Chef de Réception

Il y a 2 mois

RueilMalmaison, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

L'hôtel B&B Rueil Malmaison Gare 4*, dans le secteur affaires et appartenant à la première chaîne indépendante d'hôtellerie économique en France, est membre du Groupe B&B Hôtels, qui compte 600 établissements à travers l'Europe. Avec ses 101 chambres de 30m2, cet hôtel accueille divers clients tels que des hommes et femmes d'affaires, des sociétés, des familles en vacances et des groupes de touristes.

Rattaché(e) au Directeur d’hôtel vous serez le/la garant(e) de l'Expérience client. Vous accompagnerez les collaborateurs de la Réception et de la réservation et effectuerez l’ensemble des opérations liées à l’activité du département.

**Les missions**:

- Garanti le bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel, de son arrivée à son départ
- Gère la satisfaction et les litiges clients
- Contrôle et évalue la qualité de service
- Met en place les plans d’actions qualité
- Veille à la sécurisation du chiffre d'affaire et à la bonne gestion en matière de facturation et d'encaissement.
- Assure l’interface avec les différents services de l’hôtel
- Etabli d’excellentes relations avec les clients habitués et s’assure du bon relationnel avec les TO, les Agences de voyage et les sociétés en contrat et contribue au développement de nouveaux partenaires
- Anime, motive et dirige les équipes Réception
- Forme et développe les compétences des collaborateurs ;
- Exploite les budgets et tableaux de bord
- Est garant de la gestion et du suivi des allotements
- Maîtrise des outils pour la vérification des réservations et l’optimisation des ventes (extranet, Channel Manager, PMS)

**Le profil**:

- Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
- Vous avez de réelles capacités en management (empathie, écoute, communication)
- Vous parlez couramment anglais et idéalement une troisième langue.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maitrisez le logiciel LEAN.
- Vous êtes souriant, dynamique, curieux et avez un bon relationnel.
- Vous avez un sens aigu de l’accueil, du service et de la satisfaction client.

Mais avant tout, c'est votre personnalité qui fera la différence

**Il y a aussi des avantages de venir travailler chez B&B**:

- Mutuelle d'entreprise
- Participation et intéressement
- Chèques vacances
- Remboursement transport à 60%
- Forfait mobilité durable

Contrat CDI - Statut Agent de Maitrise

**Salaire** : A partir de 2300€ brut
- Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap_

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/02/2024

  • Chef D’équipe Service Logistique-courrier

    il y a 4 semaines

    Rueil-Malmaison, France La Fédération APAJH Temps plein

    CE/EARMLM/0823 **Finalité du poste**: Le chef d’équipe est chargé de superviser 3 agents de courriers dans leurs missions de réception et de distribution des plis et colis livrés sur le site. Le site est ouvert du lundi au vendredi 12h30, les 35 heures sont donc réparties sur 4 jours et demi de travail en horaires de journée, le vendredi...

  • Chef D’équipe Service Logistique-courrier

    il y a 4 semaines

    Rueil-Malmaison, France FEDERATION DES APAJH Temps plein

    **La Fédération APAJH**, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l’Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont...

  • Chef Evenementiel Mobile

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France L'atelier des Chefs Temps plein

    **Fiche de poste** **Chef de cuisine - événements extérieurs** Aujourd'hui leader des cours de cuisine en Europe, L'atelier des Chefs est un expert reconnu dans l'organisation d'événement culinaire participatif. Finalement, rejoindre l'équipe de L'atelier des chefs, c'est: - Intégrer une entreprise leader dans son secteur d'activité - Participer...

  • Chef D'équipe Maintenance Ssi

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France VINCI Energies Temps plein

    **Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et donner une nouvelle énergie à votre carrière?** **Vous êtes la personne que nous recherchons!** **Cegelec Tertiaire IDF Electricité Energies et Systèmes, filiale du groupe VINCI Energies recrute**: **Un(e) Chef d'équipe maintenance SSI H/F** Rattaché(e) au Responsable d’Affaires, le...

  • Chef D'équipe Maintenance Ssi

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France VINCI Temps plein

    Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et donner une nouvelle énergie à votre carrière? Vous êtes la personne que nous recherchons! Cegelec Tertiaire IDF Electricité Energies et Systèmes, filiale du groupe VINCI Energies recrute: Un(e) Chef d'équipe maintenance SSI H/F Rattaché(e) au Responsable d’Affaires, le Chef d’équipe...

  • Adjoint Chef Boucher

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France Boucherie de l’artisan Temps plein

    Recherche un adjoint chef boucher sur Rueil-Malmaison H/F, rayon libre-service et traditionnel, motivé(e) ! Pour un supermarché Carrefour Market, boucherie indépendante du magasin. Poste disponible immédiatement ! Vous êtes motivé(e) et dynamique dans votre travail. Nous vous attendons ! Vous serez amené(e) à seconder le chef de rayon pour la...

  • Adjoint Chef Boucher

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Boucherie de l’artisan Temps plein

    Recherche un adjoint chef boucher sur Rueil-Malmaison H/F, rayon libre-service et traditionnel, motivé(e) ! Pour un supermarché Carrefour Market, boucherie indépendante du magasin. Poste disponible immédiatement ! Vous êtes motivé(e) et dynamique dans votre travail. Nous vous attendons ! Vous serez amené(e) à seconder le chef de rayon pour la...

