Responsable SAV Froid
il y a 5 jours
**RESPONSABLE SAV (H/F) - La Ravoire (73)**
**SEMAINE DES 4 JOURS**
Le responsable SAV (H/F) est garant d’un portefeuille client et responsable d’un parc d’installation sur un secteur géographique et d’une équipe de techniciens.
Il est sous la responsabilité du Responsable d’agence et Directeur.
Il contribue au développement du chiffre d’affaires de son agence dans le cadre du respect des règles de la direction du Groupe et contribue à la réalisation de la marge souhaitée au niveau de l’agence.
C’est à lui de gérer son propre service pour atteindre ses objectifs : Chiffre d’affaire SAV et contrats d’entretien, marge brute, climat social, satisfaction clients et développement commercial, hygiène, Sécurité et bien être de l’équipe SAV
**Profil**
Études de Frigoriste
Expérience en froid industriel/commercial dans un poste équivalent (min 5 ans).
**Descriptif des activités**
Le responsable SAV applique et met en œuvre pour lui-même et son équipe les objectifs stratégiques, commerciaux, et financiers définis par la direction de son agence. Il gère les techniciens, les interventions, les problèmes techniques et la satisfaction client. Il participe avec son responsable d’agence à la politique de recrutement et à la gestion du personnel.
Le responsable SAV veille au bon fonctionnement de l'équipe technique sur le plan humain et logistique.
Il s’occupe de la gestion des stocks de pièces détachées et des fluides frigorigènes. Il garantit la qualité de service et les délais d’intervention selon la politique commerciale de l’entreprise.
**Missions**
- Organise le travail quotidien de l’équipe de techniciens. (notions de rentabilité, de logistique et de suivi des heures de travail de repos )
- Étudie les comptes rendus d’intervention des techniciens et prends le cas échéant les mesures et décisions afférentes.
- Anime, organise, coordonne, gère et contrôle l'activité et le suivi de l’équipe technique.Établit les devis aux clients et s’assure de leur prise en compte jusqu’à réception de la commande.
- Vise tous les bons d’intervention et les annote en vue de leur transmission au service facturation.
- Réalise les devis et remplacements de pièces.
- Organise la planification des visites de maintenance.
- Assure le suivi et les revues de contrats de maintenance avec les clients.
**Qualités requises**
- Logiciel informatique
- World et Excel
- Outlook
- Bon relationnel
- Autonome
- Consciencieux
- Méthodique
- Dynamique
- Être à l’écoute de ses clients et des collègues de travail.
**Avantages**:
- Voiture de service
- Prime de participation
- CSE
- Titre-restaurant
**Rémunération selon expérience & profil**
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable D’agence Adjoint SAV Froid Commercial
Il y a 2 mois
La Wantzenau, France Equans Temps pleinResponsable d’Agence Adjoint SAV Froid commercial H/F - Axima Réfrigération - 67 **Offer ID**: - 62868**Métier**: - Foremen/Supervisors / Cooling**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des...
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Dépanneur froid
Il y a 2 mois
La Ravoire, France Synergie Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Alternance - Chargé D’affaires SAV Froid
Il y a 6 mois
La Rochelle, France Equans Temps plein**Domaine**: Ingénieurs/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs...
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Assistant(E) Administratif Et D'accueil
Il y a 6 mois
La Ravoire, France FROID SAVOIE Temps pleinNotre Société, spécialisée dans l'installation et la maintenance d’équipements frigorifiques et climatiques, recherche un assistant administratif H/F. Poste intéressant si vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine en plein essor Votre mission: Gestion du standard téléphonique et réalisation des activités de gestion...
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Responsable d’Agence Adjoint SAV Froid commercial H/F
il y a 2 semaines
La Wantzenau, Bas-Rhin, France Axima Réfrigération Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière...
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Responsable d’Agence Adjoint SAV Froid commercial H/F
il y a 2 semaines
La Wantzenau, Bas-Rhin, France Axima Réfrigération Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Shark Robotics Temps pleinChez Shark Robotics, nous développons des robots terrestres innovants pour la sécurité incendie, le déminage et la défense. Nous recherchons des talents passionnés pour rejoindre notre équipe engagée et innovante.Le/la responsable Service Après-Vente (SAV) est chargé(e) de coordonner les opérations d'après-vente de nos robots auprès des clients...
