Conseiller en Centre D'expertise

il y a 4 semaines


Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Conseiller en centre d'expertise F/H
**Rejoignez** une équipe de 41 collaborateurs au sein du **centre d'expertise MAAF de LYON** et participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l'image de notre mutuelle.

Votre mission ? Prise en charge des sinistres nécessitant l'intervention d'un expert.
Il convient d'analyser chaque dossier afin de déterminer le caractère de l'expertise, assurer la bonne mise en œuvre des conventions et privilégier un accompagnement client de qualité.
Une bonne lecture des agendas sera essentielle pour assurer un délai de passage rapide.

**Et concrètement ?**
- Recueillir la déclaration du gestionnaire, réaliser une découverte technique et client, mettre en œuvre les procédures internes, juridiques et conventionnels.
- Ecouter et accompagner nos clients.
- Assurer un suivi qualitatif. Corréler notre devoir de conseil, les besoins clients et nos fondamentaux techniques.
- Organiser l'intervention de prestataires, identifier les urgences et mettre en œuvre les mesures conservatoires.
- Argumenter pour susciter l'adhésion de nos clients, des tiers et assureurs adverses.
- Procéder au règlement de nos clients dans le respect du rapport d'expertise établi par l'expert.
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Identifier et traiter les réclamations clients
- Assurer l'accessibilité du service. Coopérer avec l'ensemble des collaborateurs des services.
- S'adapter aux changements d'organisation interne, aux divers intervenants et à chaque typologie de dossier

Des déplacements à Niort sont à prévoir dans le cadre de la formation technique.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
- Rôle clé dans le parcours du client

**Et si c'était vous ?**
- Orientation Client
- Orientation résultat
- Coopération/travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Analyse
- Capacité à gérer ses émotions

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en centre d'expertise F/H** **Rejoignez** une équipe de 41 collaborateurs au sein du **centre d'expertise MAAF de LYON** et participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l’image de notre mutuelle. Votre mission ? Prise en charge des sinistres nécessitant l’intervention d’un expert. Il convient d’analyser...


  • Lyon, France MAAF Temps plein

    Votre mission ? Prise en charge des sinistres nécessitant l'intervention d'un expert.Il convient d'analyser chaque dossier afin de déterminer le caractère de l'expertise, assurer la bonne mise en œuvre des conventions et privilégier un accompagnement client de qualité.Une bonne lecture des agendas sera essentielle pour assurer un délai de passage...


  • Lyon, France SECAFI Expertise Temps plein

    Le Cabinet SECAFI Expertise, société du Groupe ALPHA (900 personnes, 7ème cabinet d’audit et de conseil), est un cabinet d’audit, d’expertise comptable et de conseil spécialisé dans l’économie sociale. SECAFI Expertise accompagne chaque année plus de 700 CSE et leur propose une offre diversifiée sur ce secteur spécifique à la...


  • Lyon, Rhône, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire en centre d'expertise habitation F/H Rejoignez une équipe de 41 collaborateurs au sein du centre d'expertise MAAF de LYON et participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l'image de notre mutuelle. Votre mission ? Prise en charge des sinistres nécessitant l'intervention d'un expert. Il...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire en centre d'expertise habitation F/H Rejoignez une équipe de 41 collaborateurs au sein du centre d'expertise MAAF de LYON et participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l'image de notre mutuelle. Votre mission ? Prise en charge des sinistres nécessitant l'intervention d'un expert. Il...


  • LYON, France Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire en centre d'expertise habitation F/HRejoignez une équipe de 41 collaborateurs au sein du centre d'expertise MAAF de LYON et participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l’image de notre ; Votre mi


  • Lyon, France MAAF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 41 collaborateurs au sein du centre d'expertise MAAF de LYON et participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l'image de notre mutuelle. Votre mission ? Prise en charge des sinistres nécessitant l'intervention d'un expert. Il convient d'analyser chaque dossier afin de...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire en centre d'expertise habitation F/HRejoignez une équipe de 41 collaborateurs au sein du centre d'expertise MAAF de LYON et participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l’image de notre ; Votre mi


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Leon Berard Temps plein

    Centre Léon Bérard, l'un des principaux pôles de référence en cancérologie en France, recherche un conseiller en soins de santé pour rejoindre son équipe.MissionVous serez responsable de la prise en charge des patients dans le cadre de leurs traitements et vous contribuerez à améliorer leur qualité de vie. Vous travaillerez en étroite...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Votre mission ? Prise en charge des sinistres...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre de santé Kersanté Valserhône Temps plein

    Centre de santé Kersanté Valserhône recherche un Médecin Généraliste pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. L'objectif est de construire des parcours de santé coordonnés et développer des projets communs de prévention et d'éducation à la santé.Nous sommes ancrés dans le tissu local, engagés dans la coordination de la prise en...


  • Lyon, France SEMAPHORES EXPERTISE Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activité, Nous recherchons en CDI, sur Lyon un: **Responsable de mission conseil en Finance (H/F)** Sous la supervision du Directeur de mission, vous intervenez auprès de notre clientèle: - Accompagnement financier de projets - Analyses financières rétrospectives et prospectives, identification des marges de...


  • Lyon, France SEMAPHORES EXPERTISE Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activité, Nous recherchons en CDI, sur Lyon un: **Responsable de mission conseil en Finance (H/F)** Sous la supervision du Directeur de mission, vous intervenez auprès de notre clientèle: - Accompagnement financier de projets ; - Analyses financières rétrospectives et prospectives, identification des marges de...

  • Éducatrice à Domicile

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babychou Lyon Centre Temps plein

    Babychou Services Lyon Centre est en recherche d'une éducatrice pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire proposé est de 10 000 € par an (salarié CDI).Description du posteNous sommes en recherche d'une personne sérieuse et dévouée pour s'occuper d'un enfant de 3 ans dans le cadre d'une garde d'enfants à domicile.Ce poste...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADVOLIS ORFIS Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe d'Expertise Comptable de ADVOLIS ORFIS à Lyon-Villeurbanne, où vous intervenez auprès de sociétés de toutes tailles et secteurs. Votre mission consiste à accompagner les dirigeants d'entreprise dans la validation et le développement des stratégies organisationnelles, financières et d'investissements.Vos...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Concrêtement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en synergie...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Concrêtement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en synergie...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Concrêtement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en synergie...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Concrêtement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en synergie...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Entreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...