Cdi - Hôte Service Et Relation Client Magasin

il y a 1 mois

RueilMalmaison, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

⏳ Et si on regarde plus loin ?

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.

Conditions du poste

Horaires liés à l'activité du magasin

**Rémunération**: A partir de 1880 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.

Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

  • Cdi - Hôte Service Client Magasin - Rueil - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • CDI - Hôte service et relation client magasin - Rueil-Malmaison - (H/F)

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 7 jours

    Rueil-Malmaison, France AXCESS Temps plein

    AXCESS est une société dédiée aux services aux occupants sur le marché de l’immobilier tertiaire. Nous mettons à disposition de nos clients des services d’accueil et d’hospitality. Nous sommes à la recherche d'un(e) hôte(sse) d'accueil en CDI à temps partiel (13h30-19h30) pour le compte d'un client prestigieux situé à Nanterre. Vous...

  • Hôtesse/hôte D’accueil

    il y a 2 jours

    Rueil-Malmaison, France DSD ORGANISATION Temps plein

    Notre Agence spécialisée dans l’accueil en entreprise pour des clients exigeants et fidèles recherche pour une Etude Notariale situé(e) à Rueil Malmaison (92). **Un hôte/hôtesse d’accueil (H/F) - CDI 35h /semaine** Horaires: 9h à 17h30 (1h30 de pause) Missions: - Gestion des salles de réunion - Réapprovisionnement des salles et de...

  • Hôtesse/hôte D’accueil

    il y a 6 jours

    Rueil-Malmaison, France Par Excellence Temps plein

    Notre Agence spécialisée dans l’accueil en entreprise pour des clients exigeants et fidèles recherche pour une Etude Notariale situé(e) à Rueil Malmaison (92). **Un hôte/hôtesse d’accueil (H/F) - CDI 35h /semaine** Horaires: 9h à 17h30 (1h30 de pause) Missions: - Gestion des salles de réunion - Réapprovisionnement des salles et de...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    Description du poste et Missions **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 30h**: - Horaires**: 14h00 - 20h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine...

  • Hôtesse/hôte D’accueil

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France DSD ORGANISATION Temps plein

    Notre Agence spécialisée dans l’accueil en entreprise pour des clients exigeants et fidèles recherche pour une Etude Notariale situé(e) à Rueil Malmaison (92). **Un(e) hôte/hôtesse d’accueil (H/F) - CDI 35h /semaine** Horaires: 9h à 17h30 (1h30 de pause) Missions: - Gestion des salles de réunion - Réapprovisionnement des salles et de...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Hôte d'Accueil, vous avez pour missions principales: - Gestion d'un showroom réservé à une clientèle VIP, - Gestion de l'accueil, - Gestion de la planification des rendez-vous des clients, - Commande de fournitures, - En collaboration direct avec le Responsable Technique du Showroom, - Tâches administratives. Cette liste de tâches est...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France CityOne Temps plein

    Pour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans l'énergie située à Rueil Malmaison, nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Réception des appels téléphoniques - Gestion du courrier, des plis et colis - Réservation des salles de réunion - Création et distribution des badges - Commande...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France LMJ Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client qui possède plusieurs parcs accrobranches des hôtes d'accueil saisonniers, disponibles en semaine et le weekend pour la saison 2024 (Site de Rueil Malmaison). Le parc est ouvert de fin Mars à fin Novembre. Ouvert au public les mercredis, week-ends, jours fériés et vacances scolaires. Les autres jours, le parc est...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Hôte d'accueil (CDI) (Rueil-Malmaison - 92) H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: La **résidence La Jonchère**, située à **Rueil-Malmaison (92)** recherche activement...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans l'énergie...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans l'énergie...

  • Cdi Ekaterra

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Unilever Temps plein

    Coordinateur Service Clients / ADV - H/F - CDI - Périmètre France CONTEXTE - Ekaterra est le leader mondial du marché du thé avec un portefeuille de plus de 34 grandes marques. Depuis plus d’un siècle, nous faisons évoluer nos produits pour répondre aux besoins de nos consommateurs mondiaux, grâce à nos efforts en matière de durabilité,...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    Description du poste et Missions **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 30h**: - Horaires**: 14h00 - 20h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel Matin

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    Description du poste et Missions **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 30h**: - Horaires**: 08h00-14h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    Description du poste et Missions **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 30h**: - Horaires**: 14h00 - 20h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Quadient Temps plein

    Quadient (anciennement Neopost), est l’un des leaders français de la communication numérique et physique. Présent dans 29 pays, Elle a réalisé 1.1 milliard d’€ de CA en 2021 grâce à trois métiers: - L’édition de logiciels d’automatisation intelligente des communications (Intelligent Communication Automation) - Les solutions liées au...

  • Hôte D'accueil

    il y a 5 jours

    Rueil-Malmaison, France CityOne Temps plein

    Pour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans l'énergie située à Rueil Malmaison, nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Réception des appels téléphoniques - Gestion du courrier, des plis et colis - Réservation des salles de réunion - Création et distribution des badges - Commande...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel Matin

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    Description du poste et Missions **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 30h**: - Horaires**: 08h00-14h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine...