Team Leader
Il y a 7 mois
Descriptif du poste
**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche d'un(e) Team leader de Support Informatique et VIP passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe Global Technology chez notre client. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de l'équipe de support, du maintien des normes de service élevées et de la satisfaction des utilisateurs finaux, y compris des parties prenantes VIP telles que les dirigeants et le personnel clé. Vous dirigerez une équipe dédiée à la prestation de services informatiques de pointe et serez chargé(e) de superviser des projets informatiques stratégiques pour l'organisation.
**Responsabilités**:
Gestion de l'équipe:
- Superviser les évaluations de performance de l'équipe, fixer des objectifs et fournir un retour d'information régulier.-
- Collaborer avec les RH pour le recrutement, la formation et le développement de l'équipe.Support VIP:
- Fournir une assistance informatique de haute qualité aux parties prenantes VIP, garantissant une résolution rapide des problèmes techniques et un niveau élevé de satisfaction client.-
- Développer et mettre en œuvre des stratégies d'assistance personnalisées pour les utilisateurs VIP.Gestion de projets:
- Planifier, exécuter et superviser des projets informatiques dans le respect des délais et du budget.-
- Travailler avec des équipes interfonctionnelles pour définir la portée, les objectifs et les résultats attendus des projets.-
- Surveiller l'avancement du projet, identifier les risques et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation.Profil recherché- Diplôme d'une école d'ingénieurs ou expérience équivalente.-
- minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du service desk, avec une expérience significative dans le support VIP.-
- Excellentes compétences techniques dans les environnements des utilisateurs finaux (matériel, logiciel).-
- Excellentes compétences en communication et présentation, avec une expérience de travail dans un environnement de siège social/VIP (PDG et conseil d'administration).Le poste est rattaché au responsable du Digital Workplace au sein de l'équipe Global Technology.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité à résoudre des problèmes
Capacité de communication
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Évaluation des risques
Gestion de planning
**Voir plus**
Entreprise
Nous existons depuis 30 ans avec une passion inaltérable pour notre métier, **accompagner nos clients dans leur transformation numérique**, **et l’humain**.
Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons
- Car nous avons cette chance d’être une e...
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
30 - 40 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 6 ans
Métier
Chef de projet informatique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Régionale
Secteur d’activité du poste
INGÉNIERIE, ÉTUDES TECHNIQUES
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Team Leader
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France ID2 by Tibco Temps pleinNous existons depuis 30 ans avec une passion inaltérable pour notre métier, **accompagner nos clients dans leur transformation numérique**, **et l’humain**. Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous...
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Team Leader HF
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Infodis IT Temps pleinEn tant queTeam Leader vos missions seront :Superviser lquipe assigner des tches et veiller la qualit du travail accompliGrer et analyser les backlogs et top incidentsGrer les escalades utilisateurs et les conflits associs (utilisateurs complexes...)Participer aux instances hebdomadaires (COTECH COMOP...)Assurer lapplication des procdures et...
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Team Leader
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Infodis IT Temps pleinEn tant que** Team Leader, **vos **missions **seront: - Superviser l'équipe, assigner des tâches et veiller à la qualité du travail accompli - Gérer et analyser les backlogs et top incidents - Gérer les escalades utilisateurs et les conflits associés (utilisateurs complexes...) - Participer aux instances hebdomadaires (COTECH, COMOP...) - Evaluer et...
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Office Management, Team Lead
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France FuturMaster Temps pleinOur marketing team is growing, and we are looking for our next superhero! As the Product Marketing Lead, you will play a critical role in positioning our supply chain planning and TPx solutions in the global market. You will work closely with cross-functional teams, including product management, sales, and regional marketing, to ensure that our solutions are...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France INFODIS Temps pleinDescription de la mission Assurer l'organisation, le suivi et coordonner le traitement journalier des actions Gestion courante et analyse des tickets, backlog au quotidien Gestion des escalades et priorisations Mise en oeuvre de planning de gestion des interventions et son suivi Assurer l'accompagnement des équipes pour un maintien à niveau des...
