Emplois actuels liés à Assistant de La Relation Client - Lyon - MEDEF Savoie

  • Assistant Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 À 12 MOIS) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

  • Chargé de La Relation Client

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Assistant Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Lyon, France GITEC LA PAIX Temps plein

    Gitec recherche pour l’un de ses clients grand groupe d’enseignement supérieur à Lyon, un(e ) Assistant(e ) Relation Clients F/H, dans le cadre d’une mission de renfort de longue durée, de 5 mois minimum. Le poste est à pourvoir dès à présent. Dans le cadre d’un renfort, au sein du service des Inscriptions, vous viendrez en soutien à...

  • Assistant Administratif Et Relation Clients en

    Il y a 3 mois

    Lyon, France La boutique d'Eric Temps plein

    Nous évoluons dans un environnement premium où le conseil et la satisfaction client ont pour égal notre rigueur logistique. Notre équipe souhaite apporter toujours plus de satisfaction client et performer sur la gestion de nos stocks. Rejoignez-nous pour vivre pleinement cette expérience en e-commerce ! **Votre rôle en coulisses**: En collaboration...

  • Assistant Relation Client

    Il y a 3 mois

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant Relation Client (h/f) à 11.93€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,44€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un CHARGÉ DE RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste, intégré au service...

  • Assistant Relation Client

    Il y a 3 mois

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés. Cette entreprise figure parmi les leaders de la profession : sa croissance est soutenue, à la fois par conquête de...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 12 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON AC (24700) Temps plein

    Rejoignez notre équipe commerciale à LyonNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Relation Client pour rejoindre notre équipe commerciale à Lyon. Vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients BtoB et de les conseiller sur nos produits.Missions clésPrendre en charge un portefeuille de clients BtoBGérer les relations avec les...

  • Assistant(E) Relation Client Et Support

    Il y a 3 mois

    Lyon, France La boutique d'Eric Temps plein

    Nous évoluons dans un environnement premium où le conseil et la satisfaction client ont pour égal notre rigueur logistique. Notre équipe souhaite apporter toujours plus de satisfaction client et performer sur la gestion de nos stocks. Rejoignez-nous pour vivre pleinement cette expérience en e-commerce ! **Votre rôle en coulisses**: En collaboration...

  • Chargé de Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 MOIS MINIMUM) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON AC (24700) Temps plein

    Rejoignez notre équipe commerciale à LyonNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour rejoindre notre agence commerciale de Lyon. Vous serez en charge de prendre en charge un portefeuille clients BtoB, de gérer les relations avec les clients, de conseiller les clients sur les produits que nous proposons et de traiter les litiges...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON AC (24700) Temps plein

    Rejoignez notre équipe commerciale à LyonNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Relation Client pour rejoindre notre équipe commerciale à Lyon. Vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients BtoB et de les conseiller sur nos produits.Missions clésPrendre en charge un portefeuille de clients BtoBGérer les relations avec les...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON AC (24700) Temps plein

    Rejoignez Lyon AC (24700) pour relever un nouveau défi dans le domaine de la vente et des relations client!Notre agence commerciale de Lyon recrute un/une Assistant(e) Relation Client en CDI pour poursuivre son développement.Vos missions seront les suivantes :Prendre en charge un portefeuille clients BtoBGérer les relations avec les clientsConseiller les...

  • Assistant Centre de Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant Centre de Relation clients (H/F) **Les missions****: - Vous réceptionnez les appels téléphoniques des clients et traiter les demandes - Vous assurez le suivi des actions de maintenance,...

  • Assistant Relation Client H/F

    Il y a 2 mois

    Lyon, France LYON AC (24700) Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge !Notre agence commerciale de Lyon recrute un/une Assistant(e) Relation Client, en CDI afin de poursuivre son développement.Vos missions seront les suivantes :- Prendre en charge un portefeuille clients BtoB, - Gérer les mails et appels...

  • Assistant Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Groupe Carso Temps plein

    Employer **_ Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**. Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé &...

  • Assistant Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Groupe Carso Temps plein

    **_Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**. Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé & environnement,...

  • Responsable de Relation Clients

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, notamment en matière de gestion de patrimoine et de conseil financier.MissionsGestion de la relation avec les clients : répondre à leurs questions, identifier leurs besoins et...

  • Responsable de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients de notre agence, en assurant un suivi attentif de leurs besoins et en identifiant les opportunités de développement de leurs investissements.Missions principalesGestion de la...

  • Assistante(E) Relation Clients Et Marketing

    Il y a 3 mois

    Lyon 6e, France Karpos Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, une PME de conseil et formation, recrute dans le cadre d’un remplacement, un ou une **assistante relation clients et marketing H/F à mi-temps,** rattaché(e) à la gérance de l’entreprise. La mission principale consiste à soutenir le suivi du plan d’action commercial et marketing de...

Assistant de La Relation Client

Il y a 4 mois

Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

**ASSISTANT DE LA RELATION CLIENT H/F**

**- Situation géographique : Chambéry**

**- Type de contrat : CDI**

**- Temps de travail : Temps plein - 35h**

**- Démarrage : Dès que possible**

**- Rémunération : Selon profil et expérience**

Rattaché(e) au Responsable de la Relation Client, il/elle est le premier interlocuteur de nos clients et partenaires. L’assistant(e) de relation client apporte une réponse adéquate aux demandes de renseignements, de conseils et d’assistance. Il/elle assure son activité en conformité avec les référentiels de réponse et les processus de traitement des sollicitations et réclamations.

**MISSIONS**:

- Assurer l’accueil téléphonique et physique en agence,
- Traiter les demandes téléphoniques et physiques des clients en respectant les règles d’éthique, de confidentialité, et de courtoisie,
- Procéder à l’accueil et l’authentification du client,
- Assurer la traçabilité de la relation client, notamment par l’utilisation de l’informatique,
- Analyser la demande du client par une écoute active,
- Apporter des réponses précises aux demandes d’information et aux réclamations,
- Assurer pour la part qui lui revient le suivi des demandes et réclamations,
- Remonter les avis et suggestions des clients,
- Si nécessaire transférer le contact au bon interlocuteur ou différer la réponse.

**PROFIL**:

- De formation minimum BAC, BAC PRO ou BAC +, vous justifiez d’une expérience équivalente d’au moins 5 ans
- Une connaissance du secteur du logement social constituera un plus
- Bonnes aptitudes relationnelles et empathie,
- Aptitudes à analyser un problème et proposer des solutions,
- Gestion des situations difficiles,
- Utilisation des techniques de communication écrites appropriées : rédaction d’écrits efficaces,
- Bonne capacité d’analyse,
- Avoir le sens de l’écoute et du service client
- Etre capable de travailler en équipe,

Aptitude à agir avec autonomie et assurance,

Maîtrise des outils informatiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail