Conseiller de La Relation Banque Privée

il y a 1 mois


Cluses, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

Rejoindre le Crédit Agricole des Savoie, c’est intégrer un groupe performant ainsi que la première banque du territoire. Aujourd'hui, ce sont près de 2400 salariés qui travaillent ensemble, dans un cadre de vie privilégié, afin d'accompagner au mieux nos 700 000 clients.

Fier de notre identité coopérative et mutualiste, nous nous engageons sur les terrains sociétaux et environnementaux, et accompagnons progrès et transformation pour soutenir l’économie locale.

**Notre banque privée**:
Rattachée à la Direction Commerciale des Marchés Spécialisés, notre structure d’une centaine de collaborateurs est composée de 3 Centres d’Affaires et 1 cellule d’Animation.

Nous avons pour ambition de devenir un acteur incontournable de la gestion de patrimoine sur les départements savoyards. Résolument de proximité, nous avons pour vocation la satisfaction de nos clients dans un modèle 100% humain, 100% digital.

Exerçant nos métiers au sein des agences de proximités, nous proposons des solutions à fortes valeur ajoutée en s’appuyant sur un réseau d’experts groupe.

Par cette imprégnation, notre banque privée cherche à mettre à disposition de ses clients les meilleurs niveaux d’expertise et de qualité de services, dans le cadre d’une relation de confiance inscrite dans la durée.

Rattaché au Responsable du Centre de Service Clients, vous rayonnez sur l’ensemble de la clientèle de votre Centre d’Affaire BP de rattachement.

**Le Métier de Conseiller de la Relation Banque Privée**:
Métier essentiel du centre d’affaire banque privée, vous êtes le premier contributeur de l’Indice de Recommandation Client par votre interconnexion régulière et privilégiée avec la clientèle. Vous êtes garant de l’expérience client en soutien des conseillers banque privée et apportez une valeur ajoutée patrimoniale dans chacune de vos actions.

Vos priorités sont l’excellence relationnelle et le développement du fonds de commerce par la gestion des flux téléphoniques, mails et digitaux de votre centre d’affaire.

Votre quotidien porte sur l’intensification relationnelle et l’amélioration de la proactivité commerciale. Pour cela vous devez promouvoir la parfaite exécution du service et favoriser la considération client par votre accompagnement et vos conseils jusqu’à la finalisation des demandes dans l’ensemble des univers.

Vos interactions dans l’accomplissement des projets seront réalisées en réduisant l’effort client, en vous appuyant sur le collectif et en favorisant la reconnaissance client.

**Vos missions**:

- Vous travaillez essentiellement à distance mais serez amenez à réaliser des entretiens présentiels dans le cadre d’accompagnements crédits.
- Vous maitrisez le multicanal et toutes les procédures à distances de la caisse régionale.
- Vous êtes en capacité de traiter l’ensemble des demandes et de comprendre les stratégies patrimoniales afin de pouvoir répondre rapidement aux demandes clients.
- Vous maitrisez et pratiquez le feedback interne.
- Vous maitrisez tous les univers produits liés à la clientèle particulière et banque privée et les processus et applicatifs informatiques liés
- Vous développez une expertise sur l’ensemble du processus Crédit Habitat

**Savoir-être**:

- Bon communicant
- Ecoute client
- Polyvalence
- Empathie
- Gout prononcé du service client

**Savoir-faire**:

- Expérience souhaitée sur les domaines Crédit Consommation et Habitat, Epargne Bancaire et financière,
- Le sens de l'organisation
- Rapidité d’exécution
- Force de proposition
- Détecter les opportunités commerciales
- Maitrise du rebond et des synergies

**Collectif**:

- Capacité à travailler en équipe et en transversalité.

**Type d'emploi **:temps plein, CDI

**Salaire**: 33 881,78€ par an

**Avantages**:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

**Programmation**:

- Période de travail de 8 heures

**Types de primes et de gratifications**:

- 13ème Mois
- Primes



  • Cluses, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Conseiller Professionnels H/FEn tant que Conseiller Professionnels, vous gérez et développez un portefeuille professionnel composé de 250 clients (dont le CA évolue jusqu'à 3 M).Vous menez des actions régulières de prospection dans votre secteur géographique.Vous apportez une solution adaptée aux besoins identifiés de la clientèle et...


  • Cluses, France Michael Page Temps plein

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  • Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 19 heures


    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

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  • Cluses, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...


  • Cluses, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Cluses, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Cluses, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** - Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. - Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en...


  • Cluses, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - CLUSES H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 17/01/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers...


  • Cluses, France Conseil recrutement Temps plein

    _Vous souhaitez rejoindre un des groupes leaders dans le domaine bancaire ? _ Vous avez de **l'expérience en banque ou en assurances et en gestion de clientèle particuliers** ? N'hésitez pas, la suite, c'est juste en dessous ! Les missions Rattaché(e) au responsable d'agence, vos missions seront: - La **prise en charge de l'accueil physique et...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 mois


    Cluses, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Cluses, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    **Poste : CDI** **Salaire : 33,2 K€** **Prise de poste : Dès que possible** **Lieu de travail : Cluses** Rejoindre le Crédit Agricole des Savoie, c’est choisir: L’un des premiers groupes Bancaires au monde, fort d’une offre offrant le meilleur de la banque universelle de proximité alliant la proximité des Banque Régionale à l’expertise de...


  • Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Rattachée à la Direction Relations Clients, nous recrutons pour notre agence de Cluses un Responsable d’Unité. L’accueil physique de la CPAM de Haute-Savoie est réparti entre 4 sites principaux : Annecy, Annemasse, Cluses et Thonon-les-Bains. Dans le cadre du déploiement du poste de Conseiller Relation Clients (CRC - polyvalent accueil...


  • Cluses, France Gueudet Temps plein

    Notre ADN :_ A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos collaborateurs._ **Mission**: La...


  • Cluses, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle ESSENTIEL CDI|Cluses|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Cluses, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider...


  • CLUSES, France Michael Page Temps plein

    En tant que Conseiller Professionnels, vous gérez et développez un portefeuille professionnel composé de 250 clients (dont le CA évolue jusqu'à 3 M€).Vous menez des actions régulières de prospection dans votre secteur géographique.Vous apportez une solution adaptée aux besoins identifiés de la clientèle et commercialisez l'ensemble de...


  • Cluses, France CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    Description du poste LA MISSION : Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone etc. Accompagner les assurés à l'utilisation de l'offre de services numériques Agir en complémentarité avec les conseillers de l'Assurance Maladie, en apportant des éléments d'information et d'explication complémentaires au public, et en réorientant si...