-Priest , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Conseiller Support Technique H/F - Saint-Priest 69Nous recherchons un conseiller support technique H/F avec une expérience dans le monde dentaire, pour rejoindre...
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Support technique informatique
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Groupe Aoste Temps pleinAu sein des équipes informatique France, le Technicien Support Informatique est chargé de la gestion des tickets de niveau 1 à 2 en assurant le diagnostic, la résolution et éventuellement le passage vers le niveau 3. Vos missions : Support aux utilisateurs ➢ Assurer une assistance technique auprès des collaborateurs (Opérateurs Industriels – Force...
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Conseiller Support Technique H/F
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France JOBERGROUP Temps pleinConseiller Support Technique H/FSeuls les candidats diplômés au sein de l'Union européenne sont éligibles à ce poste (contraintes législatives)Emploi Conseiller Support Technique H/F - Saint-Priest 69 Nous recherchons un conseiller support technique
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Référent Technique
il y a 1 mois
Saint-Priest, France MAINTRONIC Temps pleinMAINTRONIC spécialiste de la maintenance informatique recherche un(e) Référent(e) Technique en CDI sur l’agence de ST PRIEST. Tu te positionneras en véritable bras droit de notre Responsable d’Agence, et tu auras les missions suivantes: - Gestion administrative et préparation technique des interventions de maintenance ; - Gestion de la...
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Alternance-support Technique Analytique
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Boehringer Ingelheim Temps plein**ALTERNANCE-Support technique analytique** **-** **236606** **Offre d’Alternance** **Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale - c’est l’engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20...
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Assistant Planification
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Kelly Services Temps pleinKELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant de planification H/F **Contrat : Intérim 2 mois puis renouvelable.** **Lieu de mission : Saint Priest - localisation non desservie par les TCL.** **Rémunération : 1900€ brut + TR + Prime carburant + 3h50 en heures supplémentaires** **Amplitude horaire : 8h-18h30 (roulement) soit...
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Assistant Planification
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Kelly Services Temps pleinKELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant de planification H/F **Contrat : Intérim 5 mois puis renouvelable.** **Lieu de mission : Saint Priest - localisation non desservie par les TCL.** **Rémunération : 1900€ brut + TR + Prime carburant + 2h50 en heures supplémentaires** **Amplitude horaire : 8h-18h30 (roulement) soit...
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Assistant Planification
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Kelly Services Temps pleinKELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant de planification H/F **Contrat : Intérim 5 mois puis renouvelable.** **Lieu de mission : Saint Priest - localisation non desservie par les TCL.** **Rémunération : 1900€ brut + TR + Prime carburant + 3h50 en heures supplémentaires** **Amplitude horaire : 8h-18h30 (roulement) soit...
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Vitalaire - Cdd - Assistant Planification
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Air Liquide Temps plein**Présentation du Groupe** Air Liquide Healthcare est un acteur mondial des gaz médicaux, des prestations de santé à domicile et des ingrédients de spécialité. Nos 16 300 collaborateurs accompagnent 1,8 million de patients chroniques à domicile et développent des gaz médicaux et des services associés pour 15 000 hôpitaux et nouveaux lieux de...
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Support Technique Produits de Transmission
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France KELYPS INTERIM Temps pleinKelyps intérim recherche pour l'un de ses clients basé sur Saint-Priest (69) un(e) Technicien Support Technique Produits de transmission H/F. Vos missions seront les suivantes: - Accompagner commercialement & techniquement la force de vente - Gérer les demandes techniques au quotidien - Entretenir la relation avec les fabricants - Participez à...
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Conseiller Support Technique
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein**KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Conseiller support technique H/F à Saint Priest.** **Contrat** : CDI (intérim en vue d’embauche) **Lieu de mission** : Saint-Priest 69800 - Parking + TCL **Rémunération** : 2080 € brut mensuel + prime transport **Missions**: - Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues...
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H/F Conseiller(ère) Support Technique
il y a 1 mois
Saint-Priest, France ResMed Temps pleinNous recrutons notre futur(e) H/F Conseiller(ère) Support Technique pour rejoindre notre équipe Support Technique Narval sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Véritable technicien dentaire, le/la Conseiller(ère) Support Technique (CST) apporte son expertise technique et son savoir-faire à nos praticiens dentaires, nos patients et en...
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Ingenieur Support Technique Grands Projets H/F
il y a 11 heures
SAINT PRIEST, France Humanae Temps pleinPosteet missionsRattaché·e directement au Directeur commercial France, vous évoluez au sein d'un équipe commerciale locale de 8 personnes et travaillez en lien étroit avec les interlocuteurs d'autres filiales du groupe. Véritable appui aux ingénieurs commerciaux et ambassadeur technique auprès des clients, vous intervenez dans la conception...
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Conseiller Support Technique
il y a 3 semaines
Saint-Priest, France Emploi Prothésiste dentaire Saint-Priest 69 | JoberGroup Temps pleinEmploi Conseiller Support Technique H/F - Saint-Priest 69 Nous recherchons un conseiller support technique H/F avec une expérience dans le monde dentaire, pour rejoindre l'équipe d'une entité basée à Saint-Priest. Ce poste en CDI est au cœur d'une société d'équipements médicaux, où vous contribuerez activement à l'amélioration des services et...
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Conseiller Support Technique
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France JoberGroup Temps pleinEmploi Conseiller Support Technique H/F - Saint-Priest 69 Nous recherchons un conseiller support technique H/F avec une expérience dans le monde dentaire , pour rejoindre l'équipe d'une entité basée à Saint-Priest . Ce poste en CDI est au cœur d'une société d'équipements médicaux , où vous contribuerez activement à l'amélioration des services...
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Commercial Sédentaire Support Technique
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 18 mois Depuis 150 ans, ce groupe familial a su bâtir de solides fondations lui permettant de se développer dans les meilleures conditions. 39 sites, plus de 640 collaborateurs et une logistique de pointe assurent réactivité, dynamisme, expertise, conseil et accompagnement d’une clientèle essentiellement industrielle. Spécialiste des...
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Assistant Planification
il y a 1 mois
Saint-Priest, France PBM Temps pleinPBM, Groupe Industriel à valeurs familiales, leader européen sur le marché de l’escalier préfabriqué en béton depuis 40 ans ; CA 112 M €, 550 salariés sur 8 sites de production, recherche un/une assistante(e) ordonnancement / planification ; Dans un contexte d’évolution de notre ERP interne, nous recherchons à renforcer notre équipe...
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Assistant Planification
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France PBM Temps pleinPBM, Groupe Industriel à valeurs familiales, leader européen sur le marché de l’escalier préfabriqué en béton depuis 40 ans ; CA 112 M €, 550 salariés sur 8 sites de production, recherche un/une assistante(e) ordonnancement / planification ; Dans un contexte d’évolution de notre ERP interne, nous recherchons à renforcer notre équipe...
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Assistant Planification
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France PBM Temps pleinPBM, Groupe Industriel à valeurs familiales, leader européen sur le marché de l’escalier préfabriqué en béton depuis 40 ans ; CA 112 M €, 550 salariés sur 8 sites de production, recherche un/une assistante(e) ordonnancement / planification ; Dans un contexte d’évolution de notre ERP interne, nous recherchons à renforcer notre équipe...