Conseiller Client

il y a 4 semaines


ClermontFerrand, France Sitel Group Temps plein

**Qui sommes nous ?**

Nous aidons les marques à gérer, fidéliser et augmenter la satisfaction de leurs clients grâce à nos centres de contacts

Présent dans 27 pays, avec 150 sites et 48 langues parlées, le groupe accompagne chaque jour plus de 400 clients grands comptes dans le monde.

Sitel propose une offre cohérente de solutions structurée autour de : l'
**outsourcing de centres de contacts**. Nos filiales nous aident à proposer davantage de services tels que:

- **le conseil digital** avec l'agence TSC,
- **la formation** **et le développement de talents** avec l'organisme Learning Tribes
- **les solutions technologiques **avec Innso

**Profil recherché**

Vous avez le goût du challenge, vous aimez renseigner, rassurer et conseiller au téléphone, rejoignez-nous, venez découvrir un nouvel environnement professionnel

Véritable ambassadeur et « facilitateur », vous trouverez les bonnes solutions et accompagnez les clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié.

Idéalement, vous disposez de la fibre ou un débit ADSL (8MégaGiga) et d'un endroit calme à votre domicile pour être en télé travail.

**Néanmoins, la formation se fait uniquement sur le site de Cournon d'Auvergne. Des rotations en présentiel sur le site sont à prévoir.**

**Vous ne serez jamais seul, mais toujours entouré d'une équipe.**

Sitel propose une formation de 4 à 8 semaines rémunérées alternant théorie et pratique avec un accompagnement adapté et personnalisé. Des opportunités d'évolution interne se présentent sur nos sites aux personnes motivées et performantes qui en expriment le souhait. Dans le contexte actuel, nous vous offrons la possibilité d'être en télé travail très rapidement.

**Ce que nous vous offrons.**

Vous aurez une amplitude horaire du lundi au samedi de 8h à 20h mais avec de nombreux dispositifs internes permettant de concilier vie professionnelle et vie personnelle.

Vous aurez une rémunération de 1678,95 euros bruts avec des primes sur objectifs.

Tickets restaurant d'une valeur de 9,50 euros dont 60 % est à la charge de l'employeur.

Mutuelle obligatoire en CDI + Prévoyance.

Poste à pourvoir rapidement en CDI à temps complet pour nos deux activités.

**Vos qualités**

Enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l'aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté et « digital ».

Votre sourire est contagieux, vous êtes toujours prêt à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Vous avez d'excellentes qualités d'expression orale et écrite, êtes patient et à l'écoute, faites preuve d'empathie et vous aimez que les journées soient rythmées et ne se ressemblent jamais. Contactez-nous

L'appétence relationnelle est primordiale. Nous vous demanderons d'avoir une expérience dans le domaine de la vente.

**Conseiller Client ( H/F)**

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  • Clermont-Ferrand, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Chargée de recrutement au sein du cabinet Manpower, j’accompagne mon client, groupe leader en assurances, dans le recrutement de son/sa futur-e - **Conseiller indemnisation et relations clients H/F.** Le poste est un **CDD de 6 mois** (remplacement congé maternité) à pourvoir **à partir de mi-janvier 2024** sur Clermont-Ferrand...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Babymoov Temps plein

    **ALTERNANCE 24 MOIS** **SEPTEMBRE 2024** ON RECRUTE ! CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F) Clermont-Ferrand (63) CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F) M I S S I O N **Au sein de notre équipe Service Relation Clients composée de 6 personnes motivées** **& dynamiques, vous représenterez les marques Babymoov & Badabulle auprès...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre...

  • Conseiller Client(F/H)

    il y a 5 jours


    Clermont-Ferrand, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Clermont Ferrand recrute des nouveaux talents sur le poste de CONSEILLER CLIENT (H/F) Missions: - Accueillir téléphonique des clients. - Découvrir les besoins des clients et les renseigner. - Traiter la demande. - Proposer et promouvoir des produits et services. - Répondre aux attentes du client - Mettre à jour le...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Foundever Temps plein

    Postulez dès aujourd'hui Postulez dès aujourd'hui Conseiller Client (F/H) Req ID#: 173662 Clermont-Ferrand, France, FR Conseiller Client (F/H) Agent Foundever c’est quoi ? Un des leader mondiaux de l’expérience client avec plus de 30 ans de présence dans le secteur ! Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_ C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Clermont-Ferrand, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 32 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de **CLERMONT FERRAND 63000** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients...


  • Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise **Centre France** est un acteur majeur de la presse en région depuis la création de notre maison mère, La Montagne, en 1919. Notre groupe puise sa force dans un maillage fin du territoire, à travers notre présence éditoriale sur 15 départements et 4 régions. Nous renforçons cette présence familière et quotidienne, avec l'ambition de...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **_Vous êtes résolument orienté satisfaction client ? Le sens du service est inné pour vous ? Lisez la suite_** Ce que l’on attend de vous (vos missions): - ** Accueillir**, **renseigner**, **conseiller **le client au téléphone, par mail, ou via un chat ; - Gérer et **traiter à distance** les attentes des interlocuteurs en...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Foundever Temps plein

    **Foundever c'est quoi ?** Un des leader mondiaux de l'expérience client avec plus de 30 ans de présence dans le secteur ! Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires, centrées sur l'Humain, pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales, partout et à tout moment. Une...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Foundever Temps plein

    **Foundever c'est quoi ?** Un des leader mondiaux de l'expérience client avec plus de 30 ans de présence dans le secteur ! Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires, centrées sur l'Humain, pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales, partout et à tout moment. Une...


  • Clermont-Ferrand, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours


    Clermont-Ferrand, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche pour son client, leader dans le **négoce de métaux précieux**, un **Conseiller Client H/F** en **CDI **à **Clermont-Ferrand.** **Les missions****: . Assurer ** l’accueil**, le **conseil** et le **suivi de la clientèle.** - **Contrôler, analyser** les achats de bijoux et métaux précieux - Conseiller...

  • Conseiller client

    il y a 5 jours


    Clermont-Ferrand, France APEC Temps plein

    Nous recherchons un *Conseiller client / chargé de recrutement* F/H pour une durée de 12 mois.Vous assurez la promotion et la production des services de l'APEC auprès d'une clientèle d’entreprises et de cadres et jeunes diplômés (information et conseil à distance) pour le territoire régional.Rattaché.e à la Responsable du Centre et au sein d'une...


  • Clermont-Ferrand, France GROUPE CENTRE FRANCE Temps plein

    Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Proximité, indépendance et engagement sont au cœur de nos activités. Ce qui est important pour nous ? L’engagement ! Et cela passe notamment par: - notre expertise au service des métiers du Groupe - notre lien de confiance et...


  • Clermont-Ferrand, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette offre concerne notre agence de Clermont - Ferrand Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences,ENTERPRISEHOLDINGS est leleader mondial de location de véhicules. ChezENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale de location de voitures en tant que chargé(e) de clientèle...


  • Clermont-Ferrand, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Foundever Temps plein

    **Foundever c'est quoi ?** Un des leader mondiaux de l'expérience client avec plus de 30 ans de présence dans le secteur ! Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires, centrées sur l'Humain, pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales, partout et à tout moment. Une...