Assistant Service Client
Il y a 2 mois
Au sein d’une équipe polyvalente de 14 personnes, vous prenez en charge tous les aspects de la relation clients.
Pour la partie **administration des ventes**:
- Etablir et envoyer des devis
- Traitement des commandes (Mails, e-commerce, EDI)
- Traitement des litiges de livraison et de préparation
- Envoyer et valider des devis d’implantation type
- Envoyer des documentations et des tarifs
- Mise à jour des matrices clients
- Préparer et répondre aux offres promotionnelles
Vous prendrez également part au **développement commercial** en soutenant l’activité de notre équipe commerciale:
- Déploiement d’actions promotionnelles et relances
- Ventes additionnelles
- Conseils et accompagnement clients
- Préparation des salons professionnels
- Réponse aux appels d’offres
- Réactivation clients magasins
- Suivi des contrats cadres
A terme et en fonction des opportunités, vous prendrez en charge la gestion d’un projet spécifique au sein du service.
De formation Bac+2 gestion administrative et commerciale, vous avez impérativement une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement auprès d’une clientèle GSB et/ou GSA
Vous faites preuve de:
- Rigueur et efficacité opérationnelle
- Ecoute et esprit d'équipe
- Capacité d'analyse, de rédaction et de synthèse
- Motivation et capacité d’adaptation
Vous maitrisez le pack Office et utilisez Excel au quotidien
Vous êtes à l’aise au téléphone et aimez la polyvalence
Votre anglais est opérationnel, la pratique d’une seconde langue un plus.
Au quotidien, vous serez en relation avec les autres services de l‘entreprise, du service technique à la force commerciale terrain.
Odrea est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Nous accompagnons les personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement de leurs conditions de travail durant le process de recrutement et tout au long de leur parcours.
Poste basé à St Quentin Fallavier - Travail sur 37 h du lundi au vendredi - Rémunération sur 13 mois - Télétravail en fonction de la charte en cours
Plan d’épargne Entreprise - Forfait Mobilité Durable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- Assistanat commercial: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Commercial Service Client Export
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps pleinAu sein d'une équipe polyvalente de 12 personnes, vous prenez en charge tous les aspects de la relation clients. **Pour la partie administration des ventes**: établir et envoyer des proformas de commandes, saisir et valider les commandes clients pouvant bénéficier de prix ou de conditions spécifiques, traitement des commandes mails, e-commerce, EDI,...
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Assistant Service Client Import
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France ESSENTIELS Temps pleinSecteur Transport Route / Assistant.e Service client Import / Anglais écrit **L'ENTREPRISE** Notre client est une entreprise de logistique internationale basée à Saint Quentin Fallavier. Elle rayonne dans plus de 80 pays. Elle propose des solutions de stockage, transit international et national, messagerie ou groupage. Vous rejoignez une entreprise...
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Employe Service Clients
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Assistant Service Client Import Export
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France ESSENTIELS Temps pleinSecteur Transport Route / Assistant.e Service client Import Export / Anglais / Intérim 6 mois L'ENTREPRISE Notre client est une entreprise de logistique internationale basée à Saint Quentin Fallavier. Elle rayonne dans plus de 80 pays. Elle propose des solutions de stockage, transit international et national, messagerie ou groupage. Vous rejoignez une...
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Assistant Commercial
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France JOB LINK Temps plein**L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, basé à St Quentin Fallavier (38) recherche**: Assistant Commercial H/F - Service Nutrition e-Quilibre** Vos missions principales: - Modifier et mettre à jour les abonnements - Réaliser différentes opérations de saisie et de correction dans le logiciel - Elaborer...
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Assistant(E) de Direction
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France ISERBA Temps pleinLe Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 135 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...
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Conseiller Service Client
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Pompes Travaini France Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller(e) service client (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Rattaché ( e) au responsable de la filiale Pompes Travaini France, vous maximiserez la satisfaction des clients et l'excellente réputation de l'entreprise, en mettant l'accent sur le professionnalisme, la compétence, l'efficacité et le service...
