Assistant(E) Planification

il y a 1 semaine

Cholet, France HCL Le Foyer Design Temps plein

Rejoignez l'aventure HCL Le Foyer Design

Dans le cadre du développement de son activité, HCL entreprise familiale spécialisée dans l’installation des cheminées, poêles recrute un(e) assistant(e) planification.

**VOS MISSIONS**

Relation clientèle
- Répondre aux demandes téléphonique, de maintenance préventive des clients sur des gammes de produit bois, pellet
- Planifier les interventions d’entretiens préventifs de 2 techniciens.
- Superviser et contrôler le fonctionnement de la prise de rdv en ligne.
- Suivre le plan charge d’entretien curatif.
- Mettre en place les campagnes de communication du SAV via l’ERP
- Enregistrement des contrats de ramonages, et vérification du parc installé
- Proposer de la vente additionnelles joint, produit à vitre

Reporting technique
- Mettre en forme les rapports de diagnostic en retour de l’interventions du technicien.
- Rédiger les devis de plus-value par suite des interventions curatives.
- Saisir les ventes additionnelles

Suivi, contrôle
- Contrôler et valider la qualité des prestations. (Enquête clients)
- Contrôler les paiements, encaissement, et planification de N+1, relance client
- Contrôle lors de la planification de l’entretien préventif s’il y une intervention curative en cours

**COMPETENCES**

Savoir-faire
- Savoir organiser une journée type selon les règles définie par le responsable. (Lieu d’habitation des poseurs, optimisation des tournées, cohérence des amplitudes horaires, rentabilité)
- Savoir rédiger et décrire le problème technique à l’attention des services techniques ou de la maintenance, dans le respect des procédures définies.
- Savoir analyser les difficultés de planification, pour adapter la stratégie de communications aux près de nos clients.
- Maitriser l’outil Google Maps
- Avoir des connaissances sur les outils bureautiques,
- Capacité à utiliser plusieurs logiciel simultanément.

Compétences relationnelles et comportementales
- Avoir des qualités de négociateur avec le client, savoir « instaurer un climat de confiance » avec lui. Savoir s’imposer
- Avoir un « sens commercial »
- Être très organisé et aimer le « TETRIS »
- Savoir gérer les priorités
- Être capable de s’adapter à différents types d’interlocuteurs.
- Avoir une capacité à partager l’information, à mutualiser.
- Travailler en collaboration avec l’assistante SAV pour rassembler les interventions préventive et curative chez un même client.
- Rémunération selon profil et expérience.
- Expérience exigée de 2 à 5ans minimum
- Niveau BTS PME/PMI
- Poste à pourvoir dès que possible
- Vos horaires : 09h-12h30 / 14h-17h30

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Planification

    il y a 1 semaine

    Cholet, Pays de la Loire, France HCL Le Foyer Design Temps plein

    Rejoignez l'aventure HCL Le Foyer Design Dans le cadre du développement de son activité, HCL entreprise familiale spécialisée dans l'installation des cheminées, poêles recrute un(e) assistant(e) planification.**VOS MISSIONS**Relation clientèle- Répondre aux demandes téléphonique, de maintenance préventive des clients sur des gammes de produit...

  • Assistant Planification

    il y a 2 semaines

    Cholet, France SYGMA PROPRETE Temps plein

    **Présentation SYGMA** SYGMA met son expérience et ses compétences au service de leurs clients. SYGMA est née de l’alliance des entreprises ASPIR’ Service, NOVA Propreté et J.P. Services qui ont mutualisé leurs compétences, leurs savoir-faire et leurs expertises respectives dans les métiers de la Propreté. SYGMA c’est une équipe de 10...

  • Chargé.e de Planifications de Formations

    il y a 7 jours

    Cholet, France CCI MAINE ET LOIRE Temps plein

    **Chargé.e de Planifications de Formations (H/F)** Contrat à Durée Déterminée à pourvoir dès que possible pendant 6 semaines minimum (remplacement) Temps complet - Poste basé à Cholet, Eurespace Formation La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3...

  • Chargé.e de Planifications de Formations

    il y a 7 jours

    Cholet, France CCI MAYENNE Temps plein

    **Chargé.e de Planifications de Formations (H/F)** Contrat à Durée Déterminée à pourvoir dès que possible pendant 6 semaines minimum (remplacement) Temps complet - Poste basé à Cholet, Eurespace Formation La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3...

  • Gestionnaire Planification

    il y a 1 semaine

    Cholet, Pays de la Loire, France Koesio Ouest Temps plein

    **Présentation**Koesio Ouest, c'est plus de 250 collaborateurs et 18 agences réparties sur l'Ouest.Avec plus de 35 ans d'expérience dans l'accompagnement des professionnels, Koesio Ouest est spécialisé dans 6 secteurs clés:- Les solutions d'impression- Les solutions de dématérialisation- Les solutions de télécommunication- Les solutions...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 1 semaine

    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Cholet Transports Publics du Choletais CDI Administratif Assistant de directionDate de début souhaitée : 10/06/2024 Salaire en € : 30-35 k€/an Transports Publics du Choletais est un EPIC qui remplit deux missions: - Il constitue le service mobilité de Cholet Agglomération - Il exploite les différents services mobilités de Cholet Agglomération :...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 3 semaines

    Cholet, France Europe Energie Temps plein

    **EUROPE ÉNERGIE** recrute! Son Assistante d’agence solaire et énergie H/F Notre entreprise spécialiste de l'énergie et de l'amélioration de l'habitat recherche son nouvel **Assistante d’agence solaire et énergie HF !** Avec nos experts et techniciens œuvrant dans le domaine de l'**énergie solaire**, du **confort thermique**et de la...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 3 semaines

