Manager Administratif Et Relation Client- Vannes

Il y a 2 mois

Vannes, France Chronopost Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Elue **marque préférée des Français en 2021** dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le **3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport**.

**Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg** (BtoB, BtoC et CtoC). Avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Un record de 1,3 million de colis livrés en une journée en décembre 2021

Une **forte croissance depuis plus de 10 ans, rentable et maîtrisée**.

Chronopost ne cesse de se **diversifier ** Après le succès des livraisons alimentaires sous température dirigée de notre filiale _**Chronofresh**_, nous déployons cette année les livraisons médicales avec _**Chronopost Healthcare**_.

Ce succès est au rendez-vous grâce aux **4500 collaborateurs** détenant une **ancienneté moyenne de plus de 11 ans** qui sont tournés vers un objectif commun : la **satisfaction client**

**Entreprise engagée et Responsable**, Chronopost livre depuis 2019 l'intégralité de Paris en véhicules électriques, pour atteindre un objectif de 67 villes d'ici la fin de l'année 2022.

Et si la prochaine étape de votre carrière était de **Rejoindre la Team Chronopost** ?
- Une **Team engagée, solidaire et en quête de la performance** dans la **bonne humeur**:

- Un **processus d’onboarding en continu** et adapté à l'apprentissage de chacun
- Une **très forte croissance **et d'**ambitieux enjeux stratégiques** favorisant l’innovation des équipes, les **talents **et les **perspectives d’évolution**:

- Des **avantages participant à l'épanouissement personnel** (primes trimestrielles, 13ème mois, participation et intéressement, RTT, Tickets restaurants, nombreux avantages avec le CSE, etc)

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que **Manager Support **H/F sur notre site de **Vannes**

**Missions**:
Dans une logique de satisfaction du client, vous gérez, contrôlez et participez à toutes les activités liées aux activités support de la distribution des colis (SAV, suivi des colis, contrôle des chauffeurs, etc). Vous réalisez également le suivi de la sous-traitance (facturation, administratif, etc).

**Management et pilotage**:

- Analyse quotidienne des indicateurs de l'agence
- Alimenter les tableaux de bord de la performance
- Intégration, accompagnement et formation des équipes
- Animer, motiver et informer votre équipe via des briefings (quotidien et hebdo)
- Conduire les entretiens individuels (entretiens annuels, recadrage, évolution professionnelle, etc)
- Fixer et évaluer les objectifs chaque trimestre
- Optimiser la gestion de ses ressources (moyens propres et intérim)
- Gérer le planning de l'équipe

**Gestion de la sous-traitance**:

- Gérer les documents administratifs des sous-traitants (via ANDCO)
- Alimenter les outils de pré facturation en respectant les délais imposés
- Contrôler la cohérence des éléments de pré facturation hebdomadairement
- Communiquer les indicateurs liés à la qualité de service aux sous-traitants

Vous avez une capacité à travailler en **mode agile et transverse** avec une appétence en **Lean Management,**

Vous avez déjà **managé une équipe et **disposez de **méthodes d’animation de la performance**, avez le **goût de l'excellence opérationnelle **et d’**accompagnement au changement**,

Vous avez une **forte capacité d’analyse**, de **gestion des coûts**, **goût de la performance **et maîtrisez également les **outils de gestion et de reporting**, ainsi que les **outils bureautiques**.

**Horaires **:Du lundi au vendredi : de 9h à 18h. Des samedis peuvent être réalisés ponctuellement en fonction de l'activité.

