Chargé D'agence Et de Clientèle
Il y a 6 mois
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **
**Un poste à votre image**
Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **
Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
**CDI Temps Plein**
**Poste de Chargé(e) de clientèle**
**Horaires** **:du lundi au vendredi
**Rémunération** **:Salaire fixe 2300€ brut mensuel + variable sur objectifs
-
Chargé D'agence Et de Clientèle
Il y a 6 mois
Chelles, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Chelles, France SHIVA Temps plein**Entreprise** « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles...
-
Conseiller en Clientèle
Il y a 6 mois
Chelles, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en Clientèle F/H - Agence CDI** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
-
Chargé de Clientèle Location de Véhicules
il y a 1 mois
Chelles, France PARIS EST PARC AUTOS Temps pleinEntreprise familiale, la société PARIS EST PARC AUTOS (PEPA), franchisé indépendant HERTZ, recherche un chargé de clientèle polyvalent pour la location de véhicules pour son agence de Chelles. Sous la supervision du responsable d'agence, vous assurez l’ensemble des tâches concourant à la location des véhicules, au développement des revenus de...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Chelles, France SDEZ Temps plein**SDEZ opportunité** Nous recrutons pour notre site à Chelles notre **Chargé de clientèle sédentaire H/F.** Rattaché au Responsable « Service Relations Clients » et en étroite collaboration avec le Responsable du Site, vous participez à la **satisfaction et la fidélisation de nos clients** existants, notamment au travers des missions...
-
Conseiller Relation Clientèle Niveau 3/4
Il y a 6 mois
Chelles, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein**Conseiller Relation Clientèle Niveau 3/4 (H/F)**: - CDI - Chelles - NIVEAU 3 - NVHADD87669 **CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**: Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais. FIERS DE PROTEGER, les...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Chelles, France SDEZ Temps plein**SDEZ opportunité** Nous recrutons pour notre site à Chelles notre **Chargé de clientèle sédentaire H/F.** Rattaché au Responsable « Service Relations Clients » et en étroite collaboration avec le Responsable du Site, vous participez à la **satisfaction et la fidélisation de nos clients** existants, notamment au travers des missions...
-
Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
Il y a 6 mois
Chelles, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCIC EST Chelles - 77, CDI Les missions du poste Vos missions - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers...
-
Leader D'agence
Il y a 6 mois
Chelles, France Enseigne Bouygues Telecom Temps pleinCINECOM, première franchise et partenaire privilégié du groupe Bouygues Télécom pour la distribution de ses offres et services avec 21 magasins répartis sur les régions IDF, Nord et Est poursuit son développement depuis plus de 20 ans. Entreprise à taille humaine, nous travaillons dans la proximité et en petites équipes. **Description du...
-
Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Seine
Il y a 6 mois
Chelles, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...
-
Conseiller clientèle particuliers H/F
Il y a 6 mois
Chelles, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Description du poste Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? ...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 4 mois
Chelles, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...
-
Conseiller clientèle professionnels
il y a 4 jours
Chelles, France BRED Banque Populaire Temps pleinPoste et missionsPour soutenir cette croissance, nous recherchons une Chargée ou un Chargé de clientèle Professionnels pour rejoindre l’une de nos agences. Au sein d’une équipe d’experts, vous serez l’interlocuteur principal de l’ensemble de la clientèle Professionnels, comprenant artisans, commerçants, professions libérales et très...
-
Chargé(E) de Marketing en Alternance
Il y a 4 mois
Chelles, France Institut de management d'aubervilliers Temps pleinIMA Business School est une école de commerce novatrice fondée en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac+5 dans les domaines du marketing, de la communication, de la vente et de la gestion d’entreprise. Afin de préparer notre rentrée 2024/2025, nous sommes à la recherche de notre futur(e) **chargé(e) de...
-
Responsable d'agence Adjoint
il y a 1 mois
Chelles, Île-de-France Groupe ADENES Temps pleinMission Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'agence talentueux pour rejoindre notre équipe de direction expertises automobiles.En tant que Responsable d'agence en expertise automobile, vous serez chargé de : Technique de gestion : Assumer la responsabilité technique des dossiers traités par les experts de l'agence.Superviser les résultats...
-
Conseiller Clientèle Particuliers expert(H/F)
Il y a 2 mois
Chelles, France OPENSOURCING E.C Temps pleinA propos de l'entreprise : OpenSourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, leader national dans le secteur bancaire, un : Conseiller Clientèle Particuliers expert (H/F) Nous proposons des postes en CDI sur les villes suivantes :Chelles - Claye Souilly - Champs sur Marne - Crecy la Chapelle - Meaux - Rozay-en-Brie...
-
Conseiller clientèle professionnels
Il y a 2 mois
Chelles, France BRED Banque Populaire Temps pleinDescription de l'entrepriseLa BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en...
-
Responsable D'agence
Il y a 6 mois
Chelles, France Petits-fils Temps pleinPetits-fils c’est avant tout une équipe animée par l’exigence de fournir la meilleure qualité de service à nos grands-parents. Nous proposons une aide à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie (présence de nuit, aide à la toilette, aide à la préparation des repas, promenade, aide aux démarches...
-
Conducteur/trice SPL
il y a 4 semaines
Chelles, Île-de-France Groupe Chalavan et Duc Temps pleinDescription du Poste Rejoignez notre agence de transport de marchandise au sein du Groupe Chalavan & Duc . Nous sommes à la recherche d'un(e) conducteur(trice) SPL passionné(e) par le transport et la sécurité. Missions Assurer le transport de marchandise en toute sécurité. Réaliser les transports qui vous seront confiés par...
-
[cdi] Conseiller en Agence de Voyages
Il y a 3 mois
Chelles, France SELECTOUR VOYAGES REVEZ Temps plein**CDI / Seine-et-Marne / **SELECTOUR VOYAGES REVEZ** **[CDI] Conseiller en agence de voyages - h/f**: Vous aimez les voyages et vous voulez transmettre votre passion ? La gestion de la relation client vous offrira un retour immédiat sur votre investissement. **Missions**: Vous avez à cœur de développer votre sens commercial et de mettre votre...