    Cholet, France Transports Publics du Choletais Temps plein

    Transports Publics du Choletais est un EPIC qui remplit deux missions :Il constitue le service mobilité de Cholet AgglomérationIl exploite les différents services mobilités de Cholet Agglomération : réseau Choletbus, Choletbus TPMR, Choletbus 2 Roues, Choletbus Covoit'.CDI à temps complet (35H)Statut droit privé Convention Collective Nationale du...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 1 mois

    Cholet, France Transports Publics du Choletais Temps plein

    Transports Publics du Choletais est un EPIC qui remplit deux missions :Il constitue le service mobilité de Cholet AgglomérationIl exploite les différents services mobilités de Cholet Agglomération : réseau Choletbus, Choletbus TPMR, Choletbus 2 Roues, Choletbus Covoit'.CDI à temps complet (35H)Statut droit privé Convention Collective Nationale du...

  • Gestionnaire Planification

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Koesio Ouest Temps plein

    **Présentation** Koesio Ouest, c’est plus de 250 collaborateurs et 18 agences réparties sur l'Ouest. Avec plus de 35 ans d’expérience dans l’accompagnement des professionnels, Koesio Ouest est spécialisé dans 6 secteurs clés: - Les solutions d’impression - Les solutions de dématérialisation - Les solutions de télécommunication - Les...

  • Responsable Planification H/F

    Il y a 2 mois

    Cholet, Pays de la Loire, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez l'aventure passionnante de la Supply Chain et devenez le moteur du changement chez ALIAXISEn tant que Responsable Planification et Approvisionnements France, vous serez le partenaire direct de Micka?l, le tout nouveau Directeur Supply Chain France. Vous managerez la Responsable Planification et Approvisionnement du site...

  • Responsable Planification H/F

    il y a 5 jours

    Cholet, France Fed Group Temps plein

    Rejoignez l'aventure passionnante de la Supply Chain et devenez le moteur du changement chez ALIAXIS! Vous êtes un expert passionné de la planification, prêt à relever des défis stimulants ? Si vous souhaitez intégrer une société de renom qui place la RSE au cœur de ses priorités, ne cherchez pas plus loin ! Fed Supply accompagne son client dans le...

  • Responsable Planification H/F

    il y a 4 semaines

    Cholet, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply, accompagne son client entreprise innovante dans le recrutement de son futur Responsable Planification et Approvisionnements France H/F à Cholet. Vous êtes un expert passionné de la planification, prêt à relever des défis stimulants ? Si vous souhaitez intégrer une société de renom qui place la RSE au cœur de ses priorités, ne cherchez...

  • Responsable Planification H/F

    il y a 3 semaines

    Cholet, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply, accompagne son client entreprise innovante dans le recrutement de son futur Responsable Planification et Approvisionnements France H/F à Cholet. Vous êtes un expert passionné de la planification, prêt à relever des défis stimulants ? Si vous souhaitez intégrer une société de renom qui place la RSE au cœur de ses priorités, ne cherchez...

  • Responsable Planification et Approvisionnement H/F

    il y a 1 semaine

    Cholet, Pays de la Loire, France Michael Page International Temps plein

    Mise à jour le 24/05/2024Acteur incontournable - Industrie - PlasturgieGestion de la demande - Planification - s&opÀ propos de notre clientNotre client est un leader dans son secteur. Dans un contexte de structuration de sa supply chain et au sein d'un beau Groupe industriel dynamique, il recherche son Responsable Gestion de la Demande/Responsable...

  • Responsable Planification H/F

    il y a 1 semaine

    Cholet, Pays de la Loire, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Rejoignez l'aventure passionnante de la Supply Chain et devenez le moteur du changement chez ALIAXIS Vous êtes un expert passionné de la planification, prêt à relever des défis stimulants ? Si vous souhaitez intégrer une société de renom qui place la RSE au coeur de ses priorités, ne cherchez pas plus loin Fed Supply accompagne son client...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 1 semaine

    Cholet, Pays de la Loire, France Transports Publics du Choletais Temps plein

    Transports Publics du Choletais est un EPIC qui remplit deux missions :Il constitue le service mobilité de Cholet AgglomérationIl exploite les différents services mobilités de Cholet Agglomération : réseau Choletbus, Choletbus TPMR, Choletbus 2 Roues, Choletbus Covoit'CDI à temps complet (35H)Statut droit privé Convention Collective Nationale du...

  • Responsable Planification et Approvisionnement H/F

    il y a 4 semaines

    Cholet, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Planification et Approvisionnement H/FRattaché au directeur Supply France, vous serez en charge de participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie planification et approvisionnements France.À ce titre, vous devrez : * Animer les équipes planification et approvisionnement de 4 sites avec l'aide du management...

  • Responsable Planification et Approvisionnement H/F

    il y a 3 semaines

    Cholet, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Planification et Approvisionnement H/FRattaché au directeur Supply France, vous serez en charge de participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie planification et approvisionnements France.À ce titre, vous devrez : * Animer les équipes planification et approvisionnement de 4 sites avec l'aide du management...

  • Responsable Planification et Approvisionnement H/F

    il y a 3 jours

    Cholet, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Planification et Approvisionnement H/FRattaché au directeur Supply France, vous serez en charge de participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie planification et approvisionnements France.À ce titre, vous devrez : * Animer les équipes planification et approvisionnement de 4 sites avec l'aide du management...