A la fin de cette lecture, vous vous dîtes qu'il vous manque une ou deux compétences ? Aucun problème, c'est notre job de vous former
- **A très bientôt dans cette très belle aventure **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

  • Manager Administratif Et Relation Client

    il y a 1 mois

    Vannes, France CHRONOPOST Temps plein

    Date - 09-02-2024 - Contrat - CDI - Localisation - Bretagne - VANNES - Statut - Agent de maîtrise **Missions principales**: **Qui sommes-nous ?** Elue **marque préférée des Français en 2021** dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le **3ème employeur préféré des salariés dans le...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 mois

    Vannes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Nous recherchons un(e) conseiller(e) relation client à distance en CDI pour intégrer notre centre de relation client de Vannes.** Au sein de notre plateforme, sur la cellule WEB (gestion du tchat), votre mission quasi-exclusive est de développer le portefeuille clients et de contribuer à la croissance rentable du chiffre d'affaires: - en traitant...

  • Conseiller Relation Client À Distance

    Il y a 2 mois

    Vannes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Chargé(e) clientèle à distance** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe...

  • Stagiaire Assistant City Manager

    il y a 1 semaine

    Vannes, France Maison et Services Temps plein

    MS Vannes recherche un stagiaire pour une période de 4 à 6 mois à compter de mars 2024. **Les missions**: - Développement commercial - Actions de recrutement et de fidélisation des salariés - Administratif, - Réalisation des mises en place - Management en autonomie du suivi des équipes d’assistants ménagers sur certaines périodes. - formation...

  • Chargé des Relations Clients en Alternance H/F

    il y a 7 jours

    VANNES, France WIN Sport School Vannes Temps plein

    La WIN Sport School Vannes, située sur un campus de 1600 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi.Vous entrez en formation en Bachelor Responsable Commercial Marketing Sportif à l'école WIN Sport School de...

  • Responsable Administratif

    il y a 1 mois

    Vannes, France Pole Emploi Temps plein

    Gestion appel d'offre :En lien avec la cellule administrative de l'agence, vous aurez commemission d'élaborer les dossiers de candidatures et d'appel d'offrespour des missions de maitrise d'oeuvre urbaine. De plus, les outils decommunication seront à mettre régulièrement à jour (plaquettes, siteinternet etc.).. Chargé(e) de développement et du suivi...

  • Responsable Administratif

    il y a 14 heures

    Vannes, France Pole Emploi Temps plein

    Gestion appel d'offre :En lien avec la cellule administrative de l'agence, vous aurez commemission d'élaborer les dossiers de candidatures et d'appel d'offrespour des missions de maitrise d'oeuvre urbaine. De plus, les outils decommunication seront à mettre régulièrement à jour (plaquettes, siteinternet etc.).. Chargé(e) de développement et du suivi...

  • Audioprothésiste (H/F) - Vannes 56

    il y a 1 mois

    Vannes, France Emploi Audioprothésiste Vannes 56 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Vannes 56**: Un centre de correction auditive idéalement implanté à Vannes recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Au sein d'une structure spécialisée dans les soins à domicile vous serez chargé de vous rendre dans divers établissements afin d'assurer la prise en charge d'une forte patientèle. A...

  • MACON VRD

    Il y a 2 mois

    Vannes, France INTERACTION VANNES Temps plein

    Le poste de MACON VRD (H/F)Interaction Vannes recherche pour le compte de son client, Entreprise qui construit et entretient des infrastructures de transport, un(e) Maçon(ne) VRD en Intérim sur le secteur de Vannes.Vous rejoindrez une équipe dynamique et investie dans la réalisation de projets d'aménagement urbain. Le/la Maçon(ne) VRD est un élément...

  • Responsable Administratif

    il y a 1 mois

    Vannes, France Pole Emploi Temps plein

    Gestion appel d'offreEn lien direct avec les deux associés de l'agence vous aurez pourmission le suivi des contrats de maitrise d'oeuvre, le suivi de lafacturation et sa relance. La mission sera également de suivre lesdifférents sujets de ressources humaines (fiches de paie, contratssalariés etc.) pour une équipe de dix personnnes environs.. Elaboration...