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Coordinateur SAV
il y a 1 mois
Arbonne-la-Forêt (77), France Simply RH Temps pleinSociété implantée et spécialisée dans le domaine des équipements dédiés aux collectivités, restaurateurs..., recherche dans le cadre d'un départ en retraite, un **coordinateur SAV H/F **sur l'agence de Arbonne-la-Forêt (77). **Missions du poste**: En soutien au responsable technique, vous aurez en charge: - Gérer les demandes d'interventions...
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Responsable d’Agence Adjoint SAV Froid commercial H/F
il y a 2 semaines
La Wantzenau, France Axima Réfrigération Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...
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Responsable d’Agence Adjoint SAV Froid commercial H/F
il y a 2 semaines
La Wantzenau, France Axima Réfrigération Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...
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Frigoriste SAV Cuisine Professionnelle
Il y a 6 mois
La Rochelle, France Tech Job Temps pleinSociété spécialisée dans le domaine de la maintenance et l'installation de cuisines professionnelles auprès de collectivités... recherche un **frigoriste SAV H/F** pour accompagner notre développement et compléter l'équipe. **Vos missions**: Vous êtes rattaché au Responsable Technique, vos missions consistent à assurer des interventions de...
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Frigoriste SAV
Il y a 5 mois
La Valette-du-Var, France Tech Job Temps pleinSociété spécialisée dans le domaine de la maintenance et l'installation de cuisines professionnelles auprès de collectivités... recherche un **frigoriste SAV H/F** pour accompagner notre développement et compléter l'équipe. **Vos missions**: Vous êtes rattaché au Responsable Technique, vos missions consistent à assurer des interventions de...
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Assitant(E) Administratif(Ve) SAV Climatisation
Il y a 5 mois
La Roche-Blanche, France AUVERCLIM Temps pleinAssistant(e) administratif(ve) SAV climatisation/Froid: Dans cette mission d'assistant(e) administratif(ve) SAV, vous viendrez renforcer un service composé de 5 personnes. Vous devrez assurer les missions suivantes en relation l’ensemble de l’équipe: - réception des appels clients, - prises de rendez-vous avec les clients, - enregistrement des...
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Assitant(E) Administratif(Ve) SAV Climatisation
Il y a 6 mois
La Roche-Blanche, France AUVERCLIM Temps pleinAssistant(e) administratif(ve) SAV climatisation/Froid: Dans cette mission d'assistant(e) administratif(ve) SAV, vous viendrez renforcer un service composé de 5 personnes. Vous devrez assurer les missions suivantes en relation l’ensemble de l’équipe: - réception des appels clients, - prises de rendez-vous avec les clients, - enregistrement des...
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Responsable d’Agence Adjoint SAV Froid commercial H/F
il y a 2 semaines
LA WANTZENAU, France Axima Réfrigération Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniqueAxima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...
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Responsable SAV
Il y a 5 mois
La Ciotat, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement CDD/CDI Intérim, recherche **un Responsable SAV H/F **pour l'un de ses clients spécialisé dans les équipements d'entretien de piscine dans les alentours de La Ciotat,. Rattaché au Responsable de la qualité produit et du service technique couverture, et en contact permanent avec les clients, l'équipe hotline et...
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Responsable d’Agence Adjoint SAV Froid commercial H/F
il y a 2 semaines
La Wantzenau, Bas-Rhin, France Axima Réfrigération Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...
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Responsable d’Agence Adjoint SAV Froid commercial H/F
il y a 2 semaines
La Wantzenau, Bas-Rhin, France Axima Réfrigération Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...
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Responsable SAV
il y a 7 heures
La Rochelle, France Hays France Temps pleinNotre client est une entreprise innovante spécialisée dans la création de robots terrestres destinés à la sécurité incendie, au déminage et à la défense. Sa mission est de sauver des vies et d'optimiser l'efficacité opérationnelle. Située à La Rochelle, près de l'Ile de Ré, cette entreprise dynamique et engagée recherche des talents...
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Responsable d’Agence Adjoint SAV Froid commercial H/F
il y a 2 semaines
LA WANTZENAU, STRASBOURG, 67610, Bas-Rhin, France Axima Réfrigération Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniqueAxima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...