  • Chef de cuisine F/H

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France ELIOR Temps plein

    Nous recherchons notre futur Chef de Cuisine F/H pour notre restaurant d'entreprise Economat Des Armées situé à Rueil Malmaison (92).Site ouvert du lundi au jeudi : matin, midi et soir, vendredi midi et dimanche soir.Self de 400 couverts, en moyenne, par jour.Equipe de 10 collaborateurs.Horaires de travail du lundi au vendredi : 7h30-15h30, repos samedi...

  • Chef de cuisine F/H

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France ELIOR Temps plein

    Nous recherchons notre futur Chef de Cuisine F/H pour notre restaurant d'entreprise Economat Des Armées situé à Rueil Malmaison (92).Site ouvert du lundi au jeudi : matin, midi et soir, vendredi midi et dimanche soir.Self de 400 couverts, en moyenne, par jour.Equipe de 10 collaborateurs.Horaires de travail du lundi au vendredi : 7h30-15h30, repos samedi...

  • Assistant Relations Publiques Et Protocole

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France Ville de Rueil-Malmaison Temps plein

    Située à huit kilomètres à l'ouest de Paris, dans le département des Hauts-de-Seine, **Rueil-Malmaison** est la commune la plus étendue du département avec ses 1470 hectares et compte 80000 habitants. Elle bénéficie d’une situation privilégiée avec ses 520 hectares d’espaces verts et sa proximité avec le quartier d’affaires de la...

  • Chef-gérant H/F

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France API Restauration Temps plein

    API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France.Avec ses 10000 salariés, notre groupe est en constant développement.Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le avec Passion ! Dans le cadre de notre développement sur la région ile de France, nous...

  • Chef-gérant H/F

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France API Restauration Temps plein

    API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France.Avec ses 10000 salariés, notre groupe est en constant développement.Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le avec Passion ! Dans le cadre de notre développement sur la région ile de France, nous...

  • Manager Bazar

    il y a 3 heures

    Rueil-Malmaison, France Belaman Recrutement Cabinet de recrutement de la grande distribution Temps plein

    **VOTRE MISSION : Description du poste**: BELAMAN RECRUTEMENT recherche pour la grande distribution un chef de **tout le secteur non alimentaire** Vous managez une équipe. Vous devrez tenir la politique prix de l’enseigne, veiller au **bon achalandage** de vos rayons permanents, à la **mise en place des promotions et à l’animation des zones...

  • Chef de Brigade

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France Honest-Inn Temps plein

    Honest-Inn est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. Notre crédo : dépoussiérer les relations sociales et placer les valeurs humaines au cœur de notre démarche. Dans ce cadre Honest-Inn recrute pour l’un de ses clients, un chef de brigade. **POSTE BASÉ À RUEIL-MALMAISON/SAINT-CLOUD...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France Honest-Inn Temps plein

    Honest-Inn est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. Notre crédo : dépoussiérer les relations sociales et placer les valeurs humaines au cœur de notre démarche. Dans ce cadre Honest-Inn recrute pour l’un de ces clients, un bel hôtel 4* proche de l'Hippodrome, un chef de brigade. **POSTE BASÉ...

  • Chef de cuisine soir F/H

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France ELIOR Temps plein

    Nous recherchons notre futur Chef de Cuisine F/H pour notre restaurant d'entreprise Economat Des Armées situé à Rueil Malmaison (92).Site ouvert du lundi au jeudi : matin, midi et soir, vendredi midi et dimanche soir.Self de 400 couverts en moyenne par jour.Equipe de 10 collaborateurs.Horaires de travail du lundi au jeudi : 12h30-20h30, dimanche :...

  • Chef de cuisine soir F/H

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France ELIOR Temps plein

    Nous recherchons notre futur Chef de Cuisine F/H pour notre restaurant d'entreprise Economat Des Armées situé à Rueil Malmaison (92).Site ouvert du lundi au jeudi : matin, midi et soir, vendredi midi et dimanche soir.Self de 400 couverts en moyenne par jour.Equipe de 10 collaborateurs.Horaires de travail du lundi au jeudi : 12h30-20h30, dimanche :...

  • Chef d'équipe maintenance SSI F/H

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France CEGELEC TERTIAIRE ENERGIES ET SYST Temps plein

    Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et donner une nouvelle énergie à votre carrière? Vous êtes la personne que nous recherchons! Cegelec Tertiaire IDF Electricité Energies et Systèmes, filiale du groupe VINCI Energies recrute: Un(e) Chef d'équipe maintenance SSI H/F Rattaché(e) au Responsable d’Affaires, le Chef...

  • Chef d'équipe maintenance SSI F/H

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France CEGELEC TERTIAIRE ENERGIES ET SYST Temps plein

    Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et donner une nouvelle énergie à votre carrière? Vous êtes la personne que nous recherchons! Cegelec Tertiaire IDF Electricité Energies et Systèmes, filiale du groupe VINCI Energies recrute: Un(e) Chef d'équipe maintenance SSI H/F Rattaché(e) au Responsable d’Affaires, le Chef...

  • Chef de chantier TP en alternance F/H

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France EUROVIA Délégation Ile-De-France - Normandie Temps plein

    Vinci Construction – Division Route France (Anciennement Eurovia) recherche des Chefs de chantier en alternance au sein de la délégation Ile-de-France / Normandie. Partenaire des territoires, la division Route France de VINCI CONSTRUCTION développe des solutions de mobilité pour améliorer la compétitivité économique et renforcer le lien...