Assistant Clientèle Export/outre-mer

Il y a 2 mois


Lyon, France THUASNE Temps plein

Rattaché(e) au Responsable du service clientèle export et au sein d'une équipe, vous assurez la gestion administrative des commandes destinées aux clients export, des expéditions Dom Tom et aux filiales commerciales.

Vous contribuez à garantir la qualité de la relation avec les clients internes et externes.

A ce titre vos missions principales sont les suivantes:
**Assurer la gestion administrative des commandes clients destinées à l'export**:

- Réceptionner l’ensemble des commandes reçues par tous vecteurs et les saisir sur le logiciel dédié en fonction des normes établies.
- Déterminer les délais de livraison en fonction des conditions générales de vente, des demandes clients et de la disponibilité des produits en lien avec le service Ordonnancement.
- Procéder à la préparation administrative des expéditions en préparant et en éditant les documents nécessaires, selon les normes exigées pour chaque pays destinataires (facture, liste de colisage, bon de livraison, documents de douanes).
- Rédiger les documents de transport qui accompagnent la marchandise en indiquant les incoterms afin de sécuriser les transactions commerciales export.

**Garantir la qualité de la relation avec les clients internes et externes**:

- Informer régulièrement les clients, les commerciaux ou externes de l’avancée du traitement de leurs commandes.
- Procéder à l’analyse comparative des cotations des transporteurs, prédéfinis par la Direction Supply Chain, en fonction des conditions tarifaires, des délais de livraison et de la qualité de la prestation.
- Assurer la gestion des réclamations clients.

**Profil**:
**Prêt(e) à faire accélérer votre carrière avec nous ?**

Vous disposez d'un BTS ou d'un Bachelor Commerce International.

Un niveau d'anglais courant (oral et écrit) associé à votre sens du relationnel, vous assure un échange quotidien de qualité avec vos différents interlocuteurs aussi bien en interne qu'en externe.

La maîtrise d'autres langues étrangères serait un plus.

Vous avez une forte appétence pour l'informatique et des connaissances en technique de commerce international, des réglementations douanières et du transport aérien, maritime ou terrestre.

Votre rigueur, votre gout pour le travail administratif, et votre importante capacité de concentration, vous permettent de travailler en équipe et de mener à bien vos dossiers.

En choisissant d’évoluer avec Thuasne, vous intégrez un groupe international à taille humaine en quête d’innovation avec lequel vous pourrez concrétiser vos ambitions.

**Vous souhaitez participer à notre développement ? Rencontrons-nous.**
Thuasne s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des travailleurs handicapés.

**Contrat**:
CDI

**Statut (FR)**:
Technicien

**Temps de travail**:
Temps complet

**Nombre d'heures par semaine**:
39h / semaine compensées par des jours de RTT

**Déplacements professionnels**:
Aucun

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Rhone-Alpes, Loire (42)

**Lieu**:
SAINT ETIENNE

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Spécialisation**:
Vente

**Niveau d'expérience min. requis**:
3 ans ou plus

**Langues**:
Anglais (Courant)

**Demandeur**:
**Poste à pourvoir le**:
01/06/2023



  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Siège - Lyon 7 - CDI - 28 000€ - 30 000€ annuel brut - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon 7e, France temporis Temps plein

    L'agence TEMPORIS LYON SUD recrute 1 ASSISTANT/ASSISTANTE DES VENTES EXPORT Pour une société industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication de produits sur mesure, vous assisterez la Direction générale pour administrer les ventes en France et à l'export. **Vos missions**: - administration des ventes - administration des conditions...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 mois


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV Export, au sein d'un service de 6 personnes. Vous aurez pour principales missions: - Traiter, surveiller et suivre les commandes d'achat des clients, - Gérer la création de factures, les corrections et les différents échanges, - Coordonner les commandes d'exportation, y compris tous les documents justificatifs, - Surveiller et...