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Team Leader
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Groupe Infodis Temps plein**Description de la mission** - Assurer l’organisation, le suivi et coordonner le traitement journalier des actions - Gestion courante et analyse des tickets, backlog au quotidien - Gestion des escalades et priorisations - Mise en œuvre de planning de gestion des interventions et son suivi - Assurer l’accompagnement des équipes pour un maintien à...
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Clinical Team Leader
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson Temps plein**Nous recherchons actuellement un.e Clinical Team Leader - Biosense Webster H/F en CDI** **Le poste est à pourvoir dès que possible et est basé soit à Reims, soit à Nancy.** **Les départements concernés sont 51, 10, 54, 57, **des déplacements Region Nord Est et France entière sont à prévoir.** Vous voulez contribuer à un projet de grande...
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Team Lead Contrôleur de Gestion Marketing
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Nestle Temps pleinDepuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...
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Lead Content Designer
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...
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Lead Product Designer Loyalty
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...
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Team Leader Coupe
il y a 3 semaines
Les Herbiers, France RIOU Glass Temps pleinAujourd’hui, nous recrutons pour un de nos sites de production basé aux Herbiers (85). En tant que **Team Leader coupe**, votre mission principale sera de garantir l’optimisation grâce à vos connaissances et votre maitrise des tables de découpes.Directement rattaché aux responsables d’ateliers, vous devrez assurer aussi bien le côté artisanal...
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Design Authority Leader
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinDescription Capgemini is seeking a senior director level executive to join its internal global IT organization as a Senior Design Authority leader within its Enterprise Architecture team. This is a key leadership role reporting to our Head of Enterprise Architecture. The primary responsibility of this role is to provide leadership, oversight, and guidance...
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P2p Lead Tech
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinCompany Description Astore is Accor’s Procurement Organization, that is revolutionizing the hospitality sector by offering all the products and services necessary to ensure the proper functioning of all hospitality businesses. With a team of 200 experts serving 5000 customers in 20 countries, Astore is able to negotiate some of the best prices and...
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Tech Lead
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur Industrie recherche un Tech lead H/F **Descriptif de la mission**: Notre client, leader dans le secteur de l?hôtellerie, cherche à renforcer la feature team en charge des outils à destination de leurs partenaires et gestionnaires d?établissement. **WEMAX**: CRM Dynamics 365 **MAX**: Sharepoint Online Un Transition sera...
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Tech Lead MFX
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinWe are the Digital & Business Factory of the Accor Group the innovation and transformation laboratory of the global hospitality leader.With our 700 Heartists we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital.Our ambition: to offer our customers personalized memorable and sustainable experiences.Here we create new ways of traveling in...
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Business Intelligence Lead
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Pluxee Temps pleinJob OverviewWe are seeking a highly skilled Business Intelligence Lead to join our team at Pluxee, a global player in employee benefits and engagement. This is an exciting opportunity to lead the development and implementation of business intelligence solutions that drive growth and innovation.The successful candidate will have extensive experience in Power...
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Tribe Tech Lead F/m/x
Il y a 8 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinCompany Description **We are the Digital & Business Factory of the Accor group, the innovation and transformation laboratory of the global leader in the hospitality industry;** With our 700 Heartists, we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital. Our ambition: to offer personalized, memorable, and sustainable experiences. Here,...
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SAP Stream lead
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France EUTELSAT SA Temps pleinConnect with Eutelsat GroupBe part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat Group - the world's first GEO-LEO integrated global satellite operator.As a global leader in satellite communications, we provide infinite connectivity, broadcasting television channels and packages, transmitting news reports, provide wholesale...
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Country HR Leader
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Ausy Temps pleinWe are recruiting a Country HR Lead for our France perimeter ! - The main role is to develop and execute an innovative HR strategy and to proactively focus on the strategic challenges of the business in order to provide meaningful human capital information and support to the business leaders. votre fonction The HR Lead will champion the organisational...
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Data Visualization Lead
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France Pluxee Temps pleinPluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as...