Apprenti(E) Chef(Fe) D'equipe Réception

Il y a 2 mois

BaillyRomainvilliers, France Villages Nature Paris Temps plein

Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, et en étroite collaboration avec les autres services et les Managers du site, vous êtes en charge d’accueillir et de prendre en charge les clients de Villages Nature Paris. Également, en tant qu’apprenti Chef d’Equipe Réception, vous serez un soutien opérationnel et administratif à l’équipe Encadrement.

**Vos principales missions sont les suivantes (liste non exhaustive)**:

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (Check In, Check Out, Prise de garantie )
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des hébergements
- Effectuer des délogements
- Renseigner le client sur les prestations additionnelles de l'établissement et les modalités de réservation des activités et animations
- Assurer le suivi des No Show, des Quittances, etc.
- Gestion des réclamations
- Gestion des procédures
- Veiller à la bonne tenue de vos points d’accueil et d’information
- Gestion du suivi Ressources Humaines de votre Service (Recrutements, Planning, Motivation de l’équipe )
- Gestion des heures productives et non productives ; ainsi que de la modulation du Service Réception
- Développement et suivi des résultats qualité et CA

**Pour mener à bien vos missions au quotidien, vous devrez**:

- Être à l’écoute de vos clients
- Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande de vos clients
- Être force de proposition
- Être polyvalent
- Être à l’aise avec les outils digitaux
- Votre dynamisme et votre sourire seront vos atouts pour nous rejoindre
- AS400
- Pack office
- Paris Open

**Profil recherché**:

- Préparation d'un Bac+3 minimum

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 17 459,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 77700 Bailly-Romainvilliers: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Optionnel)
- Travail en soirée (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Apprenti(E) Chef(Fe) D'equipe Réception

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France Villages Nature Paris Temps plein

    Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, et en étroite collaboration avec les autres services et les Managers du site, vous êtes en charge d’accueillir et de prendre en charge les clients de Villages Nature Paris. Également, en tant qu’apprenti Chef d’Equipe Réception, vous serez un soutien opérationnel et administratif à l’équipe...

  • Apprenti(e) Chef d'équipe Réception H/F

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat Alternance Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Apprenti(e) Chef d'équipe Réception H/F Description de la mission Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : ...

  • Apprenti(e) Chef d'équipe Réception H/F

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat Alternance Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Apprenti(e) Chef d'équipe Réception H/F Description de la mission Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : ...

  • Chef de réception

    il y a 3 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France Ki Space Hotel & Spa Temps plein

    MISSIONEn tant que chef de réception au sein de notre hôtel (relevant de la Directrice Générale et du Directeur Adjoint), vous devrez veiller à ce que les départements délivrent la qualité de service que l’entreprise a décidé d’offrir à ses clients, les résultats opérationnels au service de la politique mise en œuvre sur son périmètre,...

  • Chef de réception

    il y a 3 semaines

    Bailly-Romainvilliers, Serris, France Ki Space Hotel & Spa Temps plein

    MISSIONEn tant que chef de réception au sein de notre hôtel (relevant de la Directrice Générale et du Directeur Adjoint), vous devrez veiller à ce que les départements délivrent la qualité de service que l’entreprise a décidé d’offrir à ses clients, les résultats opérationnels au service de la politique mise en œuvre sur son périmètre,...

  • Chef de réception

    il y a 3 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France Ki Space Hotel & Spa Temps plein

    MISSIONEn tant que chef de réception au sein de notre hôtel (relevant de la Directrice Générale et du Directeur Adjoint), vous devrez veiller à ce que les départements délivrent la qualité de service que l’entreprise a décidé d’offrir à ses clients, les résultats opérationnels au service de la politique mise en œuvre sur son périmètre,...

  • Chef de réception

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France Ki Space Hotel & Spa Temps plein

    MISSIONEn tant que chef de réception au sein de notre hôtel (relevant de la Directrice Générale et du Directeur Adjoint), vous devrez veiller à ce que les départements délivrent la qualité de service que l’entreprise a décidé d’offrir à ses clients, les résultats opérationnels au service de la politique mise en œuvre sur son périmètre,...

  • Apprenti(e) Réceptionniste H/F

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat Alternance Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Apprenti(e) Réceptionniste H/F Description de la mission Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination...

  • Apprenti(e) Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat Alternance Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Apprenti(e) Réceptionniste H/F Description de la mission Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination...

  • Chef de Brigade de Réception

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature Marriott's Village d'Ile-de-France...

  • Chef de Brigade de Réception

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature Marriott's Village d'Ile-de-France...

  • Chef de réception

    il y a 2 jours

    Bailly-Romainvilliers, 77700, France Ki Space Hotel & Spa Temps plein

    MISSION En tant que chef de réception au sein de notre hôtel (relevant de la Directrice Générale et du Directeur Adjoint), vous devrez veiller à ce que les départements délivrent la qualité de service que l’entreprise a décidé d’offrir à ses clients, les résultats opérationnels au service de la politique mise en œuvre sur son périmètre,...

  • Responsable Accueil Et Réception

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France Chateauform' Université Bailly Temps plein

    Châteauform’ s’affirme comme étant le partenaire privilégié de l’entreprise pour le bien-être des collaborateurs. Leader de l’accueil de séminaires, formations et événements, le Groupe propose une palette complète de services afin d’aider les entreprises à créer et maintenir du lien. L'amour et la satisfaction de nos clients sont les...

  • Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance (H/F). Une formation et un emploi Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage un , un ou un . La formation sera assurée par l’école de Melun. L'entreprise Une entreprise partenaire...

  • Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance (H/F). Une formation et un emploi Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage un , un ou un . La formation sera assurée par l’école de Melun. L'entreprise Une entreprise partenaire...

  • Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Melun, école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance (H/F).Une formation et un emploiVous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage un Bachelor digital, un ou un MBA Expert Marketing Digital.La formation sera assurée par...

  • Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Melun, école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance (H/F).Une formation et un emploiVous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage un Bachelor digital, un ou un MBA Expert Marketing Digital.La formation sera assurée par...

  • Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Melun, école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance (H/F).Une formation et un emploiVous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage un Bachelor digital, un ou un MBA Expert Marketing Digital.La formation sera assurée par...

  • Employe(E) Polyvalent de Service Et Reception

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France ACE HOTEL PARIS MARNE LA VALLEE Temps plein

    ACE Hôtel BAILLY recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) de service et de réception -H/F temps complet -35h pour un CDI Missions: Vous assurez le suivi du petit-déjeuner (accueil des clients, réapprovisionnement du buffet, plonge) Vous effectuez le contrôle des chambres et le suivi du linge Vous effectuez des postes en réception en c/in - accueil...

  • Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance

    Il y a 2 mois

    Bailly-Romainvilliers, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Melun, école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance (H/F).Une formation et un emploiVous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage un Bachelor digital, un ou un MBA Expert Marketing Digital.La formation sera assurée par...