  • Assistant Export

    Il y a 2 mois


    Lyon, France MARCHANTE SAS Temps plein

    Assistant Export (H/F) A propos de notre entreprise: MARCHANTE est une PME industrielle à forte croissance, basée au cœur de la Savoie à Montmélian. Notre métier est la machine spéciale pour la bi-orientation de films, que nos clients transforment pour diverses industries : emballages techniques, membranes pour séparateurs de batteries (véhicules...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 mois


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, **1 ASSISTANT ADV EXPORT H/F** **Rôle & Mission**: Rattaché à la Division des Opérations et à une vingtaine de chargées de clientèle France et Export, vos principales missions, si vous les acceptez seront: - **Assurer et suivre la prise de commande selon les conditions de vente**,...


  • Lyon, France Exaltan RH Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **EXALTAN RH, cabinet de recrutement indépendant spécialiste des profils Experts & Cadres,** **EXALTAN RH,** une offre dédiée, un recrutement précis, grâce à une équipe spécialisée dont la culture est résolument orientée vers le service ! Experts des ressources humaines, nous mettons toute notre énergie et tous nos outils...


  • Lyon, France Ceanothe Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e) France / Export** Ø **Formation** : Bac +2 (BTS ou DUT), type BTS Action Commerciale ou Assistante de PME/PMI Ø **Expérience**: minimum 1 an Ø **Langue**: Anglais - (Espagnol ou Italien serait un plus ) Ø **Rôle de l’assistante commerciale**: Assurer l’interface entre l’entreprise et les clients en collaboration...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lyon 1er, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant ADV Import/Export H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Notre client, une jeune entreprise spécialisée dans l'import/export et en plein centre de Lyon recherche son prochain Assistant ADV Export H/F_** Rattaché à la **Responsable ADV**, vous participerez à la **Gestion...

  • Assistant Export

    il y a 3 jours


    Lyon, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant commercial export F/H Vous êtes le garant de l'expédition des pièces de rechange de l'industrie automobile à l'export Vous assurez la qualité du service client Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois et plus. La rémunération brute...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un **Assistant export Espagnol (H/F)** **Les missions****: Au sein de l'équipe export de Lyon, vous serez responsable de l'expédition de pièces de rechange à l'international. - Créer et analyser des** devis et des commandes ;**: -...

  • Assistant Export

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower RUMILLY recherche pour son client, ** laboratoire pharmaceutique** mondial exclusivement spécialisé dans la recherche, le développement et la commercialisation de solutions médicales en dermatologie, **un ASSISTANT EXPORT, **dans le cadre d'un premier ** contrat de 6 MOIS RENOUVELABLE;** **Poste basé sur ALBY SUR CHERAN...

  • Assistant Export

    il y a 3 jours


    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower RUMILLY recherche pour son client, ** laboratoire pharmaceutique** mondial exclusivement spécialisé dans la recherche, le développement et la commercialisation de solutions médicales en dermatologie, **un ASSISTANT EXPORT, **dans le cadre d'un premier ** contrat de 6 MOIS RENOUVELABLE;** **Poste basé sur ALBY SUR CHERAN...

  • Assistant Export

    il y a 1 mois


    Lyon, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant export F/H. Vous êtes le garant de l'expédition des pièces de rechange de l'industrie automobile à l'export. Vous assurez la qualité du service client Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois. La rémunération brute annuelle de...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un **Assistant administration des ventes (ADV) Export (H/F)** **Les missions****: Etre garant de l**’expédition de pièces de rechange à l'export **depuis Lyon. Etre le point d'entrée du client et assurer la...


  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV Export Anglais Courant, vos principales missions seront: - Gérer la relation client grand export, - Gérer les commandes à l'export, - Établir les documents de suivi d'activité, - Gérer les expéditions export et grand export, - Gérer les litiges, - Assurer le suivi des retours et après-vente. Issu d'une formation de type...

  • Assistant Adv Export

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant ADV Export A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Saisie et suivi des commandes - Traitement des bons de livraisons et des factures - Gestion des transporteurs - Organisation des marchandises avec la gestion des retards - Gestion des litiges Vous serez sur un contrat hebdomadaire de 35h, du lundi au jeudi :...

  • Assistant Adv Export

    il y a 7 heures


    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant ADV Export A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Saisie et suivi des commandes - Traitement des bons de livraisons et des factures - Gestion des transporteurs - Organisation des marchandises avec la gestion des retards - Gestion des litiges Vous serez sur un contrat hebdomadaire de 35h, du lundi au jeudi :...