Chargé D'agence Et de Clientèle

Il y a 3 mois


Chelles, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps Plein**

**Poste de Chargé(e) de clientèle**

**Horaires** **:du lundi au vendredi

**Rémunération** **:Salaire fixe 2300€ brut mensuel + variable sur objectifs



  • Chelles, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Chelles, Île-de-France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière dans l'assurance! Présentation du poste : En tant que Conseiller clientèle en agence F/H, vous serez chargé(e) de conseiller et de fidéliser les clients de l'agence GMF de TORCY. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour développer le portefeuille clients et offrir des solutions...


  • Chelles, Île-de-France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière dans l'assurance! Présentation du poste : En tant que Conseiller clientèle en agence F/H, vous serez chargé(e) de conseiller et de fidéliser les clients de l'agence GMF de TORCY. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour développer le portefeuille clients et offrir des solutions...


  • Chelles, Île-de-France Eurofeu Temps plein

    Présentation du poste : Missions principales En tant que membre clé de notre équipe à l'agence Eurofeu, vous jouez un rôle crucial dans l'optimisation des opérations quotidiennes : Organisé(e), vous gérez vos tâches de manière à assurer une facturation fluide. Attentionné(e), vous apportez votre sens du service en structurant les commandes...


  • Chelles, Île-de-France HTAG RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client est une banque française proposant des services financiers à l'échelle internationale. Le groupe possède le plus grand réseau de banques coopératives et mutualistes au monde. Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Chargé de Clientèle Patrimoine. Les responsabilités de ce poste incluent : **Planification et...


  • Chelles, Île-de-France HTAG RECRUTEMENT Temps plein

    À propos de l'offreNotre client est une banque française proposant des services financiers à l'échelle internationale, le groupe possédant le plus grand réseau de banques coopératives et mutualistes au monde.La fonctionLe Chargé de Clientèle Patrimoine est responsable de l'optimisation de la planification de ses contacts et la...


  • Chelles, Île-de-France HTAG RECRUTEMENT Temps plein

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  • Chelles, Île-de-France HTAG RECRUTEMENT Temps plein

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  • Chelles, Île-de-France Nextep HR REIMS Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomino Consulting est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier précis,...

  • Chargé de clientèle

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    Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

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  • Chelles, Île-de-France Covéa Temps plein

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  • Chelles, Île-de-France DOM RH Temps plein

    MissionL'entreprise DOM-RH, spécialisée dans le recrutement en Intérim, CDI et CDD, recherche un Ébéniste de Qualité pour l'un de ses clients, basé dans le domaine du BTP.Vous serez rattaché à l'atelier et chargé de réaliser des meubles d'agencement à valeur ajoutée.Vos missions principales seront :Lire et comprendre les plans et...


  • Chelles, Île-de-France Covéa Temps plein

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  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


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    Devenir Conseiller Clientèle chez AcadomiaVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de...


  • Chelles, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteLa BRED Banque Populaire recherche un Chargé de clientèle Professionnels pour rejoindre l'une de ses agences. Au sein d'une équipe d'experts, vous serez l'interlocuteur principal de l'ensemble de la clientèle Professionnels, comprenant des artisans, des commerçants, des professions libérales et des très petites...


  • Chelles, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

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  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


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    Description du posteLa BRED Banque Populaire recherche un Chargé de clientèle Professionnels pour rejoindre l'une de ses agences. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent accompagner des clients dans la gestion de leur trésorerie, la réalisation de leurs projets et la gestion de leurs comptes privés.MissionsAccompagner les clients dans...