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Employé Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Pompes Travaini France Temps pleinDescription de poste Titre du poste: employé (e ) administration des ventes et service client (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) employé (e ) service client compétent(e) pour maximiser la satisfaction des clients et maintenir une image élevée de l'entreprise, en mettant l'accent sur le professionnalisme, la compétence, l'efficacité et le...
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Assistant Administrative Service Transport
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Groupe ATOLL Intérim CDD CDI Temps pleinVous êtes à la recherche d’un emploi d' ASSISTANT ADMINISTRATIVE SERVICE TRANSPORT H/F? Vous etes au bon endroit! Votre agence recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE TRANSPORT H/F Sous la responsabilité du référent transport, vous assurez la gestion, le traitement, et le suivi...
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Assistant Service Clients
il y a 1 mois
Saint-Gonnery, France LIP Mantrans Vannes Temps pleinAvec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Pour le compte de notre...
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Assistant Customer Service Export
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Isère, France Groupe Pierre Martinet Temps pleinCréé en 1968, le Groupe Pierre Martinet est aujourd'hui leader du marché français de la salade Traiteur et du Taboulé. Le Groupe représente 700 collaborateurs qui adhèrent à notre culture d'entreprise familiale et indépendante. Depuis plus de 50 ans, Pierre Martinet met toute son énergie pour être irréprochable en choisissant des ingrédients de...
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Assistant Service Clients
il y a 4 semaines
Saint-Quentin, France Elis Temps pleinRattaché(e) au chargé clientèle, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients. -...
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Alternant Service Crédit Clients
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: ALTERNANT Service Crédit Clients H/F **Mission**: Rattaché(e) à notre Responsable Crédit Clients, vos missions principales seront les suivantes: **Principales activités**: 1) Dématérialisation / digitalisation Accompagnement des clients pour création des espaces clients sur notre site internet. Optimisation des relances...
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Assistant SAV Service Retour Logistique
il y a 6 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps pleinVous êtes à la recherche d’un emploi en LOGISTIQUE H/F? Vous êtes au bon endroit ! Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER H/F 1 ASSISTANT SAV/ RETOUR CLIENT LOGISTIQUE H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait...
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Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Montabert Temps pleinDescription du poste :A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières.Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer...
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Assistant Commercial
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Helexia Temps pleinLe poste à pourvoir est au sein des équipes Helexia Agri, filiale d'Helexia, basée à Saint Quentin Fallavier (38 - Nord Isère - déménagement prévu en juillet 2024 sur l'Isle d'Abeau), spécialisée dans l’installation de systèmes photovoltaïques pour les agriculteurs et employant environ 80 collaborateurs. Au sein du service commercial,...
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Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Rhône, France Montabert Temps pleinDescription du poste : A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières. Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Helexia Temps pleinLe poste à pourvoir est au sein des équipes Helexia Agri, filiale d'Helexia, basée à Saint Quentin Fallavier (38 - Nord Isère), spécialisée dans l’installation de systèmes photovoltaïques pour les agriculteurs et employant environ 80 collaborateurs. Au sein du service commercial, **l’Assistant commercial (F/H) **est chargé de garantir le bon...
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Assistant(E) de Direction Generale
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France STC PACA Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous serez responsable d'apporter un soutien administratif et opérationnel à notre équipe de direction. Vous travaillerez dans un environnement de bureau dynamique et devrez faire preuve d'un excellent sens du service...
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Responsable Centre de Profit
il y a 1 mois
Saint-Quentin, France Notre client Temps pleinNotre client, une entreprise de location et de vente de matériel médical, constituée de 14 personnes réparties sur 4 sites de vente et 1 entrepôt recherche dans la cadre de son développement: Responsable Centres de profits Animateur(trice) Commercial(e) H/F **4 magasins situés à Saint Quentin (02) - Cambrai - Le Cateau et Valenciennes...