Chargé Clientèle

il y a 3 semaines


Douai, France DUACOM Temps plein

**Emploi saisonnier : Chargé(e) de clientèle (H/F) - Douai**

**Contrat à durée indéterminée**

Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis.

Duacom, c’est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membres qui apprécient de se retrouver, de participer à des événements conviviaux une fois par mois (concours, activités artistiques)et de s’engager en faveur d’une expérience client inoubliable

Apprendre, progresser et s’épanouir ensemble constituent nos moteurs : à titre d’exemple, nos investissements en matière de formation initiale et continue sont reconnus depuis 2009 par l’octroi du Label de Responsabilité

Sociale.

**Être Conseiller clientèle, ça veut dire quoi ?**

Ça veut dire, avant tout, que tu joues un rôle essentiel dans la relation entre l’un de nos donneurs d’ordre et ses clients.

Ces derniers ont besoin de toi, et ils te font part de leurs demandes par téléphone ou sur un autre canal (tchat, courrier).

A toi de les écouter, de les comprendre et de leur apporter la réponse la plus adaptée : bref, tu leur rends la vie plus facile

En résumé : tu traites les demandes de A à Z, en toute autonomie grâce à notre super formation de 3 semaines qui t’aura donné toutes les clés pour réussir

**Quels profils recherchons-nous ?**

Plus que ton parcours scolaire ou tes expériences passées, c’est ta personnalité et ta motivation qui feront la différence.

Pour mieux te connaître, nous t’invitons à passer nos tests en ligneet si tu assures, on prendra contact avec toi pour poursuivre le process de recrutement.

Si ça matche, bienvenue dans _notre tribu_ : on fera tout pour t’apprendre le job et te faire

évoluer (sérieusement, 98% de nos managers de proximité sont issus de la promotion interne )
- Cette annonce est rédigée au masculin afin d’alléger le texte. Duacom encourage la diversité donc si _

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 678,95€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (59500 Douai)

Flextime


  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Douai, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Douai - 59, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...


  • Douai, France J4S Temps plein

    Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59). **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De...

  • Conseillers Clientèles

    Il y a 7 mois


    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT DOUAI recherche des Conseiller(ère) clientèle à distance H/F située à Douai (59). Vos missions principales: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et...

  • Chargé D'affaires Btp

    Il y a 4 mois


    Douai, France INDELEC Temps plein

    Spécialisée dans le secteur de la protection contre la foudre depuis plus de 65 ans, la société INDELEC conçoit, fabrique, installe et assure la maintenance des équipements électriques de protection contre la Foudre. Indelec (300 salariés) est N° 1 en France avec son réseau d’agence (Douai, Rennes, Lyon, Paris, Strasbourg, Bordeaux ) et leader...


  • Douai, France SQUARE HABITAT NORD DE FRANCE - CREDIT AGRICOLE Temps plein

    **Description du poste**: **Square Habitat**, c’est le réseau d’agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c’est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réussite des projets immobiliers de nos...


  • Douai, France SQUARE HABITAT NORD DE FRANCE - CREDIT AGRICOLE Temps plein

    **Description du poste**: **Square Habitat**, c’est le réseau d’agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c’est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réussite des projets immobiliers de nos...


  • Douai, France DUACOM Temps plein

    Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis. Duacom, c’est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membres qui apprécient de se retrouver, de participer à des événements...


  • Douai, France CRIT Temps plein

    Société française principalement présente en tant qu'opérateur de services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne et collecte et vente de données.CRIT LENS TERTIAIRE recrute des Conseiller bancaire postale (H/F) pour son client La poste pour des...

  • Charge de Location

    Il y a 7 mois


    Douai, France Square Habitat Nord de France Temps plein

    A la recherche d’un nouveau challenge ? Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique au sein d’une structure en pleine croissance ? Square Habitat Nord de France recherche ses futurs talents ! Square Habitat, filiale de la caisse régionale de Crédit Agricole Nord de France, est le premier réseau d’agences immobilières du Nord Pas de Calais !...


  • Douai, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence - CDD F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de...


  • Douai, France SAS Noriance Temps plein

    Missions: - Établir des relations avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement. - Gérer le processus de recouvrement des créances impayées. - Travailler en étroite collaboration avec les services comptables et financiers. - Surveiller et analyser les données de recouvrement. - Maintenir un bon niveau de service à la clientèle. - Mettre...


  • Douai, France Maisons et Cités Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Chargé de contentieux locataires présents H/F **Type de contrat**: Alternance **Vos missions et responsabilités**: Intégré(e) au sein de notre direction clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec notre chargé de contentieux. Le poste en apprentissage est à pourvoir sur Douai. En ce sens, vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Douai, France DUACOM Temps plein

    Ça veut dire, avant tout, que tu joues un rôle essentiel dans la relation entre l’un de nos donneurs d’ordre et ses clients. Ces derniers ont besoin de toi, et ils te font part de leurs demandes par téléphone. A toi de les écouter, de les comprendre et de leur apporter la réponse la plus adaptée : bref, tu leur rends la vie plus facile ! **En...


  • Douai, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Présentation de la société** CIC Nord Ouest 33 avenue Le Corbusier 59800 Lille Tél: 03 20 12 64 64 Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l'assurance, en France comme à l'international. L'activité est organisée...


  • Douai, France GMF Temps plein

    Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de DOUAI. Vos missions au quotidien :...

  • Responsable D'agence

    Il y a 5 mois


    Douai, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec **+ de 140 agences** en France et **+8000 salariés,** Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recherchons...

  • Chef de Mission

    Il y a 2 mois


    Douai, France Onexco Temps plein

    Pour le compte de notre client, un cabinet comptable familial, nous recrutons un Chef de Mission H/F en CDI afin de soutenir le développement de la clientèle. Dans cet environnement, vous rejoignez une équipe soudée et stable, et vous aurez les missions suivantes de Chef de Mission: La prise en charge d’un portefeuille, articulé autour d’une...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 3 mois


    Douai, France Square Habitat Nord de France Temps plein

    **Pour ce poste, vous embarquerez aux côtés du 1er réseau immobilier du Nord Pas de Calais : le réseau Square Habitat Nord de France,** avec ses 86 agences et ses 530 collaborateurs.** **Présent sur tous les métiers de l’intermédiation immobilière, Square Habitat Nord de France intervient sur des missions variées pour répondre aux besoins de nos...

  • Responsable D'équipes

    il y a 3 semaines


    Douai, France Zcomme for DUACOM Temps plein

    Duacom, entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis. Avec près de 400 collaborateurs, notre entreprise poursuit la croissance de ses activités tout en assurant le développement professionnel de ses équipes. Ses...