Conseiller Client

Il y a 2 mois

Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE **

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;
- Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
- Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
- Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;
Rejoignez-nous

Les infos clés d’Action Logement:

- 19 000 salariés
- 100 métiers
- 700 000 aides et services délivrés chaque année
- Plus de 50 filiales immobilières réparties partout en France
- 1 logement social sur 3 produits par les filiales du Groupe
- Un parc immobilier de plus d’1 million de logements
- 2ème financeur du logement social en France
- Un engagement pour atteindre la neutralité Carbone en 2040

Dans ce contexte, nous recherchons un **Conseiller Client H/F en CDD** de 6 mois pour notre entité Action Logement Services.

A ce titre, vos principales missions au sein de l’agence du 92 consisteront à:

- Traiter les sollicitations clients de niveau 2 de l'agence 92 et celles orientées sur la DR IDF ;
- Recevoir les visiteurs se présentant sur l'agence 92, les conseiller et les aider dans leur parcours client sur l'ensemble des aides et services proposés par ALS ;
- Accompagner les clients qui rencontrent des difficultés dans le suivi de leur demande de logement
- effectuer le reporting sur les outils d'accueil permettant de mesurer le volume d'appels et de visites ;
- Pré-enregistrer les dossiers réceptionnés à l'agence.

**Profil**:
De formation supérieure du type Bac+2, vous disposez d’une solide expérience en relation client, idéalement dans le domaine du logement.

Votre sens du service client, de la relation commerciale et de la discrétion vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous disposez d’une excellente expression orale et écrite.

Vous saurez faire preuve de patience et d’écoute auprès des clients.

Enfin, vous maîtrisez la suite office.

Le poste est à pourvoir en CDD à la Défense (92).

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France

**Lieu**:
COURBEVOIE LA DEFENSE

**Niveau d'études min. requis**:
Brevet d'Etudes Professionnelles (BEP)

**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière

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    MissionsDans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront...

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    Paris 15e, France Volkswagen - Espace Suffren Temps plein

    Nous recherchons pour notre service Après-Ventes un Conseiller Client Automobile (H/F) Vos missions: - Accueillir le client / répondre à ses attentes - Etablir les ordres de réparation - Assurer les relations avec l'atelier - Restituer le véhicule - Promouvoir la vente de pièces et d'accessoires Vous êtes organisé (e) et avez le sens du service...

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    Paris 15e, France Axone Automobiles - Volkswagen Espace Suffren Temps plein

    Nous recherchons pour notre service Après-Ventes un Conseiller Client Automobile (H/F) Vos missions: - Accueillir le client / répondre à ses attentes - Etablir les ordres de réparation - Assurer les relations avec l'atelier - Restituer le véhicule - Promouvoir la vente de pièces et d'accessoires Vous êtes organisé (e) et avez le sens du service...

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    Paris 16e, France Audi - Premium Automobiles Temps plein

    Nous recherchons pour notre service Après-Ventes un Conseiller Client Automobile (H/F) Vos missions: - Accueillir le client / répondre à ses attentes - Etablir les ordres de réparation - Assurer les relations avec l'atelier - Restituer le véhicule - Promouvoir la vente de pièces et d'accessoires Vous êtes organisé (e) et avez le sens du service...