  • Responsable Administratif

    il y a 14 heures

    Vannes, France Pole Emploi Temps plein

    Gestion appel d'offreEn lien direct avec les deux associés de l'agence vous aurez pourmission le suivi des contrats de maitrise d'oeuvre, le suivi de lafacturation et sa relance. La mission sera également de suivre lesdifférents sujets de ressources humaines (fiches de paie, contratssalariés etc.) pour une équipe de dix personnnes environs.. Elaboration...

  • Assistante Ménagère

    il y a 1 mois

    Vannes, France Maison et Services Vannes Temps plein

    Maison et Services de Vannes expert dans le domaine du ménage, repassage et nettoyage de vitres. Pour renforcer notre équipe nous recherchons une Aide-Ménagère qui aura pour mission d’effectuer des prestations ménagères chez les particuliers et d’assurer les remplacements sur Vannes, les communes aux alentours (Plescop, St Avé, Séné, Meucon,...

  • Manager (H/F) - Kfc Vannes

    il y a 3 jours

    Vannes, France KFC Temps plein

    Description du poste- Métier : MANAGER H/F- Lieu : KFC VANNES- Contrat : CDI- Disponibilité : Immédiate toute disponibilité- Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un...

  • HOTE DE CAISSE

    il y a 2 semaines

    Vannes, France INTERACTION VANNES Temps plein

    Le poste de HOTE DE CAISSE (H/F)Interaction Vannes recherche pour le compte de ses clients, Réseau de magasin de grande-distribution alimentaire sur le secteur du Morbihan, Hôte de caisse en Intérim H/F.Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse. Vous avez le sens du service et vous aimez le contact avec la clientèle. Rejoignez notre équipe en tant...

  • Orthodontiste - Vannes 56 (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vannes, France Emploi Orthodontiste Vannes 56 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Orthodontiste H/F - Vannes 56 Rejoignez notre clinique dentaire en plein centre de Vannes, offrant un environnement professionnel de pointe pour un orthodontiste H/F, dans le cadre d'un CDI à temps plein ou partiel. Vous intégrerez une équipe dynamique, comprenant un praticien avec plus de 30 ans d'expérience et des jeunes thérapeutes, tous...

  • Orthodontiste - Vannes 56 (H/F)

    il y a 3 jours

    Vannes, France Emploi Orthodontiste Vannes 56 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Orthodontiste H/F - Vannes 56 Rejoignez notre clinique dentaire en plein centre de Vannes, offrant un environnement professionnel de pointe pour un orthodontiste H/F, dans le cadre d'un CDI à temps plein ou partiel. Vous intégrerez une équipe dynamique, comprenant un praticien avec plus de 30 ans d'expérience et des jeunes thérapeutes, tous...

  • Conseiller Information-relation Client Et

    il y a 1 jour

    Vannes, France CCI MORBIHAN Temps plein

    Votre CCI du Morbihan accompagne et représente les 41 000 entreprises du territoire. Elle soutient, stimule et accompagne les projetsdes entreprises et des créateurs. Elle a pour mission de: - Accompagner les porteurs de projets, les entreprises et les territoires dans leur développement économique - Représenter et porter la voix des entreprises...

  • Kfc Vannes

    Il y a 2 mois

    Vannes, France KFC Temps plein

    Description du poste- Métier : MANAGER H/F- Lieu : KFC VANNES- Contrat : CDI- Disponibilité : Immédiate toute disponibilité- Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un...

  • Manager (H/F) Kfc Vannes

    Il y a 2 mois

    Vannes, France KFC Temps plein

    Description du poste Métier : MANAGER H/F Lieu : KFC VANNES Contrat : CDI Disponibilité : Immédiate toute disponibilité - Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un...

  • Charge de Relation Entreprise

    il y a 1 mois

    Vannes, France BATIMENT CFA BRETAGNE - VANNES (56) Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Directrice du Centre de formation, intégré(e) au sein du Point Conseil, vous assurez la promotion de l'apprentissage et de notre offre de formation auprès des prescripteurs, des prospects et des entreprises du Bâtiment A ce titre, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes: VOS MISSIONS